Apenas 15% dos entrevistados tiveram sobra de dinheiro no mês passado, aponta pesquisa do SPC Brasil e CNDL. Em março, três em cada dez consumidores afirmaram ter fechado o mês “no vermelho”, sem condições de pagar todas as contas, segundo pesquisa feita pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e pela CNDL (Confederação Nacional [...]
Um terço (33%) dos consumidores compra sem necessidade motivado por promoções, especialmente entre as classes C, D e E (35%), entre as mulheres (38%) e as pessoas de 18 a 34 anos (42%). A pesquisa foi realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). Ainda com [...]
As condições econômicas das famílias paulistanas estão melhorando e com isso aumenta também a intenção de consumo. O índice de ICF (Intenção de Consumo das Famílias) alcançou 78,7 pontos em março, altas de 1,5% em relação a fevereiro e de 11,6% na comparação com o mesmo mês de 2015. Foi a nona elevação consecutiva do [...]
No ano passado, 45% das transações do varejo online no Brasil envolviam dois ou mais dispositivos, desde a primeira visita ao site até a conclusão da compra. Das vendas finalizadas por desktop, 23% foram iniciadas pelo smartphone. Enquanto que das concluídas pelo telefone, 44% tiveram início via computador. Independente do dispositivo de finalização, uma em [...]
A E-Consulting, boutique de estratégia e projetos especializada em criação, desenvolvimento e implementação de serviços profissionais em Web, TI, Telecom, Contact Center, Multicanais e Novas Mídias, divulga os números do varejo para este ano. A previsão é que as vendas no comércio eletrônico brasileiro devem atingir R$ 64,1 bilhões em 2017. Um crescimento tímido de [...]
O feriado de Carnaval prejudicou a procura do consumidor por crédito. A demanda do consumidor por crédito caiu 7,2% em fevereiro, ante janeiro, segundo a Serasa Experian. Na comparação com o mesmo período do ano passado, houve queda de 4,7%. De acordo com a Serasa Experian, o feriado do carnaval prejudicou a procura do consumidor [...]
É o que aponta pesquisa feita pela Abrinq (Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos). O mercado brasileiro de brinquedos movimentou no ano passado R$ 6,02 bilhões em vendas, apresentando um crescimento de 7% em relação a 2015. Para 2017, a expectativa é de um novo crescimento de 7% a 8%, podendo movimentar até R$ 6,5 [...]
Em fevereiro, a proporção de famílias paulistanas endividadas atingiu 48,5%, segundo dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), realizada mensalmente pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Apesar de alto, o número caiu 0,7 ponto porcentual com relação ao mês passado e essa é [...]
As opções preferidas continuam sendo os ovos de chocolate (81%) e os bombons (24%), de acordo com dados da Fecomércio RJ/Ipsos. Cerca de 77,8 milhões de brasileiros, ou seja, 51% dos consumidores no País pretende presentear alguém nesta Páscoa, alta de 2 pontos percentuais na comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo [...]
A Opinion Box, em parceria com o Digitalks, realizou uma pesquisa inédita sobre o Comportamento de compra do consumidor no Mobile, que foi apresentada durante a Conferência Content e Mobile Marketing, no dia 21 de março, em São Paulo. Em todo o Brasil, foram entrevistadas 1.166 pessoas que realizaram alguma compra através do smartphone ou [...]
Os consumidores brasileiros continuam pessimistas, segundo o Indicador de Confiança do Consumidor (ICC), medido pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) Brasil e pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL). O cálculo mensal é baseado em avaliações da economia e da própria vida financeira quanto ao momento atual e expectativas para os próximos seis meses. [...]
Brasileiros passam a pesquisar mais preço e visitar mais lojas antes de realizar qualquer compra. Em meio ao cenário de crise que passou pelo País, os consumidores tiveram que adaptar os seus hábitos de consumo. Uma das saídas encontradas foi fazer pesquisas mais recorrentes em lojas em busca de melhores ofertas. Esses são dados divulgados [...]
A maioria afirma não ter débitos com bancos neste ano. As famílias que mantiveram neste início de ano o grau de endividamento do ano passado são 31% do total. Em segundo lugar, aparecem as famílias que não se consideram endividadas (27%), seguido pelas menos endividados (22%) e mais endividadas (19%). É o que revela a [...]
É o que aponta pesquisa multinacional realizada em três continentes. O Brasil lidera o ranking do levantamento feito em três continentes para descobrir como está o relacionamento entre clientes e empresas, com foco na responsabilidade social. Encomendada pela Zendesk, a pesquisa foi produzida pela Union + Webster International, especializada em diagnósticos sobre marcas e hábitos [...]
Cartão de crédito é o tipo de financiamento mais utilizado para aquisição destes itens, aponta pesquisa Fecomércio RJ/Ipsos. O percentual de brasileiros que pagou algum tipo de parcelamento em dezembro de 2016 chegou a 41%, segundo a pesquisa Perfil Econômico do Consumidor da Fecomércio-RJ/Ipsos. Entre esse grupo, 50% escolheram o cartão de crédito como opção [...]