A transformação digital elevou o nível de exigência dos consumidores brasileiros. Mais do que promoções e praticidade, eles querem ser recompensados por sua fidelidade e, para isso, estão dispostos a gastar mais no varejo. É o que mostrou a Consumer Scan 2020 Brazil, uma pesquisa sobre hábitos e preferências dos consumidores feita em parceria entre [...]
Pesquisa da Kantar aponta que o meio é o mais citado pelos consumidores quando questionados a respeito das lembranças de comerciais da data. Às vésperas da edição de 2020 da Black Friday, as empresas, dos mais diferentes segmentos, já começam a promover ações de marketing e preparar as campanhas para atrair a atenção dos consumidores [...]
Black Friday 2020 está chegando. O evento, que é considerado um dos mais importantes para o varejo e, em especial, para o varejo virtual, promete manter a curva crescente de vendas dos últimos anos. Para se ter uma ideia, em 2019, a Black Friday representou 20% do total de pedidos feitos ao longo do mês de novembro. [...]
Em seus dez primeiros dias de soft-opening, entre 3 e 12 de novembro, o Pix movimentou R$ 325 milhões, em um total de 826 mil transações, informou a Febraban, com base em dados fornecidos pelo Banco Central. Isso significa uma média de R$ 393,5 por transação. Até agora foram cadastradas 69,5 milhões de chaves Pix, sendo 25,4 [...]
Estudo feito pelo Google mostra aumento em buscas por termos “carros novos” e “carros usados” e desejo por descontos e formas de pagamento. Uma pesquisa feita pelo Google mostra que 72% dos brasileiros que têm intenção de trocar de carro esperam pela Black Friday de olho nos descontos que podem conseguir. Entre as principais iniciativas [...]
Os pagamentos por aproximação registraram um aumento de 622,5% no terceiro trimestre de 2020, totalizando R$ 14,4 bilhões em transações. No mesmo período do ano passado, foram transacionados R$ 2 bilhões. Os dados foram apresentados nesta terça-feira, 10, pela Associação Brasileira de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). “O pagamento por aproximação é uma boa [...]
O Prêmio Whow! de Inovação 2020 aguçou reflexão e metodologia para elencar as cem empresas que, diante de cenários de incerteza e mudança, criaram caminhos efetivamente inovadores nas suas áreas de atuação. O que faz de uma empresa exemplo de inovação? Nos últimos anos, em que as áreas de inovação e o próprio conceito cresceram em importância [...]
Consumidores querem adquirir produtos que estão em suas listas de necessidades ou desejos com desconto, mesmo que o valor agregado seja baixo. Smartphones, eletrônicos e eletrodomésticos? Que nada! Um estudo realizado pelo Google mostrou que os bens de consumo de giro rápido, como produtos de cuidados pessoais, de beleza e para a casa devem estar entre [...]
Na era digital, quase todos os negócios começam com a criação de uma conta de e-mail. Para configurar um site, perfis de mídia social, atividades de e-commerce, é necessário um e-mail. Não criar um pode impactar o desenvolvimento dos negócios, segundo estudo da Zoho com mais de mil brasileiros. A pesquisa mostrou que 42% dos [...]
O Índice de Confiança do Consumidor do Estado de São Paulo (ICP-SP), pesquisa realizada pela Associação Comercial de São Paulo (ACSP), em conjunto com a startup de tecnologia Behup, aponta que este é o momento em que o consumidor paulista está mais confiante em relação à economia desde o começo da pandemia provocada pela Covid-19. [...]
esquisa realizada pela FecomercioSP (Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo) mostra que o comércio online passou a ser mais utilizado por 46% dos consumidores nos últimos seis meses, em decorrência da pandemia de Covid-19. O número que é de 41% entre os que recebem até um salário mínimo e de 39% [...]
As vendas do comércio eletrônico devem crescem 27% na Black Friday deste ano em comparação com o mesmo período de 2019. O resultado positivo ainda tem potencial para impulsionar em 38% a performance do e-commerce para o ano de 2020, segundo dados da Ebit Nielsen. As previsões superam o desempenho do comércio eletrônico no ano passado. De acordo com a Ebit [...]
Parte do público ficou mais sensível a questões como a forma como as marcas se posicionam, apoiam causas sociais e pequenos produtores/negócios durante a pandemia. Segundo a pesquisa “O futuro do consumo pós-Covid-19”, realizada pela Social Miner em parceria com a Opinion Box, 9,7% dos consumidores encontraram lojas online por ações de incentivo a pequenos [...]
Os três últimos meses do ano, conhecidos tradicionalmente pelo aquecimento do consumo, devem frustrar os varejistas que contam com uma retomada das vendas impulsionada pela reabertura da economia. Um estudo feito pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo & Mercado de Consumo (Ibevar) aponta que o quarto trimestre deve ter uma queda real de 4,89% no varejo [...]
Os hábitos de higiene e cuidados pessoais dos brasileiros variaram muito ao longo da pandemia. Em um primeiro momento, quando todo mundo ficou em casa, houve queda no consumo de itens de maquiagem, banho, cuidados com o cabelo, fragrâncias, hidratantes e desodorantes. Mas a partir de julho, quando muitas pessoas retomaram parte das atividades pré-pandemia, a cesta [...]
