Consumidores esperam maturidade digital das marcas após a pandemia

Estudo da Appnovation revela novas expectativas dos consumidores em relação à maturidade digital Por necessidade e sobrevivência, a pandemia acelerou a transformação digital das marcas e está transformando a forma como interagem com seus clientes, criando novas expectativas e comportamentos dos consumidores em relação a elas. Mas quais são essas novas expectativas em relação à maturidade digital das empresas? [...]

By | 2021-07-19T19:21:45-03:00 25 junho, 2021|Categories: Marca|Tags: , , , , , |0 Comments

Pesquisa mostra novos hábitos de consumo em 2021

Estudo do CIP e OnYou mostra novos hábitos do consumidor que devem estar no radar das empresas para o bom atendimento ao cliente. A pandemia mudou a concepção do que é consumo e a forma de fazê-lo. Com o mundo mais digital, ficou também mais evidente a migração para o online, e esse foi um [...]

Perspectivas e tendências para o Dia dos Namorados 2021

Mais da metade das pessoas (53%) presentearão alguém - número superior aos 47% de 2020. Recomendação de conhecido está acima de influência de publicidade. De acordo com o Google Trends, o primeiro pico de pesquisas sobre o tema, entre os brasileiros, acontece em fevereiro, em razão da celebração do Valentine’s Day, nos Estados Unidos e [...]

By | 2021-07-17T19:38:20-03:00 08 junho, 2021|Categories: Mercado|Tags: , , , |0 Comments

COVID-19 ocasiona queda de US$22 bilhões nas vendas OOH

As vendas de FMCG (bens de consumo massivo) para consumo em casa atingiram 10% globalmente em 2020; no entanto, nos setores de snacks e bebidas não alcoólicas dentro (In Home) e fora do lar (Out Of Home – OOH) o cenário foi diferente. Em comparação com 2019, as vendas OOH diminuíram em oito dos nove mercados analisados, com exceção [...]

By | 2021-06-05T20:03:31-03:00 29 maio, 2021|Categories: Mercado|Tags: , , , |0 Comments

Winning Omnichannel: desempenho do setor FMCG em 2020

A quinta edição do nosso estudo anual, Winning Omnichannel, traz uma visão global abrangente de como as dinâmicas do FMCG (bens de consumo massivo) e do varejo se transformaram em 2020. A análise considerou o comportamento de consumo em 42 países e constatou que os eventos causados pela pandemia do novo Coronavírus mudaram a forma de [...]

By | 2021-06-08T20:10:44-03:00 28 maio, 2021|Categories: Mercado|Tags: , , , |0 Comments

O que o consumidor busca nos streamings?

Estudo da KPMG indica que público brasileiro está disposto a assinar produtos com diferenciais Esta semana, duas novidades no setor de streaming de conteúdo prometem mobilizar a competitividade no setor. A WarnerMedia anunciou a data de lançamento e estratégias do HBO Max para o Brasil e a Amazon confirmou a compra do estúdio de cinema [...]

By | 2021-06-06T11:00:37-03:00 08 maio, 2021|Categories: Marketing Digital|Tags: , , , |0 Comments

Trabalho híbrido é “modelo ideal” para 2 em cada 3 pessoas, mostra pesquisa

O trabalho híbrido, dividido entre a casa e o escritório, virou realidade para muitas pessoas por causa da pandemia de Covid-19 e a necessidade de distanciamento social. E uma pesquisa feita pelo Zoom em parceria com a SurveyMonkey mostra muita gente gostaria de continuar atuando nesse modelo. Embora a pesquisa tenha constatado que a maioria dos trabalhadores espera ansiosamente [...]

By | 2021-06-05T19:55:09-03:00 02 maio, 2021|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

72% dos usuários de internet afirmaram que sempre buscam novas ideias para melhorar a casa, aponta pesquisa Kantar IBOPE Media

São grandes as chances de você ter passado mais tempo em casa no último ano. Diante do atual cenário, foi necessário adaptar as nossas residências para versões do escritório, do restaurante, da escola, do barzinho e até da academia. Insights do Target Group Index Flash Pandemic mostram que quase 8 em cada 10 usuários de [...]

By | 2021-04-26T11:58:46-03:00 23 abril, 2021|Categories: Mercado|Tags: , , , |0 Comments

Preocupações ambientais moldam consumo de embalados

Estudo da Kantar faz alertas e recomendações para conquista do mercado “em aberto” Diante da celebração do Dia da Terra no próximo dia 22 de abril, a Kantar pontua a importância da sustentabilidade para as marcas chamando a atenção para seu estudo “Who Cares, Who Does?“. Com ele, a consultoria reforça que as preocupações ambientais aumentaram nos [...]

By | 2021-04-26T11:58:55-03:00 22 abril, 2021|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

Classes C e D estão otimistas quanto ao futuro, aponta pesquisa

Brasileiros se dizem esperançosos em relação ao pós-pandemia, mostra estudo realizado em parceira entre Go2Mob e FristCom Os brasileiros das classes C e D estão otimistas com relação ao futuro no pós-pandemia. É o que aponta a 1ª Pesquisa Go2Mob/FirstCom Pós-Vacina Covid-19. Apesar de 54,6% terem perdido o emprego em 2020,  86,3% dentro desse grupo [...]

E-commerce cresce 41% no Brasil em 2020

O desempenho é o maior desde 2007 e foi impulsionado pelos novos hábitos digitais trazidos pela pandemia da Covid-19. As vendas via e-commerce aumentaram 41% no Brasil em 2020, de acordo com 43ª edição do relatório Webshoppers, divulgado pela Ebit em parceria com a Nielsen. O crescimento é o maior já registrado desde 2007 e [...]

By | 2021-03-30T12:08:05-03:00 31 março, 2021|Categories: Marketing Digital|Tags: , , , |0 Comments

Pesquisa revela hábitos de consumo com smartphones

Estudo da Kantar IBOPE Media 69% das pessoas que acessaram a internet por dispositivos móveis afirmam não viver sem ela no celular Já parou para pensar na influência que o smartphone tem na rotina? Com o aumento da tecnologia, esse dispositivo é cada vez mais indispensável. A edição de março do conteúdo temático Data Stories, [...]

By | 2021-03-27T09:31:55-03:00 29 março, 2021|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

Consumidor está mais tecnológico e consciente

Estudo "Trends: Comportamento do Consumidor 2021" destaca temas como empatia tecnológica, futuro do trabalho, entretenimento e protagonismo individual. Em 2020, a pandemia foi decisiva na moldagem do comportamento dos indivíduos. As mudanças acarretadas pela crise e pelas medidas de isolamento social transformaram o modo com o qual as pessoas se relacionam entre si, com o [...]

By | 2021-03-17T11:52:09-03:00 10 março, 2021|Categories: Pesquisas|Tags: , , |0 Comments

Atendimento e saúde foram as maiores preocupações do consumidor em janeiro

Com variação positiva de 1,4%, o INSV (Índice Nacional de Satisfação do Varejo) fechou em 79,8% no primeiro mês de 2021. A melhor nota ficou para o segmento de Óticas, Jóias, Bijoux, Bolsas e Acessórios com 84,5% de satisfação. Já o segmento de Lojas de departamento, Artigos do lar e Mercadorias do lar foi o que mais subiu se [...]

By | 2021-03-01T21:10:25-03:00 25 fevereiro, 2021|Categories: Comportamento do consumidor|Tags: , , , |0 Comments

Estudo aponta os maiores gatilhos promocionais

Pesquisa realizada pelo Portal da Promo consultou mais de 2300 consumidores para gerar insights ao mercado Com o objetivo de descobrir e compartilhar os atributos mais eficazes e os gatilhos mais poderosos para atrair consumidores em uma ação promocional, o Portal da Promo realizou a pesquisa “Raio-X da Promoção 2021”. O estudo foi dividido em [...]

By | 2021-03-01T11:35:01-03:00 20 fevereiro, 2021|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments