O ranking das maiores marcas de redes sociais do mundo divulgado pela comScore em setembro de 2011 revelou, sem surpresas, que o Facebook.com lidera o mercado com uma larga vantagem. Em junho de 2011, 734,2 milhões de pessoas visitaram o Facebook.com no mundo todo, um aumento de 33% com relação ao ano anterior. O Twitter [...]
20% das marcas no país, cerca de 60, são responsáveis por concentrar 80% de toda a audiência das redes sociais O Facebook é a rede social que tem mais representatividade no Brasil quando o assunto é publicidade. De acordo com o indicador Index Social, lançado ontem pela Espalhe no Social Media Week SP, 68% das [...]
É sabido que as mulheres já dominam grande parte do potencial de consumo no Brasil, com 66% deste mercado, segundo o instituto de pesquisa Sophia Mind - empresa do grupo Bolsa de Mulher, voltada para a inteligência de marketing. Mas apesar delas possuírem grande poder na decisão de compra, setores como bancos, planos de saúde [...]
Público que movimenta R$ 7,5 bilhões por mês no país ainda é deixado de lado pelas empresas No último sábado, dia 1º de outubro, foi comemorado o Dia do Idoso. Se, ao pensar nisso, vem a sua cabeça uma senhora tricotando ou um avô jogando dominó é hora de rever conceitos. Mais preocupados com a [...]
Infográfico mostra recompensas mais comuns oferecidas pelas marcas ao seu público online e analisa as preferências das pessoas Para medir o sucesso da presença de uma marca nas mídias sociais, as pessoas avaliam critérios distintos. O costume de medir este retorno na web por meio do número de seguidores ou fãs de uma marca ainda [...]
Em um mundo conectado, as empresas têm muito a se beneficiar por meio do Marketing digital, mas também ficam mais expostas. Como lidar com erros ou comentários que podem afetar a reputação da marca e saber a maneira certa de se comunicar com os clientes? O processo pode ser simples, se a empresa conhecer o [...]
Empresas inovam e transformam a visita à loja física em uma experiência única Contar histórias nos pontos de venda para envolver os consumidores. Esse é o caminho que vem sendo utilizado por marcas em todo o mundo para destacar suas lojas físicas em um cenário cada vez mais competitivo, especialmente com o crescimento do varejo [...]
Em um cenário econômico que propicipou a inclusão das classes C e D no consumo nacional, surge um novo consumidor cujos anseios e drivers de consumo são resultado do aumento do acesso à informação, sobretudo a disponível na web. Mais conectado, ciente de seus direitos e antenado com as tendências globais, o consumidor moderno valoriza [...]
Selecionei alguns vídeos interessantes da Expomanagement 2010, com entrevistas realizadas pela HSM durante o evento, abordando temas como marketing, marketing, estratégia, comportamento do consumidor, marcas, design e redes sociais. . . HSM Entrevista na ExpoManagement 2010: Sir Terry Leahy O CEO da Tesco fala de sua obsessão pelos clientes, como construir o negócio a partir [...]
O setor da construção é de grande importância para o desenvolvimento de um país, tanto do ponto de vista econômico quanto do ponto de vista social. No Brasil, a importância deste setor para a economia pode ser mensurada por sua participação no PIB nacional: 13,7% das riquezas geradas no país provém do setor da construção. [...]
Uma pesquisa global realizada pela Tetra Pak aponta que os consumidores estão mais conscientes e tomando atitudes para preservar o meio ambiente. O relatório, que comparou o comportamento das pessoas entre 2005 e 2011, mostra mudança positiva principalmente no Brasil, na China, na França, na Alemanha e nos Estados Unidos. O estudo destaca que quase [...]
Desde de o primeiro tweet, em julho de 2006, o Twitter criou um novo conceito de rede social, transformando o broadcast em socialcast com mensagens de apenas 140 caracteres. Os usuários do microblog, agora, enviam mais de 230 milhões de tweets por dia, que somam um bilhão de tweets a cada cinco dias, por comparação, [...]
Autor: Hermano Mota Há uma infinidade de fatores que influencia o comportamento de compra do consumidor no ponto de venda, como o atendimento, os produtos oferecidos, a forma de acesso e exposição dos mesmos, a localização do estabelecimento e demais estímulos internos e externos. Segundo Giglio (2005), todo este conjunto é oferecido e percebido pelos consumidores, [...]
Com o propósito de ampliar o relacionamento com os consumidores e aumentar as vendas […]
Estudo do Yahoo! Insights indica que consumidoras preferem obter informações das marcas As mulheres querem se relacionar nas redes sociais, mas não utilizam estes canais para obter informações sobre marcas e produtos. É o que indica o estudo “Connectonomics Women”, realizado pelo Yahoo! Insights, em parceria com a Added Value, com 500 brasileiras que utilizam [...]
