As vendas online da semana que marcou o Dia do Consumidor cresceram 18% na comparação com 2019, para R$ 1,41 bilhão, informou nesta sexta-feira a Ebit|Nielsen, empresa referência em análises do comércio eletrônico no Brasil. O que chamou atenção foi o movimento semanal de consumidores que aproveitaram os descontos para fazer compras de produtos para se [...]
Uma pesquisa feita com base em avaliações (reviews) de produtos e lojas, de 760 e-commerces que atuam no mercado brasileiro, revelou que os consumidores estão mais satisfeitos com o atendimento e recomendam a parentes e amigos lojas ou produtos das categorias de Moda, Calçados, Cosméticos, seguidos de eletrônicos e ferramentas. Já lojas e produtos dos segmentos de Artigos para Festa, [...]
Relatório da Smartly.io, eTail e WBR Insights aponta as tendências do varejo no marketing digital. Facebook é de longe a principal plataforma de publicidade A publicidade nas REDES SOCIAIS, como Facebook, LinkedIn e Twitter, deve continuar crescendo em 2020. Segundo a pesquisa Tendências de publicidade social no varejo: uma perspectiva de 2020, realizada pela Smartly.io, em parceria com a WBR Insights, 52% dos [...]
No Brasil, 76% dos usuários do WhatsApp se comunicam com marcas e empresas pelo aplicativo com objetivo para tirar dúvidas e pedir informações, segundo a pesquisa Panorama de Mensageria, realizada pela Opinion Box e pelo portal Mobile Time, com patrocínio da Infobip. O aplicativo está presente em 99% dos celulares no país. Ainda segundo o estudo, outros 65% [...]
Em 2019 inteiro, foram distribuídos ao varejo mundial 125 milhões de smart speakers, 60% a mais do que no ano anterior, informa levantamento da Canalys. A China foi a grande responsável pelo crescimento, uma vez que as remessas para o país mais que dobraram, de 21,9 milhões para 52 milhões. A Amazon se manteve na [...]
O WhatsApp está instalado em 99% dos smartphones brasileiros. É o que revela a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre mensageria móvel no Brasil. Trata-se do maior percentual já registrado pelo aplicativo em cinco anos dessa pesquisa. Para efeito de comparação, dois anos atrás o percentual era de 96%. E vale destacar que [...]
De acordo com um estudo realizado pela Lett em parceria com a Opinion Box, cerca de 64% das pessoas preferem comprar em lojas físicas. Já 28,5% dos entrevistados sempre pesquisam os preços online – mesmo quando estão em uma loja física – e 35,2%, que realizam compras em varejo físico, buscam por informações do produto na [...]
Segundo pesquisa da startup de gestão financeira Guiabolso, os brasileiros que usam apps de delivery de comida (iFood e UberEats), transporte (Uber, 99 e Cabify), streamings de música (Spotify e Deezer) e filmes (Netflix), gastam, em média, 8,1% do seu orçamento com as categorias. O dado é de dezembro de 2019 e considera usuários que contratam serviços das quatro classes. Em reais, os [...]
A crise passou longe do e-commerce durante o ano passado. As vendas realizadas de janeiro a dezembro de 2019 somaram faturamento de R$ 75,1 bilhões, alta nominal de 22,7% em relação ao ano de 2018. As informações são do relatório NeoTrust, que analisa o varejo digital trimestralmente com base em dados coletados pelo Compre&Confie, empresa [...]
O acesso a smartphones, redes wi-fi e pacotes de dados com preços acessíveis transformou a maneira como os brasileiros utilizam os dispositivos. Nos últimos anos, a visita as lojas físicas para pesquisar preços ou comprar determinado produto tem sido substituída pelo mobile. Com um celular a mão, o brasileiro modificou a forma como são feitas [...]
O e-commerce brasileiro registrou queda nas vendas de dezembro de -28,08%, ao comparar com o mês anterior. O faturamento no mesmo período sinaliza variação de -38,05, é o que revela o índice MCC-ENET, desenvolvido pelo Comitê de Métricas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), em parceria com o Movimento Compre & Confie. “Os resultados [...]
Em 2019 os consumidores foram feitos 204 bilhões de downloads de aplicativos no mundo, um crescimento de 6% em relação ao ano anterior e de 45% em comparação com 2016. Os dados excluem as reinstalações e atualizações dos apps. Mercados emergentes como Índia, China, Indonésia e Brasil puxam o crescimento mundial. As informações são da [...]
Pesquisa realizada pela DHL revela que o e-commerce deve crescer cerca de 22% ao ano em toda a América Latina. O estudo foi dividido em três segmentos e algumas regiões: Brasil e México – mercados maiores; Colômbia, Argentina, Chile e Peru – médio porte; América Central e Caribe – menores. Segundo o estudo, as empresas [...]
esquisa realizada pela Outbrain em parceria com a Lumen mostra o impacto da publicidade na confiança do consumidor. Foram entrevistados 900 consumidores na Alemanha, Reino Unido e França. Além da confiança do consumidor, o estudo visa entender como o comportamento de compra muda de acordo com a categoria do produto e época do ano (como [...]
A maioria das pesquisas e dos dados existentes sobre uso de aplicativos móveis no mundo provêm das lojas oficiais de apps para Android e iOS, chamadas Google Play e App Store, respectivamente. No entanto, existem diversas lojas alternativas, algumas delas mantidas por fabricantes ou operadoras, e outras tantas menos seguras e que acabam atraindo o [...]
