Especialista lista dicas para marcas engajarem e fortalecerem comunidade Nos últimos anos, as redes sociais têm desempenhado um papel cada vez mais importante na maneira como as pessoas se conectam, se informam e interagem com o mundo ao seu redor. Com bilhões de usuários ativos em plataformas como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, essas redes [...]
Até 2025, as marcas deverão atender consumidores mais preocupados com a comunidade, com o tempo e com as conexões pessoais. Para criar os melhores e mais eficientes produtos e serviços, as marcas precisam identificar desejos, expectativas, anseios e motivações de seus clientes. E qual será o perfil do consumidor do futuro? Segundo o relatório Consumidor do Futuro [...]
Pesquisa da Sinch mostra ainda que 38% das pessoas preveem que a maioria das comunicações ocorrerá no metaverso ou nos mundos virtuais Os smartphones são, de fato, vitais para nossas vidas: quase 72% dos participantes sequer podem imaginar mais de um fim de semana longe do aparelho, enquanto aproximadamente um quarto (23%) acreditam que conseguiram [...]
Dados revelam quais são as principais atividades de consumidores no uso dos aplicativos bancários. Checar o saldo, é claro, é uma delas. Como são os padrões da jornada como tempo de tela, gastos, compras, preferências por dispositivos? As marcas devem aproveitar insights e análises para entender o comportamento de consumo e oferecer uma comunicação consistente que fortaleça o relacionamento [...]
Cerca de 8 em cada 10 transações bancárias ocorrem em canais digitais, segundo pesquisa da Febraban. A era digital tem transformado profundamente os hábitos financeiros dos brasileiros. Segundo a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2023, realizada pela Deloitte, cerca de 8 em cada 10 transações bancárias no Brasil são realizadas em canais digitais, como o mobile banking e o Internet Banking. Esse [...]
Em comparação com o período pré-pandemia, pode-se afirmar que o brasileiro está mais dedicado a cuidados pessoais e com o lar. A pandemia de COVID-19 teve um impacto significativo nos hábitos de higiene da população mundial. Com a disseminação do vírus, as autoridades de saúde emitiram uma série de diretrizes e recomendações para evitar a propagação da [...]
A IDC Brasil contabilizou uma queda de 11% no envio de smartphones e feature phones ao mercado brasileiro no primeiro trimestre de 2023, de 11 milhões para 10 milhões, na comparação com o mesmo período um ano antes. Além do recuo nas remessas, a empresa de análise de mercado notou uma queda no tíquete médio dos handsets: [...]
Raio-x feito pela YouGov Profiles revela comportamentos surpreendentes em relação à tecnologia e consumo. Segundo os dados do YouGov Profiles de uma pesquisa feita em abril de 2023, é hora de questionar algumas concepções comuns sobre a Geração Z brasileira. Embora esses jovens sejam frequentemente retratados como usuários vorazes da Internet e smartphones, os brasileiros de 18 a [...]
Entre as qualidades buscadas pelos brasileiros em aparelhos estão a capacidade de processamento, baterias duradouras e memória interna. Dispositivos eletrônicos móveis, como tablets, notebooks e smartphones, têm funções diferentes quando o assunto é educação. A pesquisa realizada pela startup MindMiners e encomendada pela Samsung entrevistou 300 pessoas para entender os hábitos de consumo de aparelhos eletrônicos para [...]
Um raio-x de como usuários assistem, avaliam e escolhem plataformas de streaming. Saiba quais são as mais populares. O consumo de serviços de streaming de vídeo tem se tornado cada vez mais presente no cotidiano dos brasileiros. Com muitas opções disponíveis, é importante entender como as pessoas assinam e utilizam as principais plataformas do país. Uma pesquisa divulgada pela Opinion [...]
De acordo com a Abrape, o setor de eventos representa cerca de 4% do PIB do Brasil e deixou de faturar R$ 230 bilhões na pandemia. Um dos primeiros a ser impactado com o início da pandemia de Covid-19 e responsável por cerca de 4% do PIB brasileiro, o setor de eventos deixou de faturar R$ 230 [...]
Pesquisa revelou também que o mercado brasileiro de publicidade em vídeo deve chegar a US$ 2,88 bilhões em 2023 A predominância do formato de vídeo no mix de mídia digital dos anunciantes na América Latina, em comparação com outras partes do mundo, é um dos destaques do estudo da eMarketer/Insider Intelligence sobre investimento publicitário na [...]
É fato que as gerações mais jovens lidam muito bem com os recursos financeiros digitais. Mas quais as expectativas deles sobre esses serviços? A possibilidade de uma parte dos Millennials (nascidos entre 1981 e 1995) e da Geração Z (nascidos entre 1996 e 2010) nunca terem entrado em um banco para abrir uma conta levanta algumas dúvidas. Os mais [...]
Apesar da tendência de migração para marcas e produtos mais baratos, o trade down, continuar forte, a restrição de gastos não impede busca por itens do mercado de indulgências A pandemia global causou um aumento nos níveis de estresse e ansiedade em todo o mundo, e o Brasil não é exceção. Para lidar com isso, [...]
Estudo traçou o perfil dos consumidores do mercado online e seus hábitos de consumo. O cenário é otimista. O e-commerce brasileiro tem passado por um crescimento nos últimos anos e atraído consumidores. De acordo com dados divulgados pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), entre 2019 e 2022, foram movimentados cerca de R$ 450 bilhões. Para [...]