Se antigamente havia uma diferenciação mais concreta entre o online e o off-line nas estratégias de venda do comércio, a crescente integração entre os dois meios tem diluído cada vez mais essa fronteira. Pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) para investigar o perfil [...]
A geração Y, além de ter ganhado maior destaque nas estratégias de marketing digital das marcas, passou a ocupar parte dos cargos das empresas Os millennials (geração Y), aqueles nascidos entre janeiro de 1983 e dezembro de 1994, estão inquietos e pessimistas sobre suas vidas e o mundo. Segundo o estudo “Global millennial survey 2019”, [...]
A pesquisa da ESPM uniu todas as variáveis do levantamento, identificando perfis em grupos A pesquisa da ESPM uniu todas as variáveis do levantamento, identificando perfis em grupos, denominados de clusters analysis, aqueles que se assemelham em seus comportamentos. Foram definidas cinco tipificações de consumidores: Sonhador, Pragmático, Tradicional, Realista e o Hedonista. Por: Jornal do [...]
De acordo com o Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre, o valor desembolsado para o presente de Dia dos Pais deverá ser mais alto este ano. A informação considera a resposta de 462 consumidores da Capital para um levantamento da Entidade, que indicou que o ticket médio no comércio deverá girar em torno de [...]
maioria dos jovens brasileiros utiliza seu dispositivo móvel para realizar pagamentos, indica pesquisa realizada pela Kantar e encomendada pela Mastercard. De acordo com o levantamento, 64% dos jovens realizam frequentemente ou ocasionalmente pagamentos por meio de aplicativos, enquanto 57% fazem essas operações em navegadores móveis. “Os brasileiros são cautelosamente confiantes. 50% dos brasileiros aceitam todo o [...]
O índice de perdas no varejo brasileiro cresceu. Depois de três anos consecutivos em declínio, voltou a subir e atingiu a marca de 1,38% do faturamento líquido do varejo brasileiro, totalizando R$ 21,46 bilhões em prejuízos, desperdícios. Essas constatações fazem parte da pesquisa inédita apresentada no Fórum Abrappe de Prevenção de Perdas 2019, realizado no [...]
Dados apurados pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostram que, após atingir crescimento recorde no auge da recessão econômica, a inadimplência do consumidor dá sinais de desaceleração. O volume de atrasos no primeiro semestre de 2019 cresceu 0,9% na comparação com o final do ano [...]
Cresce entre os consumidores a preocupação com a saúde e o meio ambiente, o que vem sendo concretamente refletido nas estratégias e nas vendas da indústria e do varejo brasileiro. De acordo com o estudo Estilos de Vida 2019 da Nielsen, o meio ambiente já aparece como uma das 10 principais preocupações do brasileiro, ficando [...]
O mercado brasileiro de wearable devices está ganhando tração. No primeiro trimestre deste ano foram vendidos 88 mil unidades de pulseiras e relógios inteligentes no País, o que corresponde a um crescimento de 52% em comparação com o mesmo período do ano passado, informa a IDC. A empresa de consultoria divide o mercado em dois [...]
O comércio varejista poderia ter vendido R$ 41 bilhões a mais nos últimos 12 meses até abril deste ano e acelerado o consumo das famílias, o emprego e a renda, se o corte da taxa básica de juros tivesse sido repassado integralmente para os juros cobrados do consumidor, aponta um estudo da Confederação Nacional do [...]
As compras com cartão de crédito, débito e pré-pago somaram 415,9 bilhões de reais no primeiro trimestre do ano. O volume representa um aumento de 17% em relação ao mesmo período de 2018, de acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). O avanço está dentro da meta traçada para 2019, de algo entre 15% e [...]
No Brasil, 96% dos e-commerces ainda não oferecem boa experiência de compra Em uma escala de 0 a 100, a nota média dos sites brasileiros de comércio eletrônico não passa dos 40 pontos, quando o aceitável seriam 60, pelo menos. É o que mostra a pesquisa E-commerce Quality Index ( EQI ), realizada pela startup de tecnologia Lett. [...]
As vendas do varejo na cidade de São Paulo caíram 3,2% em junho ante igual mês do ano passado e 4,5% na comparação com maio, segundo dados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) calculados com base em amostra da Boa Vista Serviços. Segundo o economista da ACSP, Marcelo Solimeo, a queda ante junho de [...]
Os pagamentos por aproximação no Brasil com a tecnologia NFC saltaram de 1,7 milhão para 5,8 milhões na comparação entre o primeiro semestre de 2018 e o mesmo período deste ano, segundo informações da Mastercard. Dessas transações, as compras em fast-food, drogarias e postos de gasolina foram as mais realizadas. As informações foram apresentadas pela [...]
Em 2018, as pessoas passaram mais de três horas no smartphone no Brasil, de acordo com dados do estudo Estado de Serviços Móveis realizado pela empresa App Annie. Sendo assim, o país está no quinto lugar do ranking global de tempo gasto no celular. Diversos segmentos se beneficiam deste uso frequente do mobile, inclusive os [...]
