Inadimplência oculta atrapalha recuperação de crédito

O Indicador de Recuperação de Crédito do Consumidor, obtido a partir da quantidade de exclusões dos registros de inadimplentes da base da Boa Vista SCPC, em todo o país, apontou queda de 3,6% na comparação acumulada em 12 meses (mar/15 a fev/16 contra os 12 meses antecedentes), aumentando 2,1 pontos percentuais, desde a última aferição [...]

By | 2020-11-08T17:00:07-03:00 13 março, 2016|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

Contas de água, luz e telefone são as “vilãs” do orçamento doméstico

Pesquisa da Boa Vista SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), feita em todo o Brasil, revelou que as contas de consumo (como as de água, luz, gás, telefone e TV a cabo) são consideradas as maiores “vilãs” do orçamento doméstico. A fatia dos que apontaram essas contas como a principal causa de problemas no [...]

By | 2020-11-08T17:02:13-03:00 12 março, 2016|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

73% dos brasileiros temem pela economia e o desemprego é o maior “fantasma”

A maioria dos consumidores (73%) avalia que a economia brasileira em 2016 está em pior situação do que no ano passado. Para 17% está igual e para 10% está melhor. O desemprego é o que mais preocupa esses consumidores (57%), seguido da inflação (23%), da diminuição da renda (11%) e da redução das linhas de [...]

By | 2020-11-08T17:04:52-03:00 11 março, 2016|Categories: Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

79% dos consumidores não sabem ao certo o que é estar endividado

Pesquisa mostra que 53% dos brasileiros atrasaram ao menos uma conta no último ano. Por mais que possa parecer óbvio, a maioria dos brasileiros não sabe ao certo o que é estar endividado e acabam se atrapalhando ao definir. Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de [...]

By | 2020-11-08T17:17:24-03:00 25 fevereiro, 2016|Categories: Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Quase metade das pessoas aguarda oferta para comprar produtos

Estudo da McKinsey levantou estratégias dos brasileiros atingidos pela crise para reduzir suas despesas. Quase metade dos consumidores (46%) afetados pela crise econômica – ou seja, que tiveram redução do poder de compra – esperam ofertas no varejo para adquirir produtos. É o que constatou a pesquisa Perspectivas 2016, da McKinsey, apresentado em evento na [...]

Gasto de brasileiro no exterior cai 62% em Janeiro

Os gastos dos brasileiros em viagens internacionais caíram 62% em janeiro deste ano em relação ao mesmo mês do ano passado. Segundo o Banco Central, foram gastos US$ 840 milhões, menor valor para este mês do ano desde 2009. O valor representa pouco mais de um terço do recorde de US$ 2,4 bilhões registrado em [...]

Consumo das famílias teve queda de 4% em 2015

Já o PIB apresentou retração de 3,8% no ano passado, alcançando R$ 5,9 trilhões. O consumo das famílias caiu 4% em relação ao ano anterior, quando havia crescido 1,3%, segundo dados do PIB (Produto Interno Bruto), divulgados hoje (03/03) pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O recuo, segundo o órgão, se deve à [...]

Consumidores de 20 a 35 anos pagam mais por alimentos práticos

Conhecidos como Millennials, eles também preferem produtos mais associados à saúde e à qualidade de vida. Os Millennials, consumidores com 20 a 35 anos, gastam cerca de US$ 600 bilhões por ano, segundo estudo realizado pela Goldman Sachs e divulgado pela Tetra Pak. A pesquisa também constatou que esse público sabe avaliar bem o preço [...]

Como consomem os Millennials?

Pesquisa revela o perfil de consumo dos jovens que estão determinando rumos no mercado. Eles são jovens – têm entre 20 e 35 anos –, exigentes e gastam cerca de US$ 600 bilhões por ano. Este é o perfil dos Millennials, segundo estudo global realizado pela Goldman Sachs e divulgado pela Tetra Pak. A ideia [...]

Cliente ainda espera o básico das marcas

Pesquisa da Atento aponta que mau atendimento é a principal razão para as pessoas deixarem de ser clientes de uma empresa. Os consumidores não perdoam quando as empresas não fazem o básico, que é atender bem seus clientes. É o que demonstra estudo do Centro de Estudos e Tendências da Atento com consumidores brasileiros. A [...]

By | 2017-05-27T06:56:28-03:00 16 fevereiro, 2016|Categories: Comportamento do consumidor, Consumo, Estratégia, Mercado, Pesquisas, Varejo|Tags: , , |0 Comments

Brasileiro parcela mais as compras

O cartão de crédito é a principal opção para os consumidores. Os consumidores brasileiros estão parcelando mais e ampliando o uso do financiamento para continuar comprando e pagar dívidas. É o que mostra a pesquisa mensal Perfil Econômico do Consumidor (PEC) da Fecomércio RJ relativa ao mês de novembro de 2015, que ouviu 1200 consumidores [...]

Infográfico mostra influência da Netflix nos relacionamentos

A era digital não mudou apenas nossa forma de consumir conteúdo. O aumento na produção de produtos culturais e a facilidade de acesso a eles impactou nosso comportamento em sociedade. A Netflix é um exemplo desse fenômeno. O serviço de vídeos via streaming é um sucesso absoluto, principalmente entre as novas gerações. Não à toa, [...]

By | 2017-05-24T12:00:32-03:00 14 fevereiro, 2016|Categories: Marketing Digital, Pesquisas|Tags: , |0 Comments

Fluxo de clientes em shopping centers cresce 2,9%

Apesar da crise econômica, os brasileiros continuaram visitando os shopping centers. O fluxo acumulado de pessoas foi, em 2015, 2,9% superior ao registrado em 2014, segundo dados da FX Flow Intelligence divulgados pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Embora o resultado tenha sido favorecido pela baixa base de comparação em junho e julho (por [...]

46% dos brasileiros não controlam seu orçamento, revela pesquisa do SPC Brasil

Muitos consumidores brasileiros não controlam o quanto gastam, não sabem quanto pagam de juros, não se planejam para imprevistos, desconhecem o valor de seus rendimentos mensais e ainda assumem ser pessoas desorganizadas financeiramente. De acordo com uma pesquisa realizada em todas as capitais pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional [...]