Ao calcular o “ROI” das mídias sociais (ROI é a sigla, em inglês, de retorno sobre o investimento), você começa por contabilizar, por exemplo, o custo de lançamento de um blog e, então, busca avaliar o retorno, em vendas, sobre aquele investimento? Provavelmente, sim. A maioria faz isso. Mas alguns começam de modo diferente, analisando [...]
. Em meio às discussões sobre direitos de transmissão esportiva, um estudo sinaliza que o consumo desse tipo de conteúdo deverá crescer nos próximos anos, em especial na internet. Apresentado em um fórum em Barcelona, a pesquisa foi feita pela Havas Sports & Entertainment e ouviu fãs de esporte, com idades entre 12 e 35 [...]
As empresas não devem deixar de responder aos consumidores que publicam comentários negativos em sua plataforma, ou em redes sociais como o Facebook e Twitter. Por ouvir e responder a todas aquelas queixas os comerciantes podem converter inúmeros clientes insatisfeitos em defensores da marca. É o que revela um novo estudo encomendado pela Harris Interactive [...]
Recente estudo “State of the News Media”, elaborado pelo instituto de pesquisa Pew Research Center analisou as tendências mundiais da mídia e chegou a conclusão de que, entre os norte-americanos entrevistados, já são 46% o grupo que prefere ler notícias em sites de internet, enquanto 40% optam pelo jornal impresso. Reflexo disso em 2010 foi [...]
Não é novidade que a presença do Brasil no Twitter é forte. Mas agora há números que deixam isso mais claro: um em cada 5 brasileiros que têm internet em casa usa o Twitter pelo menos uma vez por mês. Só a Indonésia tem uma proporção maior. Nos EUA, que lideram em número absoluto de [...]
A Razorfish, agência digital, acaba de lançar o Liminal, novo estudo que mais uma vez aponta as últimas tendências digitais. O estudo reúne dados compilados a partir de entrevistas individuais em profundidade e do monitoramento online de cerca de seis mil consumidores que fazem parte do banco de dados da companhia aérea Virgin America, além [...]
A expansão do Facebook e do Twitter e a popularidade do Orkut no Brasil levam as empresas a apostarem cada vez mais em promoções nas redes sociais. É o caso de marcas como Pizza Hut, Sunny Brinquedos e Taeq, que investem nestes canais para estreitar os laços com seus consumidores e oferecer produtos e serviços [...]
Estar presente em redes sociais hoje não é mais uma questão de escolha. Toda marca está, positiva ou negativamente, sendo citada na internet pelos canais que estiverem mais próximos de seus consumidores. É por isso que ter uma boa estratégia de relacionamento com os usuários nesses ambientes pode fazer toda a diferença, seja para marcas [...]
Fonte: Ibramerc
Um estudo realizado pela Burson-Marsteller aponta que apenas 49% das empresas da América Latina estão usando pelo menos uma das plataformas digitais mais populares: Twitter, Facebook, YouTube e blog corporativo, número muito inferior aos 75% da média global. A maior proporção foi encontrada no México (80%) e Venezuela (75%), e a menor em Porto Rico [...]
Mais de 1 milhão de paulistanos já foi vítima de algum tipo de crime virtual. É o que revela a sondagem sobre frade virtual feita pela Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomercio) e divulgada, durante o II Congresso de Crimes Eletrônicos e Formas de Prevenção, também organizado [...]
Perfil de navegação da nova classe média é similar ao das classes A e B ao pesquisar produtos antes de comprar Usuários de internet da classe C já têm um perfil de navegação semelhante ao de internautas maduros, especialmente no que diz respeito ao uso da rede como ferramenta de decisão para a compra de [...]
A pesquisa inglesa Brand Personality – destaque do LS:N Global, portal internacional de tendência de consumo da The Future Laboratory – mostrou que a crise econômica mundial trouxe à tona valores tradicionais no consumo e no estilo de vida dos britânicos, que passaram a ter uma nova percepção das marcas, tendo por fator determinante para [...]
O Marketing Digital terá maior notoriedade em 2010, principalmente em companhias que investem até R$ 1 milhão em Marketing por ano. Para estas, o meio digital será usado em 50% das ações. Já as empresas que gastam mais de R$ 10 milhões devem ter nas ações digitais 25% do investimento. Isto é o que informa [...]
Quanto mais você estiver disposto a aceitar as responsabilidades pelas suas ações, mais credibilidade você terá. A melhor coisa que existe no mundo dos negócios é ter empreendedores como clientes. A melhor coisa que existe no mundo dos empreendedores é ter funcionários como empreendedores. Quando eu comecei a BIZREVOLUTION, eu não sabia exatamente quais seriam [...]