Um em cada dez consumidores apelou a financiamento nos últimos 12 meses

Desses, 20% estão com parcelas em atraso. Pesquisa do SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito) e da CNDL (Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas) constatou que 10% dos consumidores brasileiros buscou financiamento nos últimos 12 meses. Desse total, 43% contrataram essa modalidade de crédito para a compra do carro novo, 20% para bancar a faculdade [...]

Consumidor está endividado e recorrendo ao cartão de crédito

O cartão de crédito é um meio de pagamento prático e já bastante popular, mas que se não bem utilizado, pode trazer problemas para as finanças dos consumidores que não se organizam. Um levantamento realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela que um terço [...]

Brasil precisa avançar em atendimento omnichannel, aponta estudo da Zendesk

Ampliar, diversificar e integrar. Esses são os três pilares nos quais as empresas brasileiras precisam apostar para desenvolver e modernizar seus canais de interação com os clientes. Isso é o que mostra o “Zendesk Omnichannel Benchmark 2018”, estudo realizado pela Zendesk, empresa desenvolvedora de software que capacita organizações a criarem melhores relações com seus consumidores. [...]

By | 2018-09-25T08:21:35-03:00 22 setembro, 2018|Categories: Estratégia, PDV, Varejo|Tags: , , , |0 Comments

Vendas para o Dia dos Namorados podem crescer 3%

Uma pesquisa realizada pela FCDLESP (Federação das Câmaras Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo) mostra que as vendas para o Dia dos Namorados devem crescer até 3%, ficando com ticket médio de R$ 100,00 a R$ 150,00. Para os lojistas, os setores que mais se beneficiarão com este aumento são floriculturas, chocolates e acessórios [...]

By | 2018-09-25T08:21:45-03:00 21 setembro, 2018|Categories: Consumo, Estratégia, Mercado, Varejo|Tags: , , , |0 Comments

Intenção de consumo das famílias registra queda em São Paulo

Condição econômica, porém, é melhor do que há um ano. A intenção de consumo das famílias paulistanas apresentou queda de 1,1% em maior, na comparação com o mês anterior. Essa é a segunda queda consecutiva na pesquisa, realizada pela FecomercioSP. O ICF, cuja pontuação vai de zero a 200, está atualmente em 91,8 pontos. "Os [...]

Dia dos Namorados: 62% dos consumidores devem fazer compras

Bombons e chocolates, itens disponíveis nos supermercados, serão o presente escolhido por 17% do público. O Dia dos Namorados, comemorado na próxima terça-feira (12/6), deve movimentar cerca de R$ 15,6 bilhões no comércio brasileiro. Estima-se que 62% dos brasileiros façam compras para a data. Os dados são de pesquisa do SPC Brasil (Serviço de Proteção [...]

Maioria dos consumidores brasileiros já comprou em e-commerces estrangeiros

O Brasil, a quinta maior economia de internet móvel do mundo, apresenta forte demanda por varejistas estrangeiros, já que 81% dos consumidores brasileiros confirmam ter feito uma compra online internacional. O país preferido é a China, com 63% das compras feitas em sites estrangeiros. 60% dos entrevistados no Brasil citaram melhores preços como o principal [...]

Mercado de cartões pré-pagos cresce 40%

Levantamento realizado pela Agillitas, empresa especializada em soluções de pagamentos e emissora de cartões pré-pagos, concluiu que, nos últimos três anos, a comercialização – tanto no B2B quanto no B2C – de cartões pré-pagos cresceu 40%. “No caso da pessoa física, a facilidade para obter um cartão pré-pago é um dos principais fatores que justificam [...]

Mercado de pet care pode crescer quase 10% neste ano

Produtos mais saudáveis e específicos para necessidades de cada animal entram na lista de compras. O segmento de pet care deve fechar este ano com faturamento de R$ 20,7 bilhões no Brasil, resultado 9,8% acima do desempenho obtido em 2017. A projeção é da Euromonitor International e, caso confirmada, o mercado brasileiro ultrapassará a Alemanha [...]

By | 2018-09-25T08:23:04-03:00 13 setembro, 2018|Categories: Consumo, Estratégia, Mercado, Varejo|Tags: , , , , |0 Comments

Conheça o perfil de quem faz compras de supermercado pela internet

No Brasil, apenas 2% dos consumidores abastecem a despensa por canais virtuais. Homens jovens, sobretudo das classes A e B. Esse é perfil básico de quem realiza compras de supermercado pela internet aqui no Brasil. Apenas 2% dos consumidores possue esse hábito, segundo pesquisa da Apas e do Ibope Inteligência. Não houve rápida evolução do [...]

Consumo dos brasileiros deve crescer 3% neste ano

Movimentação prevista é de R$ 4,4 trilhões. Após anos de recessão, os gastos dos brasileiros devem chegar neste ano a R$ 4,4 trilhões, um aumento real de 3% na comparação com 2017. A projeção é do IPC Maps, especializado no cálculo de índices de potencial de consumo nacional, com base em dados oficiais. Caso confirmada [...]

By | 2018-09-25T08:23:28-03:00 11 setembro, 2018|Categories: Comportamento do consumidor, Consumo, Mercado, Varejo|Tags: , , |0 Comments

Varejo brasileiro cresce 2,1% em abril

O varejo brasileiro apresentou alta de 2,1% em abril, na comparação com o mesmo período de 2017, descontando a inflação que incide sobre a cesta de setores do varejo ampliado. Os dados são do Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA). Em termos nominais, o número reflete o que o varejista de fato observa na receita [...]

Cresce número de consumidores que regularizaram dívidas

Alta foi de 3% em abril, a maior desde o final de 2015. A quantidade de consumidores que conseguiram recuperar o crédito subiu 3% no mês de abril, na maior alta desde outubro de 2015. “Apesar do aumento de pessoas que pagaram dívidas atrasadas, o volume de contas em aberto ainda é grande. Mas na [...]

Elas voltaram à casa do consumidor

Conheça as categorias que tinham saído da cesta de compras de muitos shoppers devido à crise e agora estão retornando aos lares brasileiros. Foram quase três anos abrindo mão de categorias para ajustar o orçamento. Mas, desde meados do ano passado, a crise vem sendo superada e o antigo padrão de consumo, aos poucos, tem [...]

Fluxo em shopping cresce 1,3% em abril

Em abril, o fluxo de pessoas em shopping registrou uma variação positiva de 1,3%. Em valores absolutos, representa um volume adicional de, aproximadamente, 4 milhões de visitas na soma dos 510 shoppings brasileiros inaugurados até dezembro de 2016, aponta o Iflux, estudo realizado pelo IBOPE Inteligência em parceria com a Mais Fluxo. No resultado por [...]