A forma como compramos está mudando drástica e rapidamente. O crescimento das vendas pela internet, consumidores mais exigentes e o avanço da tecnologia obrigam empresas a transformar seu modelo de negócios – e, muitas vezes, até sua mentalidade. Ainda que seja necessário se adaptar às mudanças, o caminho a ser seguido é incerto. O grande [...]
Provador com a luz ideal, som ambiente na loja, vendedor com a postura correta que, ao mesmo tempo em que dá ao cliente o espaço para ele ser livre, se mostra prestativo e garante o atendimento necessário quando o cliente precisa. Pode parecer clichê, mas a fórmula do sucesso de vendas pode ser mais simples [...]
Consumidores querem ofertas, mas ainda amam as marcas. Estudo da IEMI analisou o comportamento de compras do consumidor de vestuário. Confira as descobertas. O que leva os consumidores às lojas? O que eles vão comprar? Em tempos de crise, o que mudou no comportamento destes consumidores? A resposta para essas e outras perguntas está no [...]
Famílias com renda mensal de até R$ 1,3 mil respondem apenas por 11% da clientela, diz pesquisa do Data Popular. Os consumidores mais pobres e os empreendedores são minoria nas lojas de atacarejo, que misturam atacado com varejo e têm a proposta de vender alimentos, itens de higiene e limpeza com preços mais em conta [...]
Empresário melhorou sua perspectiva em relação ao futuro do negócio e da economia. O ICEC (Índice de Confiança do Empresário do Comércio no Município de São Paulo) avançou 4,5% em abril, alcançado 102,8 pontos. O indicador é calculado a partir Índice de Expectativa do Empresário do Comércio e do Índice de Investimento do Empresário do [...]
Provador com a luz ideal, som ambiente na loja, vendedor com a postura correta que, ao mesmo tempo em que dá ao cliente o espaço para ele ser livre, se mostra prestativo e garante o atendimento necessário quando o cliente precisa. Pode parecer clichê, mas a fórmula do sucesso de vendas pode ser mais simples [...]
O combalido setor do varejo americano sofreu novos golpes esta semana, com lojas nas duas pontas em graduação de preço se preparando para fechar as portas. De um lado, a Payless, rede de sapatarias com preço econômico, pediu concordata, anunciando planos de fechar centenas de lojas. Do outro lado, a sofisticada Ralph Lauren informou que [...]
Conhecer o shopper no contexto de cada um dos varejistas é o passo número um da receita de sucesso que a IntegerOutpromo, agência pioneira em shopper marketing no Brasil, vem desenvolvendo para seus clientes da indústria de bens de consumo. Os varejistas do Cash and Carry, como é originalmente chamado o “Atacarejo”, passaram a ser [...]
Indicador analisado pela Serasa Experian aponta baixa em todos os setores analisados. Veja os resultados de cada segmento: Em março, o movimento dos consumidores nas lojas brasileiras apresentou queda de 1,9% com relação ao mesmo período do ano passado. Os números são do Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio, já efetuados os devidos ajustes [...]
A revista britânica The Grocer fez um estudo com supermercados ingleses. Confira o resultado. Sem dúvida, um dos momentos mais críticos da experiência de compra em loja é a fila para chegar ao checkout e concluir a compra. Afina, quanto tempo, em média, o consumidor espera na fila do supermercado? A revista britânica The Grocer [...]
Pesquisa da Officina Sophia Retail, em parceria com a Abrasce, mostra qual a cara das operações de shoppings que os jovens querem. Confira. O que a Geração Z espera das lojas de shopping centers? Estudo realizado pela Officina Sophia Retail, em parceria com a Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), tentou responder a essa pergunta. [...]
Estudo anual da Deloitte mostra quem são as maiores varejistas do mundo. Na lista que reúne 250 gigantes, há apenas uma rede brasileira. Veja. Pelo vigésimo ano seguido, a Deloitte identifica as maiores redes varejistas do mundo. A pesquisa identificou as 250 maiores empresas de comércio do mundo, de acordo com os dados de performance [...]
Percentual chega a 87% no universo de pessoas que conversam com promotoras. Com o objetivo de entender melhor o comportamento dos consumidores nos supermercados em tempos de crise, a Agência 96, especializada em live marketing, desenvolveu a pesquisa “Shopper, Supermercado e Promoção: um ecossistema essencial para marcas durante a crise”. Segundo o levantamento, 43% dos [...]
O fluxo de clientes em shopping centers caiu 2,5% em dezembro sobre um ano antes, equivalente a 9,3 milhões de visitas a menos, mostrou o Iflux, índice do mercado de shoppings, desenvolvido pelo Ibope Inteligência e pela consultoria Mais Fluxo. A pesquisa mostrou que a maior queda no mês passado aconteceu na semana que antecedeu [...]
O consumidor de shopping continua reduzindo suas visitas aos centros comerciais em todo o país. O Iflux – índice que mede a atividade comercial em shopping, desenvolvido pelo IBOPE Inteligência e pela Mais Fluxo, registrou em outubro queda de 3,5% em relação ao mesmo mês do ano anterior. Esse é o quarto mês de queda [...]
