O Google divulgou a sua famosa retrospectiva. Mas você sabe qual foi o assunto mais pesquisado ou o time mais popular no Google este ano? O Google divulgou a sua famosa retrospectiva deste ano. A lista tem como base as pesquisas feitas no Brasil dentro do maior buscador da internet. Na lista, o assunto mais [...]
Estudo feito com 1490 pessoas de seis capitais do Brasil descobriu quais empresas mais respeitam o consumidor - de acordo com eles mesmos. Confira. Respeito é uma palavra essencial em relações humanas saudáveis. E no relacionamento com as empresas não poderia ser diferente. Não por acaso, a Consumidor Moderno publica há 15 anos o estudo [...]
Estudo mostra que 70% dos consumidores ainda sonham com um atendimento melhor e 68% pagariam mais caro por uma melhor experiência. Pagar mais barato ou ser melhor atendido? Aquele pensamento popular de que o que mais importa é o preço vem caindo por terra a cada dia que passa. Uma pesquisa realizada pela empresa Neoassist [...]
Pesquisa encomendada pela Mastercard foi realizada com 800 jovens do Brasil, Colômbia e México, nascidos entre 1979 e 2004. A geração Millennial não quer esperar por soluções para os problemas que enfrentam: 77% dos entrevistados concordam que precisam construir seu próprio caminho para o sucesso, sem depender de terceiros, enquanto 75% querem abrir seu próprio [...]
Estudo desenvolvido pelo SPC Brasil e pela CNDL identificou as principais metas financeiras dos brasileiros para 2018 e o que eles farão para atingi-las. Todo ano começa da mesma forma: com as boas e velhas resoluções de ano novo. E seja quais forem elas, o grande desafio daqueles que as determinam é conseguir manter o [...]
O ano de 2017 foi favorável para o setor de shopping, que registrou um crescimento de 1,5% no fluxo de pessoas, na comparação com o ano anterior, conforme resultados do Iflux – índice que mede a atividade comercial em shopping, desenvolvido pelo IBOPE Inteligência e pela Mais Fluxo. No total do ano, os centros comerciais [...]
Confira quais são os gêneros da TV aberta mais assistidos nos países da América Latina medidos pela Kantar IBOPE Media Por: Kantar Ibope Media
Especialistas comentam os esforços voltados a esse público em detrimento de outras faixas e lembram de outros grupos que viraram a bola da vez como as donas de casa. O potencial de consumo dos millennials deve ultrapassar R$ 75 bilhões até 2019 O mesmo tamanho da população da Espanha — quase 50 milhões — e [...]
A partir de pesquisa, banco de investimento UBS constata bom cenário para a categoria neste ano. Depois de cair 0,8% de 2011 a 2016, o volume de cervejas comercializado no País deverá ter uma alta de 1,1% entre 2016 e 2021. Essa é a expectativa do banco de investimentos UBS, divulgada em relatório, com base [...]
O Brasil possui cerca de 600 shopping centers, ocupando o segundo lugar no ranking na América Latina, de acordo com dados da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers). O país está atrás apenas do México, que tem em torno de 650 estabelecimentos deste tipo. Existem por volta de 1,9 mil shoppings na América Latina. Pesquisa [...]
É o que aponta indicador do SPC Brasil e CNDL. Apenas 13% chegaram a dezembro com sobra de recursos financeiros. Cerca de 22% dos que tomaram empréstimos ou financiamentos possuem parcelas em atraso. Indicador mostra que 47% notaram aumento na fatura do cartão de crédito. De acordo com os dados do Indicador de Propensão ao [...]
Estudo feito globalmente mostra que os chatbots oferecidos não atendem aos desejos e expectativas dos consumidores. Levantamento também ouviu brasileiros. Os chatbots invadiram o mercado brasileiro como tentativa das empresas melhorarem a experiência e o relacionamento com seus clientes. Mas um recente estudo feito com consumidores indica que apesar do uso semanal dos bots, a [...]
Segundo estudo, a maioria dos compradores tem o primeiro contato com o produto na loja física, mas conclui a aquisição no ambiente online. Omniconsumidores gastam em média 7% a mais nas compras online e 44% a mais no varejo tradicional se comparados aos consumidores comuns, aponta levantamento. O relatório mostrou que 79% dos brasileiros são [...]
É o que aponta pesquisa da Manhattan Associates com 500 consumidores. Cerca de um terço dos consumidores (34,9%) com mais de 65 anos acredita que acelerar o processo de entrega é a principal melhoria na experiência de compra online. Ainda nesse grupo, 21,6% acreditam que um processo de troca mais simples é mais importante. Os [...]
O Índice Nacional de Expectativa do Consumidor (INEC) teve queda de 0,5% em dezembro, após estabilidade registrada em novembro, e fica em nível próximo ao do fim de 2016. Ao longo do ano, o indicador tem alternado entre altas e baixas e, em dezembro, ficou em nível muito próximo ao do fim de 2016, segundo [...]
