É o que aponta o estudo “Faces da Classe Média”, realizado pela Serasa Experian e pelo Data Popular para mapear os diferentes perfis de consumidores da classe C e sua capacidade de consumo. São 108 milhões de pessoas com renda per capita de R$ 320 a R$ 1.120 que movimentaram R$ 1,17 trilhão no ano passado, valor 6,4% acima do verificado em 2012.
A pesquisa mostra que o consumidor da classe C hoje dá mais valor a marca, preço e qualidade do que consome hoje, em relação há um ano. Entre eles, 70% se preocupam com qualidade e preço, 57% deles dão atenção especial às marcas e 51% pesquisam mais preços atualmente.
A previsão é que essa parcela chegue a 125 milhões em 2023, ou 58% da população. Hoje, representa 54%.
Perfis
O estudo dividiu os consumidores da classe C em quatro perfis com comportamentos distintos: batalhadores (39% do total), experientes (26%), promissores (19%) e empreendedores (16%).
Enquanto o grupo “experiente” está mais propenso a escolher produtos em função de qualidade, os “empreendedores são os que dão mais valor a marcas, valorizam a política do “faça você mesmo” e acessam mais a internet.
Já os “batalhadores” são os que mais procuram a melhor relação custo-benefício. Esse grupo trabalha com carteira assinada e estuda. Por isso tem maior necessidade de equilibrar os gastos. Por sua vez, os “promissores” consideram mais a marca do que o preço. São mais inexperientes com o crédito e mais sujeitos a descontrole financeiro.
Por: Supermercado Moderno
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