Satisfação de consumidores com supermercados tem queda
É o que aponta o INSC (Índice Nacional de Satisfação do Consumidor), medido pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Em junho, o nível de satisfação de clientes com os supermercados caiu de 69,9% para 69,3%. Embora leve, o movimento de insatisfação pode servir como alerta. Prejudicou a avaliação dos supermercados algumas denúncias feitas [...]