A E-Consulting, boutique de estratégia e projetos especializada em criação, desenvolvimento e implementação de serviços profissionais em Web, TI, Telecom, Contact Center, Multicanais e Novas Mídias, divulga os números do varejo para este ano. A previsão é que as vendas no comércio eletrônico brasileiro devem atingir R$ 64,1 bilhões em 2017. Um crescimento tímido de [...]
Os empresários e executivos brasileiros estão mais otimistas em relação ao cenário de instabilidade do país e mais confiantes com o novo ano. Para 84% deles, as incertezas políticas e econômicas estarão em quadro mais estável em 2017. É o que aponta pesquisa inédita da Câmara Americana de Comércio (Amcham) com a participação de 326 [...]
Em fevereiro, a proporção de famílias paulistanas endividadas atingiu 48,5%, segundo dados da Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (PEIC), realizada mensalmente pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (FecomercioSP). Apesar de alto, o número caiu 0,7 ponto porcentual com relação ao mês passado e essa é [...]
Consumidor freqüenta sete canais diferentes de autosserviço e procura por promoção. O estudo anual 306º Consumer View, realizado com painel de domicílios da Nielsen no País, mostra que o brasileiro procurou por alternativas para driblar a turbulência econômica do Brasil. Segundo a pesquisa, 52% dos lares brasileiros foram impactados pela conjuntura econômica. São domicílios que [...]
É o que aponta pesquisa do site CareerBuilder, com 3.600 funcionários de empresas nos Estados Unidos. Boa parte dos profissionais já teve seu trabalho impactado negativamente pelo sono – e seu sono atrapalhado pelo trabalho, segundo um levantamento realizado nos Estados Unidos. A pesquisa do site CareerBuilder, com 3.600 funcionários de empresas, apontou que 60% [...]
A Opinion Box, em parceria com o Digitalks, realizou uma pesquisa inédita sobre o Comportamento de compra do consumidor no Mobile, que foi apresentada durante a Conferência Content e Mobile Marketing, no dia 21 de março, em São Paulo. Em todo o Brasil, foram entrevistadas 1.166 pessoas que realizaram alguma compra através do smartphone ou [...]
Os consumidores brasileiros continuam pessimistas, segundo o Indicador de Confiança do Consumidor (ICC), medido pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC) Brasil e pela Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL). O cálculo mensal é baseado em avaliações da economia e da própria vida financeira quanto ao momento atual e expectativas para os próximos seis meses. [...]
Somadas todas as atividades, a jornada total dos homens caiu de 48,4 horas semanais para 46,1 horas, enquanto a das mulheres foi de 55,3 horas para 53,6 horas. A diferença de carga de trabalho total entre homens e mulheres aumentou nos últimos anos. Enquanto em 2005 elas trabalhavam 6,9 horas a mais por semana do [...]
Celebrado em todo o mundo como o Dia Internacional da Mulher, o 8 de março tem o papel histórico de colocar luz sobre as diversas formas de desigualdade, violência e opressão que o sexo feminino vem enfrentando ao longo dos anos e de ajudar a conscientizar toda a sociedade para a importância do cultivo do [...]
A maioria afirma não ter débitos com bancos neste ano. As famílias que mantiveram neste início de ano o grau de endividamento do ano passado são 31% do total. Em segundo lugar, aparecem as famílias que não se consideram endividadas (27%), seguido pelas menos endividados (22%) e mais endividadas (19%). É o que revela a [...]
Cartão de crédito é o tipo de financiamento mais utilizado para aquisição destes itens, aponta pesquisa Fecomércio RJ/Ipsos. O percentual de brasileiros que pagou algum tipo de parcelamento em dezembro de 2016 chegou a 41%, segundo a pesquisa Perfil Econômico do Consumidor da Fecomércio-RJ/Ipsos. Entre esse grupo, 50% escolheram o cartão de crédito como opção [...]
Entender o comportamento do e-consumidor, juntamente com o processo de compra em si, é uma das chaves para o sucesso do varejo online. Na verdade, para melhorar a conversão do comércio eletrônico, o primeiro passo, sem dúvidas é reunir informações sobre perfil de seus consumidores. Uma das várias métricas utilizadas para esse tipo de informação [...]
A revista britânica The Grocer fez um estudo com supermercados ingleses. Confira o resultado. Sem dúvida, um dos momentos mais críticos da experiência de compra em loja é a fila para chegar ao checkout e concluir a compra. Afina, quanto tempo, em média, o consumidor espera na fila do supermercado? A revista britânica The Grocer [...]
Nos segmentos de marketing digital, não é novidade que as pessoas reagem de maneiras diferentes aos mesmos estímulos, e é por isso que uma abordagem de venda pode provocar recepções diversas, de acordo com a personalidade de cada indivíduo exposto. Dessa forma, um conceito muito importante a ser lembrado na hora de pensar em como [...]
Mais da metade dos marqueteiros deverá investir em marketing para social media (56%) e marketing de conteúdo (55%) em 2017. É o que aponta um levantamento realizado com mais de 3.500 profissionais do ramo, produzido pela Econsultancy, empresa especializada em pesquisas e relatórios envolvendo público e mercado. Outros canais citados pelos respondentes da pesquisa incluem [...]