A pesquisa E-commerce Quality Index, EQI, aponta que a qualidade do e-commerce no Brasil é considerada ruim e afeta diretamente a jornada de compra dos usuários brasileiros. O estudo é realizado pela Lett, startup de tecnologia, em parceria com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e Com School, sendo baseado nas informações necessárias e [...]
As compras com cartão de crédito, débito e pré-pago somaram 415,9 bilhões de reais no primeiro trimestre do ano. O volume representa um aumento de 17% em relação ao mesmo período de 2018, de acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). O avanço está dentro da meta traçada para 2019, de algo entre 15% e [...]
Os shopping centers brasileiros registraram alta de 8,2% nas vendas durante a semana que antecede o Dia dos Namorados, entre 6 e 12 de junho, em comparação com o mesmo período do ano passado. O resultado é maior do que a expectativa anunciada pelo setor, de 6%. Os dados são da Associação Brasileira de Shopping [...]
A popularização dos dispositivos móveis no país tem transformado a forma com que o brasileiro faz suas compras pela internet. É o que aponta um estudo feito em todas as capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil). Os dados mostram que 86% dos consumidores conectados [...]
26% dos internautas brasileiros possuem ao menos um aplicativo de desconto instalado em seu smartphone. Destes, 71% possuem ao menos um aplicativo de supermercado. É o que revela uma pesquisa do IBOPE Conecta, que mostra que em um ano esse percentual aumentou 15 pontos percentuais, já que em 2018, 56% possuíam apps de supermercado. O [...]
No Brasil, 96% dos e-commerces ainda não oferecem boa experiência de compra Em uma escala de 0 a 100, a nota média dos sites brasileiros de comércio eletrônico não passa dos 40 pontos, quando o aceitável seriam 60, pelo menos. É o que mostra a pesquisa E-commerce Quality Index ( EQI ), realizada pela startup de tecnologia Lett. [...]
As vendas do varejo na cidade de São Paulo caíram 3,2% em junho ante igual mês do ano passado e 4,5% na comparação com maio, segundo dados da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) calculados com base em amostra da Boa Vista Serviços. Segundo o economista da ACSP, Marcelo Solimeo, a queda ante junho de [...]
Os pagamentos por aproximação no Brasil com a tecnologia NFC saltaram de 1,7 milhão para 5,8 milhões na comparação entre o primeiro semestre de 2018 e o mesmo período deste ano, segundo informações da Mastercard. Dessas transações, as compras em fast-food, drogarias e postos de gasolina foram as mais realizadas. As informações foram apresentadas pela [...]
Em 2018, as pessoas passaram mais de três horas no smartphone no Brasil, de acordo com dados do estudo Estado de Serviços Móveis realizado pela empresa App Annie. Sendo assim, o país está no quinto lugar do ranking global de tempo gasto no celular. Diversos segmentos se beneficiam deste uso frequente do mobile, inclusive os [...]
A Pesquisa Anual de Comércio realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) revela que o segmento varejista passou a ser o mais representativo na atividade comercial brasileira em 2017 em relação a 2008, quando o atacado era o segmento mais forte. O varejo respondeu por 45,5% da receita operacional líquida de R$ 3,4 [...]
Os bancos digitais, aqueles que prestam seus serviços pela internet e não necessitam de uma estrutura física da agência, vêm ganhando cada vez mais espaço no país, sobretudo em meio ao enorme potencial do mercado de crédito. É o que revela pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção [...]
Entre as mudanças, público nascido entre o início da década de 1980 e o fim dos anos 1990 passou a gastar menos em produtos básicos e a realizar compras com menor frequência Entender e acompanhar os hábitos dos millennials sempre foi um grande desafio para o mercado de consumo. Uma característica marcante desse público nascido entre [...]
Estudo da Kantar mostra escolhas diferentes conforme o orçamento. Três marcas, porém, seguem como as preferidas entre todos os públicos Três marcas apresentam grande destaque na preferência dos consumidores brasileiros de todas as classes sociais. São elas: Colgate, Ypê e Coca-Cola. A constatação vem do levantamento Brand Footprint , elaborado pela Kantar. A pesquisa apresenta dados referentes a 2018. No [...]
Com poucos sinais de desaceleração no crescimento, a Amazon se tornou a marca mais valiosa do mundo de acordo com o ranking BrandZ das 100 Marcas Globais Mais Valiosas de 2019, realizado pela WPP na Bolsa de Valores de Nova York. As aquisições inteligentes que levaram a novos fluxos de receita, excelente prestação de serviços [...]
O uso de ferramentas inteligentes voltadas para a força de vendas é uma realidade cada vez mais presente em empresas de pequeno, médio e grande portes. De acordo com estudo feito pelo LinkedIn, mais de 98% dos vendedores brasileiros já utiliza alguma ferramenta digital para prospectar clientes. Intitulada de “O Cenário das Vendas no Brasil”, [...]
