O cenário desolador para o varejo, que recuou 1,3% em setembro em meio à inflação em disparada, coloca em dúvida a força de uma das datas mais esperadas do varejo: a Black Friday. Diante do momento econômico difícil, o jeito está sendo apostar na força da comunicação: desde o início deste mês, as marcas veiculam campanhas [...]
O Pix completa nesta terça-feira, 16, um ano de operação aberta ao público. Em 12 meses foram feitas 7 bilhões de transações por Pix, movimentando mais de R$ 4 trilhões. O recorde diário foi em 5 de novembro, com 50 milhões. Somente em outubro foram 1,184 bilhão de transações, totalizando R$ 584 bilhões movimentados. Em [...]
50% dos recebimentos de pessoas físicas provém de bancos digitais e o aumento veio após a democratização do Pix Se antes os bancos tradicionais eram quase os únicos para uso — e, mesmo com a chegada de alternativas, continuaram como preferência dos consumidores —, hoje, em especial com a chegada do Open Banking, os bancos digitais têm conquistado seu espaço. [...]
Estudo aponta que o consumo de vídeos aumentou na pandemia, especialmente para pesquisar sobre produtos e serviços em redes sociais A pandemia de fato trouxe uma série de mudanças na vida do consumidor brasileiro. E com um período tão grande de isolamento social, os meios de lazer e de consumo também se adaptaram à nova realidade. Para além do crescimento do e-commerce — [...]
Edição 2021 do estudo Media Reactions, da Kantar, mostra que consumidores do País preferem anúncios em eventos patrocinados e em mensagens de influenciadores Criar uma estratégia de comunicação passa, sobretudo, pela identificação de quais meios – e de que forma – as pessoas gostam mais de receber as mensagens publicitárias das marcas. Para compreender a [...]
Busca por alimentos mais nutritivos e saudáveis voltou a ganhar relevância, especialmente nas horas do lanche, retomando níveis vistos no período pré-pandemia Ao longo das fases de isolamento social, o consumidor foi se adaptando às novas rotinas de consumo e as ocasiões de saudabilidade foram se transformando. No início da pandemia, 33% dos brasileiros disseram ter [...]
Estudo promovido pela Infobip e desenvolvido pelo IDC revela que os hábitos de compras estão mudando e as empresas varejistas precisam de adaptações digitais Com as constantes mudanças sociais causadas pela pandemia, os varejistas estão enfrentando uma nova era de hábitos de compra, que exige adaptações no processos de vendas, como respostas em tempo real [...]
As vendas do comércio móvel global na Black Friday deste ano devem chegar a R$ 3,2 trilhões, segundo análise prévia da AppsFlyer. Se confirmada, a receita do m-commerce no mês promocional terá um aumento de 18% ante os US$ 2,7 trilhões do ano anterior, vide dados da eMarketer que serviram de base de comparação para [...]
Facilidade de pesquisar preços, economia de tempo e praticidade são motivos que levam os consumidores a optarem pelo e-commerce, que vem oferecendo uma experiência personalizada Tem gente que adora comprar em lojas online por causa da expectativa da entrega do pacote. Tem também quem não gosta de interagir com os vendedores e prefere fazer as escolhas com calma, [...]
Em 2020, 57% dos compradores digitais brasileiros fizeram pelo menos uma compra no exterior; melhores preços e variedade de produtos são os benefícios mais atraentes
Segundo pesquisa encomendada pelo Bank of America, a falta da segunda dose da vacina é um dos principais entraves para que os empreendimentos voltem a registrar os fluxos pré-pandemia A reabertura da economia e o avanço da vacinação têm levado os brasileiros de volta aos shoppings centers. O número de visitas aos empreendimentos, porém, está [...]
Maior shopping do mundo, o brinquedo mais vendido, o significado de cliente… Veja curiosidades sobre o universo de consumo no Dia do Cliente Neste quinta (15) é celebrado no Brasil o Dia do cliente, uma data comercial criada pelo empresário João Cargo Rego. Para celebrar a data, a Consumidor Moderno separou algumas curiosidades sobre o [...]
Análise da Kantar aponta que arroz e feijão foram os pratos campeões de consumo no segundo trimestre de 2021 A pandemia de Covid-19 impactou a renda dos brasileiros. Mesmo com a prorrogação do auxílio emergencial, a quantidade das pessoas que receberam o benefício foi menor, assim como o valor, o que não trouxe um impacto positivo [...]
Consumidores afirmam que as lojas físicas dominam a arte da fidelização melhor do que as lojas online Às vésperas do Dia do Cliente, um dado chama atenção sobre os desafios de fidelizar um consumidor. Apesar de oferecerem ofertas e premiações, 77% dos brasileiros admitem ter ficado decepcionados com uma de suas marcas ou lojas favoritas [...]
A segunda edição deste ano do estudo Consumer Insights da Kantar, líder em dados, insights e consultoria, aponta que, com o avanço da vacinação, mais consumidores passaram a consumir fora de casa a partir de abril. A frequência, porém, ainda é menor, e por isso ainda não houve retomada dos volumes. Os mais jovens retomam o consumo fora [...]
