Ligação pessoal com produtos varia de acordo com o apelo de tempo ou dinheiro Abra uma revista ou ligue a TV e prepare-se para uma enxurrada de mensagens de Marketing que dizem como você deve gastar seu tempo e seu dinheiro. Não importa se pensamos em cerveja ou em serviços bancários, relógios Rolex ou saquinhos [...]
Estudo traça o perfil de consumo de moradores do Rio e de São Paulo, entre 16 e 25 anos A maioria dos jovens brasileiros está satisfeita com a relação de consumo que tem com produtos e serviços. Segundo o estudo “O Jovem e o consumo político”, 77% nunca se sentiram desrespeitados enquanto consumidores. De acordo [...]
Após uma pesquisa nacional com 7.200 pessoas das cinco regiões brasileiras, a CVA Solutions obteve uma amostra sobre o consumo de aparelhos celulares no país. A pesquisa envolveu pessoas de 18 a 65 anos ou mais, de diversas classes sociais, com renda familiar mensal de R$500 a R$12.700 ou mais, moradoras das regiões Norte, Nordeste, [...]
A indústria de bens de consumo de massa e o varejo travam uma guerra diária. Num negócio cuja margem de lucro é pequena, ficar à mercê do consumidor mutante de hoje não é um bom negócio. “Você tem que provocar a mudança”, aponta Craig Elston, Vice-Presidente de Insight & Estratégia do The Integer Group, uma [...]
A pesquisa inglesa Brand Personality – destaque do LS:N Global, portal internacional de tendência de consumo da The Future Laboratory – mostrou que a crise econômica mundial trouxe à tona valores tradicionais no consumo e no estilo de vida dos britânicos, que passaram a ter uma nova percepção das marcas, tendo por fator determinante para [...]
Empresas precisam entender que emoção é o melhor benefício da relação com o consumidor Os profissionais de Marketing investem muito para definir quem são seus clientes e suas necessidades e para garantir que eles tenham experiências positivas que se convertam em vendas. O que esses gestores e pesquisadores comumente deixam escapar são o papel e [...]
Consumidores com R$ 381 bilhões no bolso passam a comprar cada vez mais Depois de todas as atenções voltadas para a classe C, chega a hora da classe D. Com R$ 381 bilhões para gastar em 2010 e expectativa de que a massa de renda ultrapasse a da classe B ainda este ano, é na [...]
Martin Lindstrom, o criador da Buyology, trouxe conceitos da neurociência que podem transformar o branding conforme o conhecemos e revelou as tendências que mais marcarão a comunicação de marketing nos próximos anos. “O Brasil é fantástico, todos conhecem o País no mundo todo, mas tem um problema: não há muitas marcas brasileiras no mundo. É [...]
Já são 4 bilhões de celulares em uso no mundo. os Jovens consumidores, que sempre foram difíceis de ser atingidos pelos anunciantes, talvez sejam mais acessíveis por meio deles, nO chamado “marketing mobile”, ou móvel, mas apenas se as empresas compreenderem seus princípios básicos, como garantem Fareena Sultan e Andrew Rohm, da Northeastern University, apoiados [...]
É fato que quando se pergunta às pessoas quão ambientalmente responsáveis elas são, pode-se esperar respostas criativas e diversas. A verdade é que os “consumidores verdes” são um alvo em movimento para os planejadores de mídia, e o prazo de validade dos relatórios de pesquisas pode ser mais curto do que o do leite. Uma [...]
Os bancos devem aplicar mais firmeza e inovação ao desenvolver seus programas de débito para fazer do uso do débito uma proposta mais valiosa para si mesmos e para os titulares dos seus cartões, de acordo com um estudo multinacional apresentado recentemente pela First Data Corporation, líder global em comércio eletrônico e processamento de pagamento. [...]
A busca pelo consumidor é uma batalha sem fim. Cada vez mais baseado em estrutura de valores, a escolha de um determinado produto no ponto-de-venda faz com que uma estratégia de Marketing seja repensada. Isto se dá por conta do comportamento de compra e de consumo que envolve a cultura em que o consumidor está [...]
Sustentabilidade, multicanal, tecnologia e redes sociais. Estes são alguns dos temas que não devem sair da cabeça dos varejistas. A mudança do foco no produto para o foco no consumidor levou o varejo a uma reformulação que inclui desde os pontos-de-venda até as equipes de colaboradores. Marcas como Walmart, Apple, Pão de Açúcar e Fast [...]
Entenda a importância das vitrines e porque elas são o primeiro ponto de contato Para atrair um consumidor é necessário que as lojas contem uma história. Muito mais do que produtos ou serviços, as decisões de compra baseiam-se em emoções humanas. Para o varejista, é imprescindível perceber o que o cliente busca e seduzi-lo com [...]
Marcas como Pão de Açúcar, Fnac, Havaianas e Shopping Cidade Jardim são exemplos de sucesso O mix cada vez mais extenso e variado oferecido por praticamente todos os tipos de varejo transpôs o foco do produto para o consumidor. Hoje, as lojas não podem ser apenas pontos-de-venda. Elas devem ser encaradas como pontos de relacionamento, [...]