Máquinas para preparo da bebida a partir de cápsulas já estão presentes em 8% dos lares brasileiros Mesmo com a economia ainda em ritmo lento de recuperação, o consumo de café tem crescido de forma significativa para uma categoria já bastante presente no dia a dia dos brasileiros. Ao final deste ano, o avanço ficará [...]
Pelo menos 53 milhões dos norte-americanos (21% da população) acima de 18 anos de idade já possuem ao menos um alto-falante inteligente (smart speaker), aumento de 36% ante os 39 milhões registrados em dezembro de 2017. A informação é da edição de inverno da pesquisa da National Public Radio (NPR) dos Estados Unidos com a [...]
O comércio eletrônico deve atingir um volume de vendas de R$ 79,9 bilhões em 2019. A estimativa é da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). De acordo com a entidade, caso essa projeção se cumpra, o montante representaria um crescimento de 16% quando comparado com o resultado atingido em 2018 pelas lojas virtuais do País, [...]
A portabilidade numérica atingiu marca recorde em 2018, quando 6,67 milhões de números foram migrados entre operadoras em todo o País (crescimento anual de 13,9%). Sozinha, a telefonia móvel foi responsável por 5,257 milhões de migrações efetivadas, alta de 18,9%. Já no caso da telefonia fixa a variação foi negativa, passando de 1,435 milhão de [...]
O varejo deverá encerrar 2018 com o crescimento de 5% em 2018, o que significa uma expectativa de faturamento de R$ 682,7 bilhões, R$ 34 bilhões acima do registrado no ano passado. Só no natal, o faturamento deve ultrapassar os R$ 70 bilhões no Estado, o melhor resultado para o período desde 2008. Os números [...]
Responder o que o consumidor espera de um produto não é tarefa fácil. Tema de discussões entre especialistas em pesquisas, varejo e comportamento, definir o que é diferencial é o mesmo que lidar com uma equação onde existem inúmeras variáveis. Confiabilidade, preço, qualidade e até beleza são apenas algumas delas. Uma característica, entretanto, se destaca [...]
De acordo com o estudo Omnichannel Benchmark 2018, realizado com 37 mil clientes da Zendesk, em 14 países diferentes, o Brasil é um dos países que mais oferecem experiências multicanais aos consumidores, mesmo que haja ainda muitas melhorias a serem feitas. A análise considerou companhias que oferecem atendimento omnichannel para seus clientes, e somente 3,5% [...]
Entre os anos de 2016 e 2017, o percentual domicílios brasileiros com acesso à Internet subiu de 69,3% para 74,9%. Na área urbana, esse percentual de utilização cresceu de 75% para 80,1%, enquanto na área rural foi de 33,6% para 41%. Os dados constam na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) Contínua TIC 2017, [...]
Um estudo inédito feito pelo Google e pelo Boston Consulting Group mediu o nível de maturidade em marketing data-driven de algumas das maiores empresas brasileiras. Aqui vai um spoiler: tratar os dados com carinho pode aumentar seus lucros em até 20%. Jornada do cliente, interações multicanal, conteúdo programático, personalização. Se você trabalha com marketing data-driven, certamente [...]
Recentemente, a UIT declarou que a Internet já chega a mais da metade da população mundial (a estimativa da entidade é de que 2018 se encerre com 3,9 bilhões de pessoas conectadas, ou 51,2% da população global), mas o Visual Network Index (VNI) da Cisco divulgado esta semana é mais conservador. A companhia afirma que [...]
10% dos internautas brasileiros com smartphone utilizam um relógio ou pulseira inteligente. O hábito é mais comum entre homens (13%) que entre mulheres (7%). E mais presente nas classes A e B (14%) que nas C, D e E (9%). Os números fazem parte da nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre uso [...]
Estudo constata que a maioria dos consumidores de lojas de material de construção e home centers são do sexo masculino e que a preferência é pelo atendimento personalizado O POPAI Brasil acaba de concluir a pesquisa “Comportamento do Consumidor em Lojas de Materiais de Construção e Home Centers”, que envolveu 1.950 entrevistas nas cidades de [...]
Segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio (PNAD) do IBGE, divulgada nesta quinta-feira, 20, na população de 10 anos ou mais, a parcela que tem celular para uso pessoal passou de 77,1% (2016) para 78,2% (2017). Em 2017, na área urbana, esse percentual é de 81,9%, e, em área rural, 55,8%. O percentual de [...]
O número de pedidos de mercadorias online cresceu 13,5% na comparação com o primeiro semestre de 2017, de acordo com dados da edição do 1° semestre de 2018 do E-commerce Radar. A pesquisa avalia informações sobre as vendas de mais de 1 mil lojas online de porte pequeno, médio e grande. O aumento das vendas [...]
Em 2024, uma em cada quatro pessoas no mundo, ou seja 25% da população do planeta, não terá acesso a banda larga móvel (3G, 4G ou 5G), prevê a Ericsson, em relatório produzido para o Fórum Econômico Mundial, que acontece nesta semana em Davos, na Suíça. Ao todo, serão 1,9 bilhão de pessoas sem conectividade [...]
