Com as lojas físicas de serviços não essenciais fechadas e o isolamento social estabelecido na maioria dos países, os consumidores tiveram que recorrer às lojas online para fazer suas compras. De acordo com o relatório sobre compras digitais Shopping Q1 Index , realizado pela Salesforce, o primeiro trimestre de 2020 obteve crescimento de 20% na receita global por [...]
Salgadinhos, chocolates e outros tipos de snacks estão entre os itens que tiveram maior crescimento de consumo online no Brasil na segunda semana de abril, aponta um estudo realizado pela Criteo. A empresa de tecnologia, especializada em fornecer aos profissionais de marketing de todo o mundo publicidade confiável e impactante, analisou cuidadosamente os dados das [...]
A chegada do novo coronavírus fez com que muitas empresas adotassem ou ampliassem o uso de canais digitais no relacionamento com clientes – para vendas, dúvidas, reclamações, entre outras demandas. Porém, de acordo com dados do TIC Empresas 2019, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) por meio do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo [...]
Com a manutenção do isolamento social para combater a pandemia do novo coronavírus, o e-commerce brasileiro passou a ser a única opção de compra e venda de alguns produtos, segundo o estudo “E-commerce de produtos durante a pandemia de Covid-19”, elaborado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e a Konduto, especialista em risco e prevenção à fraude. [...]
Com a manutenção da quarentena, o e-commerce continua como alternativa para o varejo. Com o impulsionamento da migração de lojas físicas, a primeira quinzena de abril registrou um aumento de 36% no número de pedidos em relação à primeira quinzena de março, quando o fechamento do comércio ainda não havia sido decretado. Os dados são [...]
Amazon, iFood e Wish foram os apps que mais cresceram no ranking dos favoritos dos consumidores móveis brasileiros, informa a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre comércio móvel no Brasil. O iFood vem registrando um avanço consistente. Um ano atrás ele era citado por 24% dos consumidores móveis como um dos três aplicativos [...]
O total de compras via e-commerce cresceu 3,3%, mantendo a tendência de crescimento em comparação com as semanas de 14/04 a 20/04 vs 06/04 a 13/04 no Brasil, segundo a atualização do estudo Impactos da Covid-19 no Comportamento do E-commerce Brasileiro, divulgado na quinta-feira (23) pela Ebit|Nielsen. Segundo o levantamento, a quantidade de pedidos está estável e esse [...]
Pesquisa mostra expansão no uso de apps, mais comparação de preços e controle nos gastos. A crise do coronavírus vai mudar as relações de consumo no Brasil. Pesquisa do Instituto Locomotiva com 1.131 consumidores em 72 cidades de todos os Estados brasileiros já mostra mudança de comportamento na hora de comprar e aponta para uma [...]
Dos mais afetados agora, segmento de roupas e calçados também deverá ser dos primeiros a terem retomada, mas as marcas em geral terão de lidar com consumidor mais cauteloso. Nesta sexta-feira, 24, o Facebook IQ divulgou resultados de um estudo encomendado à equipe do Ibope Inteligência sobre as mudanças de hábitos de consumo dos brasileiros [...]
total de compras online retomou crescimento de 18,5% — entre os dias 31 de março e 6 de abril de 2020 versus 24 a 30 de março de 2019 —, segundo o último relatório Impactos da Covid-19 no Comportamento do E-Commerce Brasileiro, elaborado pela Ebit | Nielsen e divulgado na quinta-feira (9). As categorias relacionadas à Páscoa apresentam um resultado acima do [...]
O e-commerce cresceu durante os primeiros três meses do ano de 2020 e a pandemia de covid-19 teve papel importante nos hábitos de consumo do brasileiro pela internet. O faturamento do segmento atingiu R$ 20,4 bilhões, uma alta de 26,7% em relação ao mesmo período do ano passado. Os dados são do Compre&Confie, empresa de [...]
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) divulgou em parceria com a Compre e Confie, empresa de inteligência em mercado focada em e-commerce, um relatório que mostra que as compras online dos supermercados aumentaram em 80% com a crise causada pelo coronavírus. O estudo compara as vendas realizadas no período de fevereiro a março de [...]
A mais recente Pesquisa Global de Fraude e Identidade, realizada pela Experian, mostra que 39% dos usuários brasileiros não se sentem identificados pelas empresas quando fazem transações digitais, ou seja, precisam incluir informações pessoais repetidas vezes durante as interações no ambiente eletrônico, prejudicando a sua experiência. A pesquisa mostra que 95% das organizações entrevistadas em [...]
Compras nos segmentos de “alimentos e bebidas” e “petshop” aumentaram 82% e 144%, respectivamente. Aumento nas vendas e no faturamento do m-commerce também foram impulsionados por bens de consumo imediato. A 40ª edição doWebshoppers, o mais amplo relatório sobre e-commerce do país elaborado pela Ebit|Nielsen, mostrou que o comércio eletrônico cresceu no primeiro semestre deste [...]
Atriz vencedora do Oscar e fundadora do Instituto de Gênero na Mídia que leva o seu nome, Geena Davis mostra os resultados de um estudo – sem precedentes em profundidade e escopo – sobre representação de gênero na publicidade e quais os efeitos que as imagens geram ao redor do mundo. Há quinze anos, parei [...]
