O isolamento social a nível global por conta do coronavírus trouxeram mudanças significativas nos hábitos de consumo da população. Pesquisa Shopping During The Pandemic, realizada pela Ipsos com entrevistados de 28 países, mostra que 47% dos brasileiros têm feito mais compras online do que faziam antes da pandemia. No mundo todo, são 43%. Os respondentes que mais [...]
Os pagamentos por aproximação cresceu 470% em 2020, passando de R$ 7,2 bilhões em 2019 para R$ 41 bilhões no ano passado. Os dados são do balanço anual da Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), apresentados em conferência online nesta terça-feira, 9. De acordo com Pedro Coutinho, diretor presidente da Abecs, há emissoras de [...]
As vendas do comércio varejista fecharam 2020 acumulando um crescimento de 1,2% na comparação com o ano anterior, segundo divulgou nesta quarta-feira (10) o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Foi a quarta alta anual consecutiva do setor, mas o desempenho mais fraco dos últimos 4 anos. Em dezembro, houve queda de 6,1% na comparação com novembro, o segundo [...]
Com variação positiva de 1,4%, o INSV (Índice Nacional de Satisfação do Varejo) fechou em 79,8% no primeiro mês de 2021. A melhor nota ficou para o segmento de Óticas, Jóias, Bijoux, Bolsas e Acessórios com 84,5% de satisfação. Já o segmento de Lojas de departamento, Artigos do lar e Mercadorias do lar foi o que mais subiu se [...]
Estudo da Faap com a Socialbakers analisa comportamento dos usuários no Facebook e Instagram durante o ano passado. Há cinco anos, uma parceria entre o Núcleo de Inovação em Mídia Digital (NiMD) da Faculdade Armando Alvares Penteado (FAAP) com a Socialbakers promove o estudo #MS360FAAP, que, trimestralmente, analisa os perfis das 100 maiores páginas de [...]
Banco divulgou resultados de seu 1º relatório de Análise de Comportamento de Consumo, pesquisa que será trimestral. A expansão do crédito, como consequência do relaxamento da política monetária ano passado (visto que seus efeitos demoram um tempo para atingir a economia em plenitude), “alguma” recuperação do mercado de trabalho e a redução da poupança, ou [...]
Estudo feito pela Kantar em 2020 registra mais de 65% de buscas por supermercados dentro das redes sociais As redes sociais estão direcionando cada vez mais os consumidores para dentro das lojas supermercadistas, tanto físicas quanto virtuais. De acordo com uma pesquisa feita pela Kantar, em 2020, as principais fontes de pesquisa dos usuários sobre [...]
Ao longo de 2020, 85% dos idosos conectados à internet a utilizaram para obter informações sobre produtos ou serviços antes da realização de uma compra, e 75% efetivamente adquiriram algo online. As informações são de um levantamento que a Kantar IBOPE Media fez para o conteúdo temático Data Stories, que reúne dados de diversos estudos [...]
Mais de 90% dos 363 milhões de postagens feitas nas redes sociais em 2020 foram sobre conteúdo de vídeo de programas da TV aberta, em especial reality shows, séries e novelas. Os dados são da pesquisa Kantar Social TV Ratings, da Kantar IBOPE Media, que analisou o comportamento dos programas de TV nas redes sociais. [...]
Em 2021, 29% dos consumidores de supermercado e hortifruti disseram que pretendem comprar tanto online quanto offline — em 2019 esse índice estava em apenas 13%, segundo a pesquisa “Jornada Omnichannel e o futuro do varejo”. O levantamento foi feito pela Social Miner, em parceria com Opinion Box, Compre & Confie | Neotrust, Clearsale e Aftersale. Em Moda e Acessórios e Beleza, o número [...]
O WhatsApp continua sendo um aplicativo praticamente onipresente nos smartphones nacionais, instalado em 98% deles. Porém, nos últimos seis meses, sua base de usuários que afirmam acessá-lo “todo dia” caiu de 95% para 86%. E a proporção que afirma abri-lo “quase todo dia” passou de 4% para 9%, no mesmo intervalo. Os números fazem parte [...]
Brasil é o 66º colocado em um ranking de melhores países para abrir um negócio online, segundo a lista feita pela Best Accounting Software. A organização é dedicada a avaliar sistemas para pequenas empresas e usou critérios como conectividade, velocidade da internet, número proporcional de usuários de redes sociais, bancarizados e tempo necessário para se abrir [...]
O Pix simplificou os processos de pagamento e transferência de valores. No setor de varejo, no entanto, o novo sistema ainda é pouco utilizado. E isso acontece por três fatores principais: desconhecimento sobre o funcionamento; incertezas a respeito da cobrança de tarifas e falta de integração do sistema com os softwares utilizados nos pontos de [...]
Levantamento feito pela UnionPay, gigante chinesa de meios de pagamento, releva um aumento de 6 pontos percentuais entre os adeptos do QR Code. Um levantamento divulgado esta semana feito pela UnionPay, gigante chinesa de meio de pagamento, revela um dado surpreendente sobre o hábito de consumo na China: segundo o estudo, 85% dos consumidores chineses [...]
A base móvel brasileira encerrou 2020 com 234,1 milhões de linhas em serviço, alta de 3,26% na comparação com 2019, quando eram 226,7 milhões, segundo os dados da Anatel. Ou seja, houve uma adição líquida de 7,4 milhões de linhas. Ao logo do ano passado, a Claro foi a operadora que mais cresceu em pós-pago e [...]
