A Black Friday sempre foi motivo de debate e discussão desde que é realizada no Brasil. Para saber as percepções do consumidor digital brasileiro em relação a essa data, o CONECTA realizou uma pesquisa sobre o tema por meio do CONECTAí Express, pesquisa nacional online. O resultado mostra que 67% dos internautas brasileiros tem a [...]
Estudo realizado pela agência B2 deixa bem claro: as organizações ainda não entendem – e não impactam – a nova geração. Entenda. O desentendimento entre as gerações é um processo natural das relações. As empresas atuais são compostas, em sua maioria, por gerações que antecedem os jovens contemporâneos, ditos Millennials. Eles pensam diferente e veem [...]
Estudo mostra que 56% dos consumidores estão menos tolerantes com atendimentos ruins do que estavam há 3 anos. Conheça os maiores motivos de aborrecimento. Um estudo recente mostra que 56% dos consumidores brasileiros estão menos tolerantes a um atendimento ruim hoje do que estavam há três anos. A pesquisa, realizada pela empresa inglesa, ContactEngine, que [...]
Pesquisa mostra que 80% do jovens de até 17 anos usam a internet, e esse número cresce rápido. Cresceu a frequência de acessos entre as crianças e adolescentes que usam a internet, segundo a pesquisa TIC Kids, feita anualmente pela Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), braço de pesquisas [...]
Acordar para checar mensagens, teclar ao volante, brigar com o parceiro... Pesquisa mostra estes e outros costumes dos brasileiros com seus aparelhos móveis. Um terço dos brasileiros acorda no meio da madrugada para checar mensagens, 34% usa celular ao volante, donos de iPhone perdem menos o celular… Estas são algumas das conclusões sobre a nossa [...]
Os Millennials são uma geração cheia de peculiaridades e trazem desafios para toda a sociedade. Neste infográfico, trazemos algumas novidades sobre eles. Sabemos que os Millennials, também conhecidos como membros da geração Y, trazem desafios para empresas e empregadores todos os dias. Com suas características peculiares, eles buscam mudar o status quo, lutam por mais [...]
Os telefones celulares são companheiros de compra indispensáveis para comparar preços (53%), pesquisar informações de produtos (52%), buscar cupons ou promoções (44%), tomar decisões de compra melhores (42%), tornar a ida às compras mais rápida ou eficiente (41%) e comprar produtos (38%). Serviços bancários via telefonia móvel, como acesso às informações da conta (47%) e [...]
O desafio do crescimento para a América Latina continua, em 2015 a nossa economia desacelerou devido a fatores, tais como, os preços do petróleo, redução de exportações para a China, altos níveis de corrupção e desvalorização na maioria dos países, impactando a confiança do consumidor na região. Em 2015, os fabricantes de produtos de consumo [...]
Poeira e manchas são inimigos inevitáveis para os consumidores em todo o mundo. Então, não é de se surpreender que nós gastamos uma quantidade significativa de tempo tentando manter nossas casas e roupas frescas e limpas. No entanto, enquanto a limpeza é uma prática comum em todo o mundo, uma estratégia única para fazê-la não [...]
Casa, saúde ou celular? Estudo mostra quais são as preferências dos jovens - e você não vai acreditar nos resultados obtidos. O que é mais importante para os jovens, nos dias de hoje? É muito fácil supor que o celular é um item indispensável – afinal, aparentemente, é melhor ficar sem comer do que ficar [...]
Os animais de estimação estão cada vez mais tomando espaço nas famílias e recebendo muitos cuidados especiais por parte de seus donos. Nosso recente estudo sobre pet food apresentou tendências de longo prazo desse mercado, entre os mais de 48 milhões de lares brasileiros, 46% já contam com a presença de cães e 18% de [...]
É o que aponta pesquisa realizada pela FecomercioSP. Com a quarta alta consecutiva, a ICF (Intenção de Consumo das Famílias) atingiu 73,5 pontos em outubro, o maior patamar desde julho do ano passado. Em relação a setembro, o crescimento foi de 5,2% e no contraponto anual de 8%. O ICF é apurado mensalmente pela FecomercioSP [...]
A Confiança do Consumidor na América Latina se manteve em 78 pontos, estável, frente ao primeiro trimestre do ano, mas inferior ao segundo trimestre de 2015 (média 82 pontos). As maiores preocupações dos latinos são a economia, a segurança no trabalho e o crime. Já as principais maneiras de economia estão relacionados a reduzir o [...]
Por: Nielsen
Ao redor do mundo, as multinacionais e as empresas locais estão competindo em uma batalha pelos corações e pelos carrinhos dos consumidores. Baseado em respostas de mais de 30.000 entrevistados on-line em 61 países, abrangendo 40 categorias, nosso mais recente Estudo Global sobre Origem das Marcas examinou se os consumidores preferem produtos produzidos por marcas [...]