Pesquisa revela as expectativas de consumo dos brasileiros para 2022; dados mostram a relação com os canais de compra e o futuro do varejo Qual seu maior sonho de consumo para 2022? A Fiserv, companhia de pagamentos e tecnologia de serviços financeiros, divulgou recentemente os resultados da pesquisa ‘Carat Insights Projeções para o Varejo 2022’*, realizada pelo Instituto [...]
O levantamento, feito por uma empresa de cessão de crédito, apontou um crescimento de 40% nas renegociações de dívida pelo WhatsApp A renegociação de uma dívida é um processo normalmente difícil e, muitas vezes, constrangedor para o consumidor. Para quem cobra, a velha máxima do “pisar em ovos” resume a dificuldade. Nos últimos anos, diversas empresas tem utilizado uma [...]
Estudo mostra que o principal motivo que impede o acesso ao crédito é a restrição relacionada no nome do consumidor. Veja os demais Um levantamento feito pela Boa Vista, empresa do bureau de crédito, mostra que pelo menos 80% dos consumidores brasileiros já tiveram problemas ao tentar solicitar crédito no mercado na pandemia. A pesquisa realizada pela Boa Vista [...]
No terceiro trimestre de 2021, todos os perfis de shoppers ganharam penetração no comércio eletrônico, segundo o levantamento Consumer Insights 2021, elaborado pela Kantar, especializada em dados e consultoria. As pessoas jovens (com até 29 anos) e de classes mais altas (A/B) foram os que mais contribuíram para o crescimento do setor. Em relação às [...]
Depois de uma Black Friday frustrante, com faturamento abaixo do esperado, o primeiro fim de semana de dezembro teve lojas de rua e corredores de shoppings cheios. Mas o movimento ainda não se traduziu em vendas. A inflação e os juros mais altos assustam os consumidores, o que deve levar a Confederação Nacional do Comércio [...]
73% dos consumidores ficam incomodados com a quantidade de lixo envolvida nas embalagens e o consumo desenfreado na data Com a chegada da Black Friday, muitos consumidores já se preparam para um maior gasto: além das compras comuns à data, sempre para aproveitar as promoções, uma parte considerável de usuários (86,04%) também adianta os presentes de [...]
Relatório da Deloitte e Twilio revela desconexão entre as percepções dos líderes empresariais e os valores do consumidor a respeito da confiança Para muitos consumidores, a confiança é um fator decisivo quando se trata de separar uma empresa de sua concorrência. A confiança não só pode ajudar a atrair clientes, mas também pode ajudar a [...]
O mobile foi o principal meio de compras nas primeiras três horas da Black Friday com 78% do total transacionado, segundo a Linx. Em dados compartilhados da base de clientes digitais da companhia nesta sexta-feira, 26, uma opção de venda que ganhou destaque neste ano foi a ’compre online e retire no balcão’ (pick-up store), [...]
Mais da metade dos brasileiros, 57%, pretende fazer compras na Black Friday, na próxima sexta-feira, 26, segundo dados da mais recente pesquisa EXAME/IDEIA. O item de consumo desejado pela maior parte da população é vestuário, seguido de eletrodomésticos e telefones celulares. A pesquisa é um projeto que une EXAME e o IDEIA, instituto de pesquisa [...]
Mesmo com a retomada do comércio e a flexibilização de medidas restritivas em todo o país, os consumidores devem manter a intenção de comprar online na Black Friday. Levantamento do Cuponomia, portal que reúne cupons e cashback no e-commerce, aponta que 69,7% dos consumidores efetuaram compras online em 2020 e 95,9% afirmaram que têm a intenção [...]
Relatório Setores do E-commerce, da Conversion, destaca ranking dos maiores comércios eletrônicos do País Cada vez mais próximos do fim de 2021, chegam os dados de balanço do ano para o e-commerce, um dos setores que mais surfou a onda da pandemia, favorecido pela digitalização e o isolamento social. Desde o início da quarentena, o segmento tem apresentado [...]
O cenário desolador para o varejo, que recuou 1,3% em setembro em meio à inflação em disparada, coloca em dúvida a força de uma das datas mais esperadas do varejo: a Black Friday. Diante do momento econômico difícil, o jeito está sendo apostar na força da comunicação: desde o início deste mês, as marcas veiculam campanhas [...]
O Pix completa nesta terça-feira, 16, um ano de operação aberta ao público. Em 12 meses foram feitas 7 bilhões de transações por Pix, movimentando mais de R$ 4 trilhões. O recorde diário foi em 5 de novembro, com 50 milhões. Somente em outubro foram 1,184 bilhão de transações, totalizando R$ 584 bilhões movimentados. Em [...]
50% dos recebimentos de pessoas físicas provém de bancos digitais e o aumento veio após a democratização do Pix Se antes os bancos tradicionais eram quase os únicos para uso — e, mesmo com a chegada de alternativas, continuaram como preferência dos consumidores —, hoje, em especial com a chegada do Open Banking, os bancos digitais têm conquistado seu espaço. [...]
Estudo aponta que o consumo de vídeos aumentou na pandemia, especialmente para pesquisar sobre produtos e serviços em redes sociais A pandemia de fato trouxe uma série de mudanças na vida do consumidor brasileiro. E com um período tão grande de isolamento social, os meios de lazer e de consumo também se adaptaram à nova realidade. Para além do crescimento do e-commerce — [...]
