O avanço da vacinação da população brasileira e a consequente queda na média móvel de mortes diárias estão estimulando o público a retomar gradativamente a antiga rotina pré-pandemia. Alguns serviços online to offline (O2O) que foram duramente impactados durante o isolamento social começam a dar sinais de recuperação. É o caso dos segmentos de venda [...]
As vendas do comércio móvel global na Black Friday deste ano devem chegar a R$ 3,2 trilhões, segundo análise prévia da AppsFlyer. Se confirmada, a receita do m-commerce no mês promocional terá um aumento de 18% ante os US$ 2,7 trilhões do ano anterior, vide dados da eMarketer que serviram de base de comparação para [...]
Estudo da Comscore sobre comportamento digital mostra destaque da audiência mobile no Brasil, inclusive para a experiência com as marcas. A preferência dos brasileiros pela navegação em dispositivos móveis é um comportamento observado já há algum tempo – e um novo estudo confirma esse movimento. Segundo o levantamento “Tendências e Comportamentos Digitais 2021”, realizado pela Comscore, o Brasil [...]
Pesquisa do Google mostra como o extenso período em casa influenciou os cuidados com o lar e os hábitos de consumo no último ano Você consegue se lembrar como era a relação com a sua própria casa antes da pandemia de covid-19? Provavelmente, bem diferente de como é hoje após um ano e meio do início do isolamento social. A compreensão [...]
Estudo da Globo, em parceria com Ibope, traz dados sobre o consumo de podcast no Brasil Nos últimos anos, o áudio — mídia que havia sido renegada basicamente à música e à inclusão de pessoas com deficiências auditivas — voltou a conquistar espaço. A comprovação desse fato está na ascensão progressiva dos podcasts: na pandemia, o [...]
Facilidade de pesquisar preços, economia de tempo e praticidade são motivos que levam os consumidores a optarem pelo e-commerce, que vem oferecendo uma experiência personalizada Tem gente que adora comprar em lojas online por causa da expectativa da entrega do pacote. Tem também quem não gosta de interagir com os vendedores e prefere fazer as escolhas com calma, [...]
Levantamento aponta que 40% dos entrevistados acreditam que empresas com pautas ESG estão realmente procurando mudar a relação com o ecossistema O homem está se conscientizando de que é responsável pela destruição do planeta, e isso está gerando uma ecoansiedade. Prova disso é a pesquisa realizada pelo MindMiners, sob coordenação do professor da ESPM e [...]
Ofertas e atendimento personalizado são diferenciais para que marcas conquistem consumidores recorrentes Quem está no mercado sabe: a disputa pela atenção – e preferência –dos consumidores é uma luta sem trégua. Apesar de as novas tecnologias terem facilitado parte desta guerra, melhorando o acesso a dados importantes, como a preferência dos clientes, também abriram fronteiras, aumentando a [...]
Estudo da FleishmanHillard traz dados a respeito das expectativas dos consumidores com as marcas A reputação sempre foi algo fundamental para os negócios. Afinal, além de trazer um conceito para a empresa, ela também é, inevitavelmente, uma das formas iniciais de relacionamento entre o consumidor e a marca. Mas vale pensar: como definir a reputação nos dias de hoje? O que [...]
Segundo pesquisa encomendada pelo Bank of America, a falta da segunda dose da vacina é um dos principais entraves para que os empreendimentos voltem a registrar os fluxos pré-pandemia A reabertura da economia e o avanço da vacinação têm levado os brasileiros de volta aos shoppings centers. O número de visitas aos empreendimentos, porém, está [...]
Relatório da Kantar IBOPE Media mostra as principais mudanças no setor financeiro durante a pandemia O mercado financeiro nacional vem se transformando nos últimos anos e a entrada de players digitais chacoalhou a forma de atender o cliente. A digitalização, no entanto, acelerou por conta da pandemia de covid-19. Diante das orientações de distanciamento social, [...]
Análise da Kantar aponta que arroz e feijão foram os pratos campeões de consumo no segundo trimestre de 2021 A pandemia de Covid-19 impactou a renda dos brasileiros. Mesmo com a prorrogação do auxílio emergencial, a quantidade das pessoas que receberam o benefício foi menor, assim como o valor, o que não trouxe um impacto positivo [...]
Levanta a mão quem não se aventurou na cozinha para preparar ao menos um pão, uma pizza ou bolo durante a pandemia? Pois a fase de colocar a mão na massa parece ter ficado para trás para muita gente. Dados da Kantar mostram uma queda no primeiro semestre de 4% na presença da farinha de [...]
Novo estudo liderado por cientistas e especialistas da marca retrata transformações nos padrões de consumo das mulheres e aumento da confiança das consumidoras na ciência Com o profundo impacto da pandemia nos diferentes aspectos sociais e econômicos da população, as adaptações do cotidiano se mantêm como uma nova forma de comportamento. Os hábitos de compra [...]
Os usuários da TikTok agora passam mais tempo a cada mês assistindo a conteúdo do que os usuários do YouTube, de acordo com um relatório da empresa de análise de aplicativos App Annie . Nos Estados Unidos, o aplicativo do ByteDance ultrapassou o YouTube pela primeira vez em agosto do ano passado e, em junho de 2021, seus [...]
