De acordo com o 2º Estudo Global Neoconsumidor, realizado pela GS&MD-Gouvêa de Souza em parceria com o Grupo Ebeltoft, os internautas brasileiros estão entre os que mais têm explorado as novas tecnologias para realizar suas compras. Do total de 700 entrevistados no País, 96% deles já realizaram compras pela Internet, contra uma média mundial de [...]
A maioria dos brasileiros que usa a internet com fins particulares dedica de uma a duas horas do dia para quatro principais finalidades: troca de emails, leitura de notícias, acesso a informações gerais em sites de busca e acesso a mídias sociais. As informações são do estudo realizado pela GfK em nove regiões metropolitanas (Porto [...]
A Quest Inteligência de Mercado divulgou um estudo que analisa o mercado de diferentes faixas etárias. Foram ouvidas 600 pessoas na capital paulista, com idade entre 14 e 51 anos, para realização do “São Paulo em Foco: Gerações X, Y e Z”. A pesquisa revela as diferenças e similaridades existentes entre essas três Gerações – [...]
Estudar e ter um bom emprego são os maiores sonhos dos jovens brasileiros hoje, segundo pesquisa realizada pelo Instituto Box1824, que entrevistou quase 2 mil brasileiros entre 18 e 24 anos em todo o país. O levantamento mostra que ter uma boa formação profissional e sucesso no trabalho são as principais aspirações de 55% dos [...]
Entre os homens brasileiros, 35% são pais/tutores ou responsáveis diretos por algum morador do domicílio. É o que indica uma pesquisa realizada pelo Ibope Media com 20.736 pessoas nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Fortaleza, Recife, Brasília e cidades interiores das regiões Sul e Sudeste. De [...]
Uma pesquisa feita pelo Data Popular e divulgada dia 9/8, no evento de inauguração do portal Tempo de Mulher, identificou que as mulheres são influências comprovadas nos hábitos de consumo masculinos. Em relação à alimentação, por exemplo, 86% dos propdutos consumidos por homens foram escolhidos a partir de uma opinião feminina. Nos produtos de higiene [...]
O instituto de pesquisas sobre consumidor da Experian Marketing Service, o Experian Simmons, divulgou seu estudo intitulado “2011 Mobile Consumer Research”, onde provê informações reveladoras sobre como os hábitos dos consumidores norte-americanos influenciam nas tendências de compras móveis. O estudo traz grandes insights para ajudar os empresários a se prepararem para o futuro do m-commerce. [...]
Especialistas acreditam que novas ideias serão criadas por meio do crowdsourcing – maneira colaborativa entre empresa e consumidores de pensar em produtos. Com as novidades tecnológicas, redes sociais unindo milhões de pessoas e o consumidor mais interessado em participar, essa tendência de inovação está chegando para ficar. Um exemplo, ainda em divulgação pela mídia, é [...]
Quem diria?! Um estudo realizado pela Mintel, empresa que realiza pesquisas globais sobre consumidores, produtos e mercado, revelou que quase metade das mulheres entrevistadas não se sentem satisfeitas quando vão comprar roupas. Segundo dados da pesquisa, as mães mais jovens são ainda mais relutantes em realizar essa atividade. Dentre as que têm filhos com idade [...]
Pesquisa realizada pela Accenture, empresa global de consultoria, tecnologia e outsourcing, mostrou que a maioria dos consumidores considera adquirir um veículo elétrico na próxima compra de um automóvel. No entanto, um relatório complementar aponta que a preferência por carregar esses automóveis pode aumentar o custo e complexidade do gerenciamento da rede de eletricidade e infraestrutura [...]
As franquias de alimentação têm apresentado um desempenho acima da média nos últimos anos. A quantidade de lojas do segmento cresceu 201% entre 2001 e 2010, enquanto o mercado de franchise alcançou 69% de expansão no mesmo período. Já o número de novas empresas especializadas em gastronomia aumentou 277%, comparado aos 209% de crescimento geral [...]
Um dos maiores especialistas em comportamento do consumidor, Gerald Zaltman focaliza a “cocriação” dos clientes no marketing Você já se perguntou o que acontece quando temos um pensamento? Uma das respostas é que um conjunto de neurônios conectados é ativado. Um pensamento, porém, só adquire significado em função de outros aos quais está ligado. Assim [...]
A Geração Y já é o maior grupo consumidor em alguns dos mais importantes segmentos da economia, além de ser criadora de tendências para muitos outros setores. No entanto, seus hábitos de consumo são bastante diferentes dos hábitos das gerações anteriores. Ou seja, profissionais de marketing e de vendas terão que reaprender tudo o que [...]
A Demandware, provedora de plataformas entre outras tecnologias voltadas para o e-commerce, apresentou os resultados de um estudo que examina o comportamento de compra e preferências dos consumidores on-line. Realizada no início de 2011, a pesquisa focou em consumidores que são naturalmente atraídos para a Web, acessando-a várias vezes por dia para comprarem ou obterem [...]
Quase dois terços dos consumidores pararam de realizar negócios com certos varejistas, empresas de telefonia móvel, companhias aéreas, dentre outras empresas, por causa do mal serviço prestado ao cliente, como mostrou um estudo mundial realizado pela consultoria Accentura, que analisou o comportamento de 5.800 consumidores em 17 países, incluindo o Brasil. A pesquisa abrangeu 10 [...]
