O constante desafio de gerar experiências para o cliente no PDV

Empresas como Polishop e Livraria da Vila investem no conceito da experimentação como ferramenta de Marketing para cativar os consumidores e gerarem vendas. Um perfil de consumidor cada vez mais exigente, em busca não apenas de preço e marca, mas também de um atendimento de qualidade, vem fazendo com que o varejo tenha que buscar [...]

Classe C: O que este consumidor quer agora?

Pesquisa mostra que momento econômico da nova classe média não é único: ele já existiu em 1970. Diferencial de agora é na consciência e influência do brasileiro. A incorporação da classe C no mercado de consumo no Brasil não é novidade e as marcas não devem encarar esses consumidores como uma massa uniforme. A economia [...]

Vendas de não-alimentos crescem nas farmácias

As vendas de “não-medicamentos” nas farmácias cresceram mais de 20% no primeiro semestre deste ano, em relação a igual período em 2011. Este grupo inclui também outros itens vendidos nestes estabelecimentos, como chicletes e barras de cereais. Os medicamentos tiveram alta de 17%. O dado mostra que a procura por itens de perfumaria e higiene [...]

Neuro propaganda

Empresas usam as últimas descobertas da neurologia para produzir comerciais irresistíveis, que consigam penetrar na fronteira final: o seu cérebro. Ao aos 60 anos de idade, você terá visto uma quantidade gigantesca de anúncios. Para ser mais exato, 2 milhões. São 90 propagandas por dia, todos os dias. Uma eternidade, 16 mil horas, vendo mensagens [...]

Nem tudo é questão de preço

Pesquisa mostra que marca se tornou um atributo fundamental na decisão de compra do consumidor da nova classe média. Pesquisa feita pela consultoria GS&MD — Gouvêa de Souza aponta que dois em cada três consumidores que comparam atributos antes da compra examinam as marcas disponíveis antes de optar pelo produto ou o serviço a ser [...]

Consumidores priorizam pagamentos de dívidas

Dados da Associação Comercial de São Paulo mostram que os pagamentos à vista apresentaram alta na primeira quinzena de agosto, em comparação ao mesmo período do ano passado. Os consumidores paulistas estão priorizando as compras à vista e a quitação de suas dívidas. É o que mostram os indicadores da Associação Comercial de São Paulo. [...]

Classe C busca atendimento de qualidade e preços competitivos

Pesquisa aponta para o perfil de consumidor “mais por menos”, aquele que exige bons serviços no varejo, valores mais baixos nos produtos e está ciente das marcas que deseja. O consumidor de Classe C está cada vez mais exigente com relação ao atendimento que recebe no varejo e mais consciente quanto às marcas que deseja. [...]

Comunicação do varejo não é atrativa nem motiva compra

Foco das marcas nas liquidações e reduções de preço prejudicam identificação por parte consumidor. Para ele, em diversas categorias todas são iguais ou muito parecidas. A comunicação do varejo não é atrativa e não motiva a compra nas categorias de têxtil, hipermercado e eletrodoméstico. A falta de um planejamento adequado que faça o consumidor entender [...]

By | 2017-05-28T10:32:49-03:00 22 agosto, 2012|Categories: Estratégia, Marca, Mercado, Pesquisas, Varejo|Tags: , , |0 Comments

Classe C pode gastar mais, mas prefere poupar dinheiro, diz estudo

Uma em cada três pessoas da nova classe média da cidade de São Paulo, com renda familiar entre R$ 1.200 e R$ 4.000, conhece suas limitações financeiras e, ainda que possa gastar mais, prefere economizar. Apresentado nesta quinta-feira (16) no 14º Fórum de Varejo da América Latina, o resultado contraria, em parte, a visão de [...]

Norte e Nordeste são regiões que mais crescem no ramo de alimentação

Estudo mostra que o Amapá foi o estado que apresentou o maior índice de abertura de estabelecimentos gastronômicos em 2011. Setor é um dos que mais emprega no Brasil. A alimentação fora de casa já é um hábito consolidado no Brasil. Entre as regiões que mais cresceram no setor gastronômico entre 2011 e 2012 estão [...]

Comportamento: Como as empresas enxergam você

Conhecer o cliente é tudo no mundo dos negócios. É por isso que as companhias fazem pesquisas pra entender do que você gosta e precisa. Será que elas acertam? Veja como as empresas descrevem os brasileiros, de acordo com as regiões do país.   SUDESTE   Obcecado com tempo Tempo é dinheiro nessa terra. As [...]

10 tendências de consumo no Brasil e na América Latina

Marcas ajudam a organizar o caos urbano, fragmentam as opções de consumo e engajam clientes em atividades comunitárias. "Por que consumidores aceitam ficar em filas, esperando por tanto tempo para comprar um produto ou usar um serviço?", provocou Luciana Stein, diretora da trendwatching.com na América do Sul e Central. A resposta, segundo ela, vai bastante [...]

72% dos brasileiros seguem ao menos uma marca nas redes sociais

Grande parte dos consumidores brasileiros segue ao menos uma empresa nas redes sociais. De acordo com a pesquisa “Produção e difusão da mídia social entre os brasileiros”, 72% dos internautas no país usam a internet para acompanhar marcas ou produtos nas mídias sociais. O índice anterior divulgado pela eC Metrics era de 67%. Entre os [...]

Marcas enfrentam o desafio de serem relevantes entre os jovens

É cada vez maior a importância de se conhecer o comportamento dos chamados millennials, os jovens nascidos entre o final dos anos 1990 e meados dos anos 2000. Uma das tendências que segue em alta no desenvolvimento de ações de comunicação das marcas e ponto de discussão em diferentes rodas de conversa, é a importância [...]

Legenda “rouba” atenção de espectador

Segundo pesquisa da IPDOIS Neurobusiness, legendas atrapalham na percepção de outros aspectos da obra. Foi divulgada nesta quarta-feira, 25, uma pesquisa que comprova que o uso de legendas por filmes atrapalha a visualização de aspectos da obra que acabam não sendo percebidos pelos espectadores. O estudo foi feito pelo instituto IPDOIS Neurobusiness e avaliou, por [...]