76% dos brasileiros interagem com Marcas via WhatsApp, diz pesquisa

O WhatsApp é uma das plataformas de comunicação favoritas dos brasileiros. Segundo pesquisa, a cada 100 smartphones, 99 têm o aplicativo instalado e 76% interagem com as marcas por esse canal. Um panorama desenvolvido pelo Mobile Time/Opinion Box divulgado em 2020 revelou que o WhatsApp é o aplicativo de mensagens com maior frequência de uso no Brasil [...]

By | 2020-11-19T15:22:50-03:00 20 novembro, 2020|Categories: Marca|Tags: , , , |0 Comments

Um terço dos brasileiros já faz compras via WhatsApp, aponta pesquisa

Os consumidores começaram a comprar produtos pelo WhatsApp durante a pandemia de Covid-19. De acordo com o novo estudo da dunnhumby, que ouviu mais de 1.100 brasileiros, o percentual de usuários que realizaram transações pelo aplicativo cresceu para 31%. “É uma saída cada vez mais utilizada pelo pequeno comércio e pelas lojas de shopping que têm vendedores fotografando ou [...]

By | 2020-09-13T10:10:42-03:00 05 setembro, 2020|Categories: Marketing Digital|Tags: , , , |0 Comments

Pesquisa: 76% dos brasileiros interagem com marcas via WhatsApp

No Brasil, 76% dos usuários do WhatsApp se comunicam com marcas e empresas pelo aplicativo com objetivo para tirar dúvidas e pedir informações, segundo a pesquisa Panorama de Mensageria, realizada pela Opinion Box e pelo portal Mobile Time, com patrocínio da Infobip. O aplicativo está presente em 99% dos celulares no país. Ainda segundo o estudo, outros 65% [...]

By | 2020-03-05T20:47:17-03:00 10 março, 2020|Categories: Marca|Tags: , , , |0 Comments

13% dos usuários de WhatsApp querem reduzir tempo gasto no aplicativo

A nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel constatou que o WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. Mas será que não há nenhum risco de as pessoas se cansarem desse app? O excesso de mensagens de grupos ou o tempo gasto ao longo do dia verificando o aplicativo não estaria começando a [...]

By | 2020-03-01T15:50:39-03:00 07 março, 2020|Categories: Marketing Digital|Tags: , , , , |0 Comments

WhatsApp alcança presença recorde em 99% dos smartphones no Brasil

O WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. É o que revela a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel no Brasil. Trata-se do maior percentual já registrado pelo aplicativo em cinco anos dessa pesquisa. Para efeito de comparação, dois anos atrás o percentual era de 96%. E vale destacar que [...]

By | 2020-03-01T15:51:28-03:00 03 março, 2020|Categories: Pesquisas|Tags: , , , |0 Comments

Pesquisa mostra WhatsApp como principal canal de atendimento de lojistas

Nos dias de hoje é praticamente impossível fazer qualquer coisa que não tenha tecnologia envolvida. Diante desse cenário, está cada vez mais comum empreendedores usarem aplicativos como aliados para automatizar processos e melhorar o atendimento ao cliente. De acordo com uma pesquisa da Loja Integrada – plataforma gratuita para criação de lojas virtuais com mais 1 milhão [...]

By | 2019-10-21T20:10:13-03:00 06 setembro, 2019|Categories: Redes Sociais|Tags: , , , , |0 Comments

Whatsapp é o principal canal de atendimento para 51% dos lojistas virtuais

Os lojistas virtuais costumam aproveitar o Dia do Cliente – comemorado em 15 de setembro – para fidelizar seus consumidores. Além de promoções, cupons e brindes, o atendimento ao cliente se tornou um dos grandes diferenciais competitivos das empresas que vendem pela internet, já que esse tipo de serviço tem influência direta na experiência de [...]

By | 2019-10-21T20:08:29-03:00 02 setembro, 2019|Categories: Redes Sociais|Tags: , , , , |0 Comments

As marcas mais amadas pelos consumidores no mundo

Estudo "Love Index" revelou quais são as marcas mais amadas no Brasil, nos Estados Unidos e no Reino Unido. Netflix e Apple estão entre as marcas mais amadas do mundo. A descoberta é do estudo inédito “Love Index”, feito pela Accenture Interactive e pela Fjord, seu braço de inovação e design. Feito entre junho e [...]

Mais de 70% dos internautas desejam se comunicar com empresas via Whatsapp, afirma pesquisa

Os hábitos dos brasileiros relacionados à troca de mensagens e informações usando a rede continua sendo um dos alvos da atenção e tema de pesquisa do Panorama Mobile Time/Opinion Box – Mensageria no Brasil. Em sua terceira edição, o levantamento traz novos dados importantes para empresas e população em geral. Dessa vez, os dados obtidos [...]

BuscaPé é o site mais utilizado pelos internautas brasileiros para comparar preços

Encontrar o melhor preço nas lojas online é o que 73% dos internautas buscam na hora de realizar a compra de um produto. De acordo com os resultados do CONECTAí Express, uma pesquisa online multiclientes, representativa da população de internautas do Brasil, o site mais utilizado pelos internautas brasileiros para comparar preços é o BuscaPé, [...]

Quais são os aplicativos preferidos dos brasileiros?

O estudo Consumer Sides, realizando pela REDS e pelo CIP, revela quais são os aplicativos mais utilizados por cada uma das gerações no Brasil. Em tempos de Pokemón GO, aplicativos como WhatsApp, Facebook, Snapchat e Instagram ganharam um forte concorrente. O jogo acabou de chegar ao Brasil e já fez com que os usuários fossem [...]

WhatsApp é o app mais usado no Brasil

Segundo pesquisa do Conecta, aplicativo de mensagens é utilizado por 93% dos internautas brasileiros, seguido por Facebook e YouTube. O WhatsApp caiu no gosto dos brasileiros e já é o aplicativo mais utilizado, segundo o Conecta Express, levantamento do Conecta que mostra os apps mais acessados pelos internautas, feito com duas mil pessoas no início [...]

Adolescentes confiam menos no Facebook

Segundo pesquisa, só 9% dos adolescentes confiam na rede e boa parte desse público prefere Twitter e Instagram. Segundo um relatório da consultoria Frank N. Magid Associates, o uso do Facebook entre adolescente de 13 a 17 anos caiu de 95% em 2012 para 88% neste ano. Segundo outra pesquisa, publicada pelo GlobalWebIndex, 54% dos [...]

Facebook engaja mais do que o Twitter

Dados da BI Intelligence apontam engajamento dos usuários, via PC e mobile, nos principais canais de social media. Com 1,2 bilhão de usuários mensais ativos, é compreensível que se fale do Facebook em números. Porém, com o surgimento de novas redes sociais e apps, a audiência das plataformas “veteranas” torna-se cada vez mais fragmentada e [...]