A propaganda subliminar pode ter sido proibida oficialmente no final dos anos 1950, mas continua “vivíssima”, rondando nossos sentidos, onde e quando menos esperamos. Para meu livro Buyology, realizei uma série de experiências de pesquisa científica, com o objetivo de descobrir os caminhos que os anunciantes usam para penetrar em nossa mente racional e fazer [...]
Fonte: Revista HSM Management ed. 80 Para assinar: http://www.hsm.com.br/revista/assinaturas • Em uma série de experimentos sobre o assunto realizada nos Estados Unidos, descobriu-se que a ligação pessoal das pessoas com os produtos aumenta ou diminui conforme o apelo de venda escolhido –tempo ou dinheiro. • Na maioria das situações, argumentos relativos a tempo sensibilizam mais [...]
O estudo internacional Retail Trend 2012, conduzido pelo The Future Laboratory, aponta o surgimento de um novo consumidor – forjado pelas crises econômicas, pelo impacto de novas tecnologias e pelo amplo questionamento sobre a sustentabilidade do consumo contemporâneo. Esse consumidor contemporâneo deu origem a tendências como a Rurbanism e tem demandado dos gestores de marcas [...]
O estudo internacional Retail Trend 2012, conduzido pelo The Future Laboratory, aponta o surgimento de um novo consumidor – forjado pelas crises econômicas, pelo impacto de novas tecnologias e pelo amplo questionamento sobre a sustentabilidade do consumo contemporâneo. Esse consumidor contemporâneo deu origem a tendências como a Rurbanism e tem demandado dos gestores de marcas [...]
O Grupo Havas divulgou sua pesquisa Meaningful Brands for a Sustainable Future referente ao comportamento do consumidor. O estudo global que aborda 14 países revela que somente 20% das marcas fazem uma contribuição positiva para a qualidade de vida dos consumidores. Esse percentual sobe para 33% aqui no Brasil. A pesquisa no País analisou a [...]
Os brasileiros gastam hoje mais que o dobro do que gastavam há nove anos para comer fora de casa, de acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto Data Popular. Esse fato está impulsionando o crescimento do setor de alimentação fora do lar ou food service. Segundo a Abia (Associação Brasileira das Indústrias da Alimentação), 30% [...]
Olhar para o consumidor como ser humano pode fazer com que a rentabilidade da companhia aumente “Se daqui a cinco anos você estiver no mesmo ramo em que está hoje, seu negócio não existirá mais”. A frase destacada por Philip Kotler mostra a urgência por inovação dentro das empresas, além de uma mudança de foco. [...]
O ranking das maiores marcas de redes sociais do mundo divulgado pela comScore em setembro de 2011 revelou, sem surpresas, que o Facebook.com lidera o mercado com uma larga vantagem. Em junho de 2011, 734,2 milhões de pessoas visitaram o Facebook.com no mundo todo, um aumento de 33% com relação ao ano anterior. O Twitter [...]
Público que movimenta R$ 7,5 bilhões por mês no país ainda é deixado de lado pelas empresas No último sábado, dia 1º de outubro, foi comemorado o Dia do Idoso. Se, ao pensar nisso, vem a sua cabeça uma senhora tricotando ou um avô jogando dominó é hora de rever conceitos. Mais preocupados com a [...]
Em um cenário econômico que propicipou a inclusão das classes C e D no consumo nacional, surge um novo consumidor cujos anseios e drivers de consumo são resultado do aumento do acesso à informação, sobretudo a disponível na web. Mais conectado, ciente de seus direitos e antenado com as tendências globais, o consumidor moderno valoriza [...]
Uma pesquisa global realizada pela Tetra Pak aponta que os consumidores estão mais conscientes e tomando atitudes para preservar o meio ambiente. O relatório, que comparou o comportamento das pessoas entre 2005 e 2011, mostra mudança positiva principalmente no Brasil, na China, na França, na Alemanha e nos Estados Unidos. O estudo destaca que quase [...]
Autor: Hermano Mota Há uma infinidade de fatores que influencia o comportamento de compra do consumidor no ponto de venda, como o atendimento, os produtos oferecidos, a forma de acesso e exposição dos mesmos, a localização do estabelecimento e demais estímulos internos e externos. Segundo Giglio (2005), todo este conjunto é oferecido e percebido pelos consumidores, [...]
Estudo do Yahoo! Insights indica que consumidoras preferem obter informações das marcas As mulheres querem se relacionar nas redes sociais, mas não utilizam estes canais para obter informações sobre marcas e produtos. É o que indica o estudo “Connectonomics Women”, realizado pelo Yahoo! Insights, em parceria com a Added Value, com 500 brasileiras que utilizam [...]
Os Clientes que navegam em sites de varejo vindos do Facebook e Twitter são menos propensos a fazer compras. Suas taxas de conversão são de respectivamente 1,2% e 0,5%. Por outro lado, o gasto médio de suas ordens de compra é maior do que quando os clientes são originários do Google. De acordo com recente [...]
O estudo, que envolveu 1.949 entrevistas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, revelou que, o índice de decisão de compra no PDV entre os consumidores finais é de 71%, sendo que apenas 29% dos produtos comprados já tinham marca definida. Entre os consumidores profissionais, o índice de decisão de compra [...]
