Vendas online cresceram 7,4% em maio no País
Pesquisa da MasterCard aponta ainda que o varejo total apresentou queda de 7,4% em relação o igual mês de 2014. As vendas online [...]
Quase 20% dos brasileiros pretendem trocar de banco, aponta pesquisa
Para evitar evasão dos correntistas, instituições financeiras devem melhorar a experiência dos clientes. Novos concorrentes não bancários são as ameaças do setor. As [...]
Consumo global de mídia cresce 11,8%
“Media Consumption Forecasts”, da ZenithOptimedia, foi realizado em 65 países. Cresce o consumo de mídia no mundo, em boa medida fomentado pelo crescente [...]
Apple é a mais valiosa segundo a Millward Brown
Empresa da maçã supera Google, líder do ranking BrandZ Top 100 no ano passado. Categoria de tecnologia é a que cresce mais rapidamente. [...]
Rede Social ultrapassa site na preferência de atendimento ao cliente
Motivo é a eficiência do canal em relação à resposta das marcas. Telefone e e-mail ainda são os mais usados para resolver problemas, [...]
Brasileiro gasta R$ 476 com produtos de entretenimento da web
O brasileiro gastou em 2014, em média, R$ 476,00 com produtos de lazer e entretenimento adquiridos pela internet, segundo pesquisa realizada pelo Serviço [...]
Brasileiros ainda preferem lojas físicas
Mesmo com avanços no mercado digital, nível de compra online no país está dentro da faixa de 24% a 48% dos consumidores, enquanto [...]
Varejo on-line registrou receitas de US$ 19 bilhões no Brasil em 2014
Estudo mostra que uma parcela significativa do comércio eletrônico global envolve transferências entre fronteiras. Os resultados de um estudo encomendado pela FedEx Corp [...]
Consumidores consultam internet antes de realizar compras
Pesquisa mostra que comparações de preços online são recorrentes. Por outro lado, 63% dos entrevistados têm o costume de ver pessoalmente um produto [...]
Brasileiro troca de loja, mas não quer mudar de marca
Pesquisa com 6 mil consumidores também aponta que, para controlar gastos, 56% fazem lista de compras. O preço é decisivo quando a crise [...]