A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) divulgou em parceria com a Compre e Confie, empresa de inteligência em mercado focada em e-commerce, um relatório que mostra que as compras online dos supermercados aumentaram em 80% com a crise causada pelo coronavírus. O estudo compara as vendas realizadas no período de fevereiro a março de [...]
A mais recente Pesquisa Global de Fraude e Identidade, realizada pela Experian, mostra que 39% dos usuários brasileiros não se sentem identificados pelas empresas quando fazem transações digitais, ou seja, precisam incluir informações pessoais repetidas vezes durante as interações no ambiente eletrônico, prejudicando a sua experiência. A pesquisa mostra que 95% das organizações entrevistadas em [...]
Compras nos segmentos de “alimentos e bebidas” e “petshop” aumentaram 82% e 144%, respectivamente. Aumento nas vendas e no faturamento do m-commerce também foram impulsionados por bens de consumo imediato. A 40ª edição doWebshoppers, o mais amplo relatório sobre e-commerce do país elaborado pela Ebit|Nielsen, mostrou que o comércio eletrônico cresceu no primeiro semestre deste [...]
Atriz vencedora do Oscar e fundadora do Instituto de Gênero na Mídia que leva o seu nome, Geena Davis mostra os resultados de um estudo – sem precedentes em profundidade e escopo – sobre representação de gênero na publicidade e quais os efeitos que as imagens geram ao redor do mundo. Há quinze anos, parei [...]
Quarentenas, distanciamentos sociais, falta de estoque de algumas categorias no ponto de venda, Dia do Consumidor e compras habituais são algumas das razões que têm contribuído com o crescimento do e-commerce no Brasil nos últimos meses. Segundo uma pesquisa realizada pela Ebit | Nielsen, após o anúncio do primeiro caso da COVID-19 no Brasil, doença causada pelo [...]
A economia no Brasil e no mundo vem sendo afetada pela pandemia causada pela Covid-19. E como essa nova situação impacta os hábitos dos consumidores? Levantamento online realizado com mais de 1,7 mil entrevistados pela NZN Intelligence, a plataforma de inteligência e pesquisa da NZN, mostra que 49% dos brasileiros consideram reavaliar seus gastos, sendo que [...]
As vendas online da semana que marcou o Dia do Consumidor cresceram 18% na comparação com 2019, para R$ 1,41 bilhão, informou nesta sexta-feira a Ebit|Nielsen, empresa referência em análises do comércio eletrônico no Brasil. O que chamou atenção foi o movimento semanal de consumidores que aproveitaram os descontos para fazer compras de produtos para se [...]
Uma pesquisa feita com base em avaliações (reviews) de produtos e lojas, de 760 e-commerces que atuam no mercado brasileiro, revelou que os consumidores estão mais satisfeitos com o atendimento e recomendam a parentes e amigos lojas ou produtos das categorias de Moda, Calçados, Cosméticos, seguidos de eletrônicos e ferramentas. Já lojas e produtos dos segmentos de Artigos para Festa, [...]
Relatório da Smartly.io, eTail e WBR Insights aponta as tendências do varejo no marketing digital. Facebook é de longe a principal plataforma de publicidade A publicidade nas REDES SOCIAIS, como Facebook, LinkedIn e Twitter, deve continuar crescendo em 2020. Segundo a pesquisa Tendências de publicidade social no varejo: uma perspectiva de 2020, realizada pela Smartly.io, em parceria com a WBR Insights, 52% dos [...]
No Brasil, 76% dos usuários do WhatsApp se comunicam com marcas e empresas pelo aplicativo com objetivo para tirar dúvidas e pedir informações, segundo a pesquisa Panorama de Mensageria, realizada pela Opinion Box e pelo portal Mobile Time, com patrocínio da Infobip. O aplicativo está presente em 99% dos celulares no país. Ainda segundo o estudo, outros 65% [...]
Em 2019 inteiro, foram distribuídos ao varejo mundial 125 milhões de smart speakers, 60% a mais do que no ano anterior, informa levantamento da Canalys. A China foi a grande responsável pelo crescimento, uma vez que as remessas para o país mais que dobraram, de 21,9 milhões para 52 milhões. A Amazon se manteve na [...]
O WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. É o que revela a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel no Brasil. Trata-se do maior percentual já registrado pelo aplicativo em cinco anos dessa pesquisa. Para efeito de comparação, dois anos atrás o percentual era de 96%. E vale destacar que [...]
De acordo com um estudo realizado pela Lett em parceria com a Opinion Box, cerca de 64% das pessoas preferem comprar em lojas físicas. Já 28,5% dos entrevistados sempre pesquisam os preços online – mesmo quando estão em uma loja física – e 35,2%, que realizam compras em varejo físico, buscam por informações do produto na [...]
Segundo pesquisa da startup de gestão financeira Guiabolso, os brasileiros que usam apps de delivery de comida (iFood e UberEats), transporte (Uber, 99 e Cabify), streamings de música (Spotify e Deezer) e filmes (Netflix), gastam, em média, 8,1% do seu orçamento com as categorias. O dado é de dezembro de 2019 e considera usuários que contratam serviços das quatro classes. Em reais, os [...]
A crise passou longe do e-commerce durante o ano passado. As vendas realizadas de janeiro a dezembro de 2019 somaram faturamento de R$ 75,1 bilhões, alta nominal de 22,7% em relação ao ano de 2018. As informações são do relatório NeoTrust, que analisa o varejo digital trimestralmente com base em dados coletados pelo Compre&Confie, empresa [...]
