e acordo com o levantamento da Nielsen Brasil, menos de 5% dos brasileiros realmente são super leais a marcas, lojas e produtos. Com o consumidor cada vez menos fiel, são as marcas líderes que estão sendo mais impactadas, perdendo a preferência. No total das cestas medidas pela Nielsen, 68,3% das líderes perderam penetração. O movimento [...]
O YouTube Kids é o aplicativo mais usado por crianças de até seis anos de idade no Brasil. O app é utilizado por 69% das crianças nessa faixa etária que tem acesso a um smartphone (seja próprio ou emprestado pelos pais), revela a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time Opinion Box sobre uso de [...]
O percentual de paulistanos endividados alcançou o maior índice da série histórica, iniciada em 2010. De acordo com a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), realizada mensalmente pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP), 59,9% das famílias estavam endividadas em setembro. Este número representa um crescimento [...]
Os millenials, membros da geração com idades entre 18 e 37 anos, estão cada vez mais preferindo o atendimento via chat em detrimento do telefone. De acordo com pesquisa da empresa de software de envolvimento do cliente Freshworks Inc., 70% dos consumidores nesta faixa etária interagiram com um chatbot e mais de 80% estão satisfeitos ou [...]
As crianças brasileiras estão ganhando um smartphone próprio cada vez mais jovens. É o que revela a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre o tema. Em um ano, na faixa etária entre 4 e 6 anos de idade, aumentou de 23% para 30% a proporção de crianças com smartphone próprio, quando comparado [...]
O Iflux, índice que mede o fluxo de pessoas em shopping centers no Brasil, desenvolvido pelo IBOPE Inteligência, a partir das informações da Mais Fluxo, aponta para um leve crescimento, ainda que abaixo das avaliações de outros períodos. Em setembro, o indicador cresceu 1,5% na comparação com o mesmo período de 2018. Este valor fica um pouco [...]
Quanto às remunerações, as mulheres ganharam 33,5% a menos que os salários do homens no ano Os rendimentos dos gaúchos (incluindo todos os trabalhos) cresceram bem menos do que a média brasileira entre 2017 e 2018, conforme dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad Contínua), divulgada ontem, pelo IBGE. Enquanto os moradores [...]
Quanto tempo ainda levaremos para alcançar a igualdade de gênero no mundo? Enquanto o Fórum Econômico Mundial (WEF, em inglês) prevê que os Estados Unidos só alcançarão este feito depois de mais dois séculos, outros países estão mais à frente – e vários ainda poderão alcançar a igualdade ainda nesta vida (ou na dos nossos filhos). Mas [...]
A Amazon foi classificada como a empresa de varejo mais valiosa do mundo e a terceira mais valiosa no ranking de marcas globais, de acordo com a Interbrand. A gigante tem um valor estimado de quase US$ 125,3 bilhões. Apple e Google ocupam a primeira e segunda posições, respectivamente, na classificação geral. O valor de marca da Amazon vem aumentando [...]
A tecnologia mudou o comportamento do consumidor, que ficou mais exigente. De acordo com pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito), em parceria com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), 41% dos brasileiros esperam que a tecnologia proporcione mais autonomia no consumo e [...]
A confiança nas marcas dos produtos é um dos principais fatores levados em conta pelo consumidor na hora de comprar. De acordo com a pesquisa IN BRANDS WE TRUST, que faz parte do relatório Edelman Trust Barometer 2019, 91% dos consumidores brasileiros afirmam que é “essencial” ou “fator decisivo” confiar que a marca “fará o que é [...]
O estudo E-Commerce On, divulgado pela Kantar, apontou que homens fazem mais compras em supermercados online do que mulheres. A pesquisa, realizada em 14 países, analisou mais de 100 mil compras e o comportamento de 27 mil consumidores no ambiente online. Dentre os clientes, 47% dos homens realizam compras via e-commerce – o número registrado pelas mulheres foi de 39%. [...]
As vendas no varejo dos EUA caíram em setembro pela primeira vez em sete meses, aumentando o medo de que uma desaceleração no setor manufatureiro americano possa estar começando a surgir entre os consumidores. O Departamento de Comércio informou que as vendas no varejo caíram 0,3% em setembro, quando as famílias reduziram os gastos com materiais de [...]
Uma das mais importantes datas para o comércio no segundo semestre é a Black Friday, que irá acontecer no dia 29 de novembro, coincidindo com a data limite para o pagamento do 13º salário. Mas se engana quem acha que o dinheiro irá diretamente para as compras: de acordo com o site oficial da data [...]
As vendas para o Dia das Crianças cresceram 3,1% este ano na comparação com 2018, segundo levantamento com abrangência nacional da Boa Vista. Este resultado demonstra aumento maior que o ocorrido em 2018, quando as vendas para a data subiram 2,2% em relação a 2017. Com este crescimento, o Dia das Crianças se torna a melhor [...]
