Se histórico com produtos, marcas ou lojas for ruim, a probabilidade de voltar a fazer negócio é baixa. Pesquisa GfK ouviu consumidores da Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Peru. Os latino-americanos consideram a experiência anterior como a maior influência de compra no momento de escolher um eletroeletrônico. Se o histórico foi ruim, com produtos, marcas [...]
No Brasil, a FGV é a campeã em engajamento. Análise considerou postagens durante os meses de atividade em 2015 e relacionou a audiência total e usuários únicos que interagiram. A Microsoft é a marca mais influente do mundo e a FGV, do Brasil, segundo ranking elaborado pelo LinkedIn. A rede social profissional relacionou a audiência [...]
“Media Consumption Forecasts”, da ZenithOptimedia, foi realizado em 65 países. Cresce o consumo de mídia no mundo, em boa medida fomentado pelo crescente uso da internet, que aumenta 11,8% em 2015, segundo o novo estudo “Media Consumption Forecasts” da ZenithOptimedia, realizado com base em tendências e dados em 65 países. Este ano, estima-se que as [...]
Mesmo com crise econômica, algumas categorias devem se sair bem, como Beleza e Cuidados Pessoais e Itens para Cuidados da Casa. Lazer e bebidas não alcóolicas terão menor aumento. Avaliado em R$ 3,29 trilhões em 2014, os gastos dos consumidores brasileiros deverão crescer 37%, entre 2014 e 2019, atingindo os R$ 4,50 trilhões. Ainda assim, [...]
Famílias cortaram em 8% o volume de mercadorias adquiridas no supermercado durante o 1º trimeste, mas gastaram 1% mais do que em 2014. Depois de trocar marcas caras pelas mais baratas para driblar a inflação, os consumidores decidiram cortar a quantidade de produtos do carrinho de compras. E, mesmo assim, a conta ficou mais salgada [...]
Conquistar o coração dos consumidores é o sonho das marcas que querem ganhar um lugar de destaque na vida de seus públicos. Muito mais do que oferecer produtos ou serviços de qualidade, essas empresas precisam promover ações que envolvam o usuário em todos os sentidos, fazendo com que ele se sinta especial e único. Esse [...]
Empresa da maçã supera Google, líder do ranking BrandZ Top 100 no ano passado. Categoria de tecnologia é a que cresce mais rapidamente. Marcas do setor valem mais de US$ 1 trilhão. A Apple é a marca mais valiosa do mundo segundo o ranking BrandZ Top 100, apresentado pela WPP e pela Millward Brown. A [...]
O comportamento do consumidor brasileiro difere de outros no mundo e as promoções do varejo aqui têm um peso sem igual no planeta, de acordo com dados de um estudo da consultoria Nielsen. Uma pesquisa global sobre os hábitos de quem faz as compras de alimentos, itens de higiene e outros produtos dos supermercados mostra [...]
Motivo é a eficiência do canal em relação à resposta das marcas. Telefone e e-mail ainda são os mais usados para resolver problemas, segundo levantamento da E.life. As redes sociais estão cada vez mais sendo utilizadas pelos consumidores como canal de relacionamento com as empresas. O meio superou os sites oficiais como meio de contato [...]
Entre 2009 e 2014, as despesas anuais dos consumidores com um grupo de 16 categorias, que vão de roupas e alimentos a eletroeletrônicos, cresceram 4,2%. E o que acontecerá nos próximos cinco anos? O varejo brasileiro viveu uma década de ouro, como costumam afirmar, em palestras pelo Brasil, os empresários Luiza Helena Trajano e Flávio [...]
Pesquisa com 6 mil consumidores também aponta que, para controlar gastos, 56% fazem lista de compras. O preço é decisivo quando a crise aperta, mas não é o único fator considerado pelo brasileiro na hora da compra. Menos impulsivo, o consumidor quer manter as marcas habituais e, para isso, está disposto a pesquisar mais, ir [...]
Gigante do setor de bebidas perde pontos, mas se mantém a frente de Colgate e Maggi no ranking global Brand Footprint, da Kantar Worldpanel. Pelo terceiro ano consecutivo a Coca-Cola é a marca número um do mundo segundo o ranking global Brand Footprint, da Kantar Worldpanel, que revela as marcas mais escolhidas. Os dados globais, [...]
É o que aponta o estudo Latam Confidencial. Isso em quatro categorias pesquisadas: roupas, alimentos, artigos de cuidados pessoais e eletrônicos. É o que aponta a pesquisa Latam Confidencial, publicada no jornal Financial Times, baseada em entrevistas com 6,5 mil pessoas, realizada entre 27 de fevereiro e 23 de março, no Brasil e em outros [...]
Em média, 35% da renda mensal do consumidor é utilizada na compra de produtos luxuosos. E mais: 68% dos consumidores pertencem à classe C. Não existe mais um conceito único de luxo, e ele muda de acordo com a classe social dos brasileiros. A nova concepção associa o luxo ao que é possível e acessível [...]
Pesquisa indica que o brasileiro não pretende aumentar compras de marcas mais caras de alimentos e bebidas. O consumidor está mais pessimista agora do que na Páscoa e no Natal. E esse desânimo deve prejudicar as vendas para o Dia das Mães, importante data de faturamento do varejo. A conclusão é de uma pesquisa feita [...]