Com dados mais recentes das consequências da crise ocasionada pela pandemia de covid-19, o Índice de Consumo das Famílias (ICF) segue em queda em maio (-21,6%) – de 98,8 pontos em abril para os atuais 77,4 pontos, menor patamar desde janeiro de 2017. O Índice de Confiança do Consumidor também recuou (-13,5%), 96,8 pontos em [...]
A sinalização de reabertura do comércio ao redor do país pode não ser suficiente para trazer uma melhora concreta do consumo. Aspectos como os cortes de salário e jornada, a queda de confiança do consumidor e as expectativas de aumento do desemprego até o final deste ano ainda devem influenciar as decisões de consumo. Os [...]
Digite a frase “Posso contrair o coronavírus a partir de …” em um mecanismo de pesquisa e a janela concluirá sua pergunta automaticamente com uma variedade de opções que variam do simples ao aparentemente ridículo. No ambiente atual, onde os fatos podem ser fluídos e há uma lista crescente de fontes de informação às quais [...]
Pesquisa da Kantar mostra como consumidores com até 35 anos pensam e agem de forma diferente das faixas etárias seguintes. Quase metade (48%) dos jovens adultos acreditam que as marcas precisam servir de exemplo e guiar a mudança na sociedade. Entre as pessoas acima de 55 anos, esse percentual é de apenas 31%. Os dados são da terceira [...]
A Confederação Nacional da Indústria (CNI) encomendou ao Instituto FSB Pesquisa um estudo para entender os impactos da pandemia na renda e no comportamento de compra dos brasileiros. Em uma das perguntas, os entrevistados compararam os gastos atuais em diversos segmentos com o valor que pretendem gastar depois do isolamento social, quando não houver mais restrição de circulação nem de abertura [...]
No início de março, os consumidores da América Latina esperavam poder evitar o pior impacto causado pelo novo surto do novo coronavírus (COVID-19). Em três semanas, no entanto, o número de infecções identificadas aumentou exponencialmente, se espalhando por todos os países da região. Isso, juntamente com o fato de a pandemia ter paralisado a maior [...]
comportamento dos consumidores precisou ser alterado durante a quarentena. Sem opção de lojas físicas na maioria das categorias, os brasileiros aumentaram suas compras online e passaram a usar mais meios digitais de pagamentos. Na saída da crise, muitos desses hábitos serão mantidos, gerando mudanças definitivas no comportamento de consumo. De acordo com o estudo “Novos hábitos digitais em [...]
Com as lojas físicas de serviços não essenciais fechadas e o isolamento social estabelecido na maioria dos países, os consumidores tiveram que recorrer às lojas online para fazer suas compras. De acordo com o relatório sobre compras digitais Shopping Q1 Index , realizado pela Salesforce, o primeiro trimestre de 2020 obteve crescimento de 20% na receita global por [...]
Os adultos jovens, entre 18 e 34 anos, dominam as comprar online, segundo uma pesquisa da sétima edição do Kantar Thermometer. Essas gerações de jovens, chamadas de Millennials e Centennials, aumentaram as compras online por causa das restrições de circulação, impostas por governos em diversas cidades, para combater a disseminação do novo coronavírus. O levantamento [...]
Para entender os impactos da pandemia de Covid-19 sobre o Dia das Mães — data mais importante do varejo no primeiro semestre —, o Google realizou uma pesquisa online com 400 brasileiros entre os dia 8 e 11 de abril. Os resultados mostram que, apesar do contexto de distanciamento social e orçamento apertado, 32% dos entrevistados pretendem [...]
Segundo pesquisa realizada pela FCDLESP (Federação das Câmaras Dirigentes Lojistas do Estado de São Paulo), sete em cada 10 lojistas preveem queda nas vendas para o Dia das Mães. Para os comerciantes, a principal dificuldade está no fechamento das lojas por conta da quarentena da COVID-19 até o dia 10 de maio. Além disso, as pequenas [...]
Para 88% dos entrevistados do levantamento Barômetro Covid-19, da Kantar, as empresas devem comunicar principalmente seus esforços para enfrentar a pandemia. Assim como diversos outros setores, a publicidade está enfrentando um momento incerto durante a pandemia do novo coronavírus. Apesar disso, de acordo com a pesquisa Barômetro Covid-19, da Kantar, os consumidores esperam que as [...]
Estudo da ViacomCBS mostra como jovens nascidos a partir de 1997 ressignificaram o conceito de poder e como se relacionam com informações e marcas. Nascidos em um mundo já conectado, os membros da geração Z formam o grupo etário sempre associado à força da comunicação nas redes sociais. O report “Geração Z: O poder da [...]
Com cerca de 80% dos estabelecimentos de portas fechadas em todo o país, o varejo acumulou uma perda total de 86,4 bilhões de reais nas cinco semanas, entre os dias 15 de março e 18 de abril. O ponto inicial do período analisado leva em consideração o momento em que foram anunciados diversos decretos estaduais [...]
72% dos internautas brasileiros com smartphone já pediram uma refeição através de um app ou site móvel, informa a nova edição da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box sobre comércio móvel no Brasil. Trata-se de um avanço de 14 pontos percentuais em relação à pesquisa de um ano atrás, quando eram 58%. O crescimento também é significativo se [...]
