A classe média alta sente-se desassistida pelo varejo. Espremida entre a ascensão do consumo das classes mais baixas e os referenciais muitas vezes inatingíveis da classe mais alta, esse segmento da população busca diferenciação, ao mesmo tempo em que não quer arriscar o seu orçamento. Esses são alguns dos principais resultados apresentados na pesquisa “Em [...]
A classe C continua em evidência principalmente após o notório crescimento de consumidores que migraram de classes mais baixas. Muito se fala da melhoria da renda, das ofertas de crédito e até de planos do Governo que realmente favorecem este público, como o bolsa-família, por exemplo. Com aproximadamente 44% dos consumidores brasileiros incluídos na classe [...]
As mudanças no comportamento do consumidor brasileiro, o crescente poder de compra da nova classe média e a entrada de vez da internet como canal de informação e de venda formam a base de um cenário que as empresas precisam entender para faturar. Este cenário é materializado no estudo O Observador, realizado pela Cetelem em [...]
Responder o que o consumidor espera de um produto não é tarefa fácil. Tema de discussões entre especialistas em pesquisas, varejo e comportamento, definir o que é diferencial é o mesmo que lidar com uma equação onde existem inúmeras variáveis. Confiabilidade, preço, qualidade e até beleza são apenas algumas delas. Uma característica, entretanto, se destaca [...]
Para falarmos de compra por impulso, devemos primeiro entender o que isto significa na teoria. Segundo o dicionário Aurélio, trata-se de um estimulo, incentivo ou o que propicia o desenvolvimento de algo. Para o mercado e especialistas, o impulso pode ser visto como o grande responsável por compras desnecessárias, motivação extra para a escolha de [...]
Assim como os adultos, as crianças e jovens já demonstram os hábitos de consumo que valorizam. Desde cedo, eles se familiarizam com questões como marca e qualidade e estas também são características apontadas por especialistas como diferenciais no futuro. De acordo com a pesquisa Como atrair o consumidor infantil, atender expectativas dos pais e ainda [...]
A importância da construção de uma marca forte e emocional foi destacada como o principal fator para ter clientes fiéis. Segundo a neurociência, as pessoas são, sim, irracionais quando o assunto é consumo. Na verdade, o ser humano busca na racionalidade do cérebro os motivos para comprar. As decisões tomadas a partir do planejamento que [...]
Apesar disso, as empresas ainda não estão investindo suficientemente nesse público. Segundo o Painel Data Sênior 2009, realizado pela Somatório Pesquisas em parceria com o Brasil Data Sênior & Comunicação, apenas 25% dos entrevistados consideram os produtos e serviços adequados às suas necessidades. O número de pessoas no Brasil com mais de 50 anos já [...]
Os brasileiros com mais de 60 anos já representam cerca de 10% da população adulta do País. Têm renda média de R$ 866 e um potencial de consumo de mais de R$ 7,5 bilhões, conforme pesquisa da Consultoria Indicador GFK, divulgada em 2007. Graças a benefícios como esse e aos avanços da medicina, essa parcela [...]
Não é só de informação rápida que vive o jovem de hoje. Ele também se importa com a própria beleza. É verdade que 56% deles estão satisfeitos com a aparência e 52% nunca consideraram a possibilidade de fazer cirurgia plástica. Os dados são da consultoria Synovate, que realizou pesquisa pela internet com 432 jovens de [...]
Quando o assunto é hábitos de consumo, homens e mulheres apresentam comportamento bem diferente. Isso é o que aponta o estudo feito pelo Ibope Mídia Brasil. Elas, por exemplo, continuam mais vaidosas e fazem questão de estar em dia com a moda. Cerca de 80% gastam um pouco mais com produtos de higiene pessoal de [...]
A organização da feira Expocristã, que acontece entre os dias 7 e 12 de setembro, em São Paulo, faz questão de deixar claro: os evangélicos consomem produtos - e bem. Dados de uma pesquisa feita pelo Ibope a pedido dos organizadores mostram os hábitos de compras desse público. Por exemplo, 75% têm imóvel próprio e [...]
Cinco anos depois de o Facebook e as mídias sociais deslancharem, uma pesquisa realizada pela Epsilon Targeting revelou que consumidores dos Estados Unidos e do Canadá com idade entre 18 e 34 anos preferem receber ofertas de marketing por meio de fontes offline, como correio e jornais, em vez de canais online – plataformas de [...]
A popularização dos smartphones evidencia que as pessoas estão adotando dispositivos móveis para tornar suas vidas mais ágeis, até mesmo na escolha dos alimentos. Foi o que revelou uma recente pesquisa norte-americana chamada “O Futuro Interativo da Alimentação”. O estudo coletou e analisou dados de cerca de 100 participantes do mundo todo. Eles dividiram suas [...]
Eles são ao mesmo tempo consumidores e shoppers. Exigem praticidade, gostam de produtos de qualidade e não costumam se importar em pagar um pouco mais por eles. Estamos falando das pessoas que moram sozinhas, os singles, grupo de consumidores que já representa 5,9% da população domiciliar brasileira, o equivalente a 2,2 milhões de lares, segundo [...]