A Pesquisa IPC Maps estima retração de 5,39%, a maior desde 1995. Com a pandemia do novo coronavírus, o consumo das famílias brasileiras ficará comprometido ao longo de 2020, se igualando aos patamares de 2010 e 2012, descartando a inflação e levando em conta apenas os acréscimos ano a ano. A projeção é uma movimentação [...]
A pandemia do novo coronavírus já mudou a relação que quase 9 em cada 10 brasileiros têm com o dinheiro. Segundo pesquisa Ibope Inteligência encomendada pelo C6 Bank, 89% das pessoas já modificaram os seus hábitos financeiros. A principal mudança foi a diminuição dos gastos, citada por 51% dos entrevistados. A pesquisa aponta que 27% [...]
A Superdigital, fintech do Grupo Santander com foco em inclusão financeira e mais de 1,4 milhão de clientes, fez um levantamento a respeito dos hábitos de consumo de seus clientes das classes C e D antes e durante a quarentena. E identificou que o consumo caiu, em média, 12% entre os consumidores desses segmentos. O estudo da [...]
Em tempos de pandemia, as compras online estão cada vez maiores. Nesse cenário, a logística é peça fundamental para que o lojista venda mais e para que o consumidor tenha uma ótima experiência de compra. Um levantamento divulgado recentemente pela GFK mostra que será preciso um processo logístico reinventado. Uma maneira de transformar o suporte em [...]
Estudo do Google no Brasil mostra que três em cada cinco brasileiros cancelaram viagens e restaurantes ou adiaram as celebrações previstas A quarentena forçada pelo novo coronavírus fez os planos para o Dia dos Namorados mudarem para muitos dos casais brasileiros. É o que mostra um novo estudo do Google no Brasil, obtido em primeira mão pela EXAME. Cerca de 63% dos [...]
A Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe), em parceria com a Alelo, bandeira especializada em benefícios, incentivos e gestão de despesas corporativas, apresenta dados atualizados da 1ª quinzena de maio, a respeito dos impactos da Covid-19 sobre os Índices de Consumo em Supermercados (ICS) e os Índices de Consumo em Restaurantes (ICR). Esta segunda divulgação [...]
Pesquisa Game Brasil 2020 mostra que os e-sports são conhecidos por 65,6% dos jogadores no Brasil, destes, 44,7% afirmam ser praticantes Um crescimento de 7,1% no público que se considera gamer. Essa foi uma das constatações da sétima edição da Pesquisa Game Brasil. O levantamento, realizado pela Sioux Group através da unidade de negócios da [...]
comportamento dos consumidores precisou ser alterado durante a quarentena. Sem opção de lojas físicas na maioria das categorias, os brasileiros aumentaram suas compras online e passaram a usar mais meios digitais de pagamentos. Na saída da crise, muitos desses hábitos serão mantidos, gerando mudanças definitivas no comportamento de consumo. De acordo com o estudo “Novos hábitos digitais em [...]
Um vinho para relaxar no fim de semana ou uma cerveja para se refrescar durante um dia quente são hábitos comuns dos brasileiros. Com o isolamento social provocado pela pandemia de COVID-19 em todo o país, consumidores transferiram o bar para dentro de casa: a venda de bebidas alcoólicas subiu 93,9%, com 248,9 mil compras [...]
A chegada do novo coronavírus fez com que muitas empresas adotassem ou ampliassem o uso de canais digitais no relacionamento com clientes – para vendas, dúvidas, reclamações, entre outras demandas. Porém, de acordo com dados do TIC Empresas 2019, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) por meio do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo [...]
Segundo pesquisa realizada pela FCDLESP (Federação das Câmaras Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo), sete em cada 10 lojistas preveem queda nas vendas para o Dia das Mães. Para os comerciantes, a principal dificuldade está no fechamento das lojas por conta da quarentena da COVID-19 até o dia 10 de maio. Além disso, as pequenas [...]
Para 88% dos entrevistados do levantamento Barômetro Covid-19, da Kantar, as empresas devem comunicar principalmente seus esforços para enfrentar a pandemia. Assim como diversos outros setores, a publicidade está enfrentando um momento incerto durante a pandemia do novo coronavírus. Apesar disso, de acordo com a pesquisa Barômetro Covid-19, da Kantar, os consumidores esperam que as [...]
As transações por NFC – uma das tecnologias que possibilita serviço de pagamento por aproximação – totalizaram R$ 6 bilhões no Brasil em 2019, de acordo com dados da Associação Brasileira das Empresas de Cartões e Serviços (Abecs). Segundo a organização, o montante totaliza um aumento de 565% nas transações, quando comparado com o mesmo [...]
Pesquisa mostra expansão no uso de apps, mais comparação de preços e controle nos gastos. A crise do coronavírus vai mudar as relações de consumo no Brasil. Pesquisa do Instituto Locomotiva com 1.131 consumidores em 72 cidades de todos os Estados brasileiros já mostra mudança de comportamento na hora de comprar e aponta para uma [...]
As vendas no varejo brasileiro recuaram 11,7% em março ante o mesmo mês do ano passado, descontada a inflação, mostrou nesta sexta-feira o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), que acompanha as vendas de 1,6 milhão de varejistas credenciados à empresa de meios de pagamentos. Em termos nominais, que espelham a receita de vendas observada pelos varejista, [...]
