Relatório do Itaú Unibanco revela os principais investimentos dos consumidores no segundo trimestre de 2021 Após 18 meses de isolamento social em decorrência da pandemia, já possível afirmar que o consumidor está mudado: mais digital, mais exigente e também mais dinâmico. Afinal, para manter uma comunicação efetiva entre empresas e clientes, foi necessário apostar na tecnologia, [...]
Pesquisa da IDC analisa os atuais hábitos de consumo na América Latina e destaca a importância dos canais digitais Em média, 88% dos brasileiros compraram online desde o início da pandemia. Esse dado faz com que o Brasil lidere o ranking de compras no e-commerce na América Latina, aponta um estudo realizado pelo IDC a pedido da Infobip. No continente, a média é de [...]
No primeiro semestre deste ano o consumo nos lares brasileiros acumulou alta real de 4,01% (deflacionado pelo IPCA/IBGE) na comparação com mesmo período de 2020. Em junho houve queda de 0,68% em relação ao mesmo mês do ano passado. Comparando o mês de junho contra maio deste ano, o resultado também foi negativo em 5,12%. Os dados, [...]
De um total de 195 países, o Brasil tem o nono maior mercado de roupas e acessórios no mundo. Considerando somente os países emergentes, o Brasil fica em quarta posição, só atrás da Rússia, Índia e China. É o que releva um estudo divulgado pela plataforma de descontos CupomValido.com.br que reuniu dados da Statista, sobre [...]
De acordo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o número de endividados chegou a 71,4% de brasileiros. Veja detalhes da pesquisa O último mês de julho registrou uma má notícia para a economia. A Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), feita todo mês pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços [...]
Pesquisa da Nimo TV revela que 63% dos gamers compram objetos para melhorar sua performance ou customizar estilo de seus avatares Apesar da pandemia ter impactado o poder aquisitivo de muitos brasileiros, pesquisa da Nimo TV, plataforma de streaming de games, revela que a população continua comprando dentro de jogos online de smartphone. Segundo estudo, [...]
Realizado pela NBCUniversal Brasil, estudo traz temas como a evolução das séries, o perfil dos consumidores e a mudança de comportamento e de consumo durante a pandemia NBCUniversal Brasil, joint venture entre o Grupo Globo e a NBCUniversal International, proprietária das marcas Universal TV, Studio Universal, SyFy, Amo Séries e Universal Plus, promoveu, nessa terça-feira, [...]
Pandemia continua provocando mudanças no momento das compras A pandemia da Covid-19 continua provocando mudanças nos hábitos de consumo. Na mais recente edição do estudo Who Cares, Who Does?, sobre sustentabilidade, a Kantar, líder global em dados, insights e consultoria, identificou que a preocupação com a escassez e a segurança alimentares aumentou e a revisão [...]
Consumidores desejam que suas experiências sejam mais do que apenas uma entrega perfeita de mercadorias, aponta pesquisa da R/GA Os consumidores estão mais exigentes e cientes do seu poder de compra. Os brasileiros, especificamente, são mais criteriosos: cerca de 82% deles desejam que suas experiências sejam mais do que apenas uma entrega perfeita de mercadorias e [...]
Estudo Delivery Refeições e Produtos, da CVA Solutions, revela as percepções do consumidor e os apps preferidos na hora de pedir comida e outros itens A pandemia da covid-19 colocou em xeque a eficácia dos serviços de delivery. As plataformas que melhor atenderam os clientes e evoluíram na proposta de valor e oferta de produtos são as saíram [...]
As motivações para empréstimo são, principalmente, para pagar dívidas, investir em empresa própria e para novos negócios Em 2021, as solicitações de empréstimo entre pessoas físicas sem intermediação bancária cresceram 238%, segundo estudo da fintech Bullla, a primeira autorizada pelo Banco Central a operar nessa modalidade no Brasil. De janeiro a maio, foram R$ 1,6 [...]
G10, grupo das favelas com maior potencial econômico do País, tem consumo anual de R$ 9,9 bilhões no ensino superior Uma pesquisa realizada pelo Outdoor Social Inteligência, instituto de pesquisas especializado na classe C, entrevistou estudantes do G10, grupo das favelas com maior potencial econômico do País, para colher informações sobre os gastos com educação [...]
Pesquisa global da R/GA mostra que consumidores do País são mais exigentes em relação às experiências oferecidas pelas empresas exigência do público brasileiro em relação aos produtos que compram e utilizam está alta. O estudo “The Power of Brand Relationship Design”, realizado pela agência R/GA apara analisar o comportamento dos consumidores no pós-compra em nove [...]
Dados são da NeoAssist apontam a visão do consumidor brasileiro em relação ao autoatendimento das instituições que utilizam o sistema Foco de atenção para muitas empresas, o serviço de autoatendimento ao consumidor ainda deixa a desejar no Brasil. De acordo com uma pesquisa inédita, 70,2% dos brasileiros não tiveram experiências satisfatórias com a utilização de canais [...]
Pesquisa realizada pela Adcolony e divulgada pela Adsmovil aponta que 55% das pessoas ouvidas pretendem assistir pela televisão, enquanto 45% pelo celular, 40% pelo computador, 27% pelas TVs conectadas e 22% pelo tablet Com a pandemia do coronavírus em 2020, os Jogos Olímpicos de Tóquio foram adiados para começarem no próximo dia 23 de julho [...]
