Em nova edição de pesquisa sobre comportamento online dos jovens, empresa ouviu 208 educadores. A imensa maioria dos educadores acredita que segurança online deveria fazer parte do currículo escolar, segundo a pesquisa do Google sobre comportamento online dos jovens. No estudo, os professores afirmam que a idade ideal para se iniciar o aprendizado de segurança [...]
Em um futuro próximo, daqui a cinco a sete anos, 70% dos consumidores irão realizar compras de supermercados de forma online. A informação consta na pesquisa “Digitally Engaged Food Shoper”, realizada pelo segundo ano pelo Food Marketing Institute (FMI) e pela Nielsen e divulgada no final de janeiro. De acordo com os resultados, os gastos [...]
O ânimo dos consumidores brasileiros cresceu no último ano. Em dezembro, a disposição de consumidores a comprar era 80% mais alta do que no mesmo mês do ano anterior, segundo dados de pesquisa do Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (Ibevar) em parceria com a Epistemics. O indicador, baseado em manifestações [...]
Pesquisa da eMarketer aponta que as vendas mobile cresceram em 2017 com destaque para a Ásia, onde a cultura do m-commerce já está estabelecida. As vendas de comércio eletrônico de varejo em todo o mundo atingiram 2,304 trilhões de dólares em 2017, um aumento de 24,8% em relação ao ano anterior. O celular foi o [...]
Estudo da Mintel prevê, por exemplo, que o setor de beleza irá atender à conflituosa demanda do consumidor “sedento por elementos naturais”, em uma época em que os recursos estão diminuindo. A biotecnologia, juntamente com o ressurgimento da valorização da sabedoria local, ajudará as marcas a enfrentarem os desafios criados pelas questões ambientais. Como os [...]
Pesquisa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo aponta alta no endividamento familiar na comparação com janeiro de 2017. O número de famílias endividadas subiu 1,1% em janeiro na comparação com o mesmo mês de 2017. O total de famílias com alguma pendência chegou a 61,3% neste mês. Os números são da [...]
Pesquisa do Ibope mostra quais são as lojas virtuais mais recomendadas pelos consumidores brasileiros a partir da experiência deles com os sites. Satisfação e a possibilidade de recomendar um e-commerce. Estes são os critérios analisados pelo Ibope para medir quais são as lojas virtuais mais recomendadas pelos brasileiros. A pesquisa foi realizada pelo Ibope Conecta, [...]
Os dados foram apurados pelo Consumer Thermometer, estudo elaborado pela Kantar Worldpanel. Após período de estagnação, a economia brasileira, aos poucos, apresenta sinais de recuperação, notadamente por causa da queda da inflação. O consumo de produtos de rápido consumo (FMCG), que tem se reaquecido, registrou aumento de volume em toneladas de 2,2% nos meses de [...]
Um levantamento realizado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) aponta que o Carnaval deve mobilizar mais de 72 milhões de consumidores em todas as capitais do país. De acordo com o estudo, 48% dos brasileiros devem realizar alguma compra ou contratação de serviços para aproveitar [...]
Dados da ABComm indicam crescimento de 12% no setor durante o ano de 2017 e projetam alta de 15% para 2018. Em 2018, o e-commerce nacional deve crescer 15% em relação a 2017 e faturar R$ 69 bilhões, de acordo com previsão da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). O ano deve registrar mais de [...]
O Índice de Intenção de Consumo das Famílias, calculado pela CNC, aponta ainda que houve aumento na insegurança em relação ao emprego na comparação anual. O ICF, índice que mede a Intenção de Consumo das Famílias, apurado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), aumentou em 9,7% em relação a janeiro [...]
Apps como Uber e 99 se destacam com relação aos táxis principalmente em decorrência do preço, identifica pesquisa do SPC Brasil e da CNDL. Veja. Parece um fato incontestável a grande adesão dos brasileiros pelos aplicativos de transporte, como Uber, Cabify, 99 e outros. Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) [...]
Estudo elaborado pela Nielsen confronta marcas nacionais de todo o mundo frente a produtos multinacionais para entender o que o consumidor prefere comprar. Veja. Um mercado globalizado é bastante movimentado. Principalmente se pensarmos no imenso portfólio de produtos presente em todas as indústrias hoje, parece que a cada dia surge um lançamento. A preferência dos [...]
Pesquisa da Consumoteca aponta que 37% dos jovens compram marcas novas “que ninguém conhece” e encaram a moda como maior fator de expressão individual. Jovens de 17 a 21 anos preferem as marcas engajadas e “diferentonas”. É o que diz a pesquisa “Ctrl Z”, da consultoria Consumoteca, que aponta que 37% dos integrantes deste grupo [...]
Pesquisa do IDC e da LogMeIn aponta como o atendimento ao cliente é vital para a satisfação dos consumidores. Empresas ainda enxergam obstáculos. Entenda. Conquistar seus clientes é o grande objetivo – e desafio – de qualquer empresa. Para isso, é necessário, cada vez mais, entender o comportamento do consumidor, suas preferências e dores sentidas [...]
