Em pesquisa realizada, a SAP apontou que o consumidor brasileiro clama por atendimento personalizado, rápido e consistente, tanto na loja física quanto no online. A discussão sobre o compartilhamento de dados com as empresas é polêmica. Um fato, no entanto, é que gostamos de ter experiências personalizadas – e isso não seria possível sem fornecimento [...]
Com a ajuda das gerações mais novas e de setores mais ligados a experiências, como gastronomia e turismo, o setor deve crescer pelo menos 10% no Brasil até 2022. Diante dos conceitos de posse e experiência, a indústria do luxo se depara com o desafio de manter a diferenciação e, ao mesmo tempo, oferecer uma [...]
Projeção de alta de 12% do relatório Webshoppers, da Ebit, leva em conta o aumento de volume de pedidos e do tíquete médio. Diversificação de produtos, aumento de receita com melhoria de margens de lucro e crescimento de vendas em mercados de nicho permearam o ano de 2017 do ambiente virtual brasileiro. Porém, mesmo em [...]
A dunnhumby, empresa especializada em ciência do consumidor, realizou um estudo para identificar quais são os hábitos, atitudes e produtos que os brasileiros consideram saudáveis. A pesquisa foi realizada com 981 consumidores, com idade a partir de 18 anos, das classes ABC, e aponta que, na visão dos entrevistados, há três pilares que fazem uma [...]
Com maior ocupação de atividades extras e adoção do trabalho parcial, a mulher brasileira ainda sofre com a desigualdade perante o sexo oposto. A desigualdade de gênero no Brasil continua em níveis alarmantes, segundo dados divulgados nesta quarta-feira pelo estudo “Estatísticas de Gênero”, do Instituo Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). A mulher ganha menos [...]
O início da recuperação da atividade econômica foi acompanhado de uma melhora modesta no padrão de vida do brasileiro. O Produto Interno Bruto (PIB) per capita - soma de riquezas produzidas pelo país dividida por seus habitantes - cresceu apenas 0,2% em 2017, para R$ 31.587. Foi o primeiro aumento em base anual desde 2013. [...]
Resultado de fevereiro é considerado baixo pelos especialistas, em comparação ao mesmo mês do ano passado, quando a sensação de melhora era "muito tímida". O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), divulgado nesta sexta-feira pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), avançou 6,7 pontos em fevereiro no comparativo anual com o mesmo período do ano passado. O [...]
Enfim o Brasil sai da recessão… Em relatório recente divulgado pelo Banco Central, a economia brasileira cresceu em 2017 o suficiente para sair da recessão. Os números indicaram aumento de 1,04% na comparação com 2016. Segundo estudo recente da consultoria Tendências, publicado recentemente pela revista Exame, o Brasil deverá crescer 2,8% no PIB em 2018. [...]
População jovem não escapa da inadimplência, segundo dados do SPC Brasil e CNDL. Confira onde estão esses jovens e quais dívidas eles têm. O número de jovens brasileiros inadimplentes, entre 18 e 24 anos, caiu 22% em janeiro deste ano, em relação ao mesmo período do ano passado. Os dados são do Serviço de Proteção [...]
Cerca de 37% dos brasileiros afirmam ter alguém na família que perdeu o emprego no último ano. Por outro lado, entre os 26% que trocaram de emprego, cerca de 28% conseguiram um emprego melhor e 54% um salário maior. Entre os trabalhadores que não mudaram de emprego, quase metade foi promovida ou recebeu algum aumento [...]
Estudo da Euromonitor apresenta o que deve orientar o comportamento do consumidor este ano. Com base no volume gigantesco de dados com os quais lida, anualmente o instituto de pesquisa Euromonitor publica a relação das 10 Tendências Globais de Consumo. Este ano, o relatório afirma que numa economia global mais forte os gastos dos consumidores [...]
Criptomoeda mais conhecida do mundo, o Bitcoin ganhou espaço no noticiário do país nas últimas semanas: uma valorização repentina seguida de uma queda significativa. Mas, mesmo com esse destaque, será que os brasileiros se atentam para o Bitcoin? Pesquisa realizada pelo IBOPE CONECTA em dezembro mostra que sim: 75% dos internautas brasileiros já ouviram falar [...]
A Kantar TNS divulgou um estudo sobre a forma como os pais brasileiros usam o celular e outros tipos de tela. Confira. Redes sociais são um hábito apenas dos jovens? Há que acredite que sim, mas os dados mostram que não. De acordo com o estudo Connected Life, da Kantar TNS, a conectividade está presente [...]
Uma média alta de pessoas também costuma checar o smartphone no meio da noite, aponta pesquisa global da Deloitte. Confira o infográfico. Você já ouviu falar em nomofobia? Esse é o nome que se dá para a angústia causada nas pessoas pela falta de acesso ao celular (ou até ao computador). Basicamente, uma síndrome derivada [...]
A PMC (Pesquisa Mensal do Comércio do IBGE), realizada pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) indica que em 2017, o varejo teve crescimento real de 2,0%, primeiro resultado positivo após dois anos de retração. Em 2015 e 2016, as vendas sofreram quedas de, respectivamente, 4,3% e 6,2%. As análises dos dados foram realizadas [...]
