Como determinar o ROI nas mídias sociais
InventHelp mostra como as marcas podem medir o sucesso das campanhas de mídia social no Twitter e no Facebook. Fonte: Proxxima
InventHelp mostra como as marcas podem medir o sucesso das campanhas de mídia social no Twitter e no Facebook. Fonte: Proxxima
Varejistas de diversas regiões do planeta não têm uma medida padrão para mensurar o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas em mídias sociais. Ainda assim, acreditam nos benefícios deste canal, segundo resultados de um levantamento divulgado pela Wildfire em janeiro de 2012. As principais métricas utilizadas pelos comerciantes são a frequência do uso [...]
Aproximadamente duas em cada cinco empresas ao redor do mundo não possuem medidas para calcular o retorno sobre o investimento (ROI) de suas campanhas em mídias sociais, de acordo com um relatório apresentado em novembro de 2011 pela Econsultancy em parceria com a LBi e bigmouthmedia. Dados do estudo “State of Social 2011 Report” ainda [...]
Infográfico traz abordagem tanto quantitativa como qualitativa do que as empresas esperam das mídias sociais. Muitas pessoas começam a trabalhar com mídias sociais sem ter um plano de métricas definido. Esquecem que é preciso traçar os objetivos em primeiro lugar, isso torna muito mais fácil a mensuração dos resultados. Como trabalhamos em um ambiente digital, [...]
O infográfico abaixo ilustra com estatísticas e cases, agregados pela Focus.com,os custos que envolvem uma presença significativa nas mídias sociais, assim como as recompensas. De acordo com o infográfico, “fãs” de uma marca tem um consumo maior que os consumidores “normais”, porém, tudo isso tem um preço. Fonte: Marketing nas IEs
Ao calcular o “ROI” das mídias sociais (ROI é a sigla, em inglês, de retorno sobre o investimento), você começa por contabilizar, por exemplo, o custo de lançamento de um blog e, então, busca avaliar o retorno, em vendas, sobre aquele investimento? Provavelmente, sim. A maioria faz isso. Mas alguns começam de modo diferente, analisando [...]