83% dos gerentes de lojas varejistas na América Latina acreditam que o uso de tablets ajuda a oferecer um serviço melhor, aponta Motorola Solutions. Um estudo de comportamento realizado pela Motorola Solutions na América Latina mostra que 83% dos gerentes de lojas do varejo vêem o uso do tablet no processo de venda como vantajoso, [...]
A Natura é a marca mais valiosa do varejo no país, com valor de quase 4 bilhões de dólares, segundo o relatório anual Best Retail Brands 2013 (melhores marcas de varejo), da consultoria internacional de branding Interbrand. O estudo, divulgado hoje, traz pela primeira vez marcas brasileiras. O ranking prossegue com a Renner, quase oito [...]
As vendas no comércio eletrônico durante as festas de final de ano nos Estados Unidos foram de US$ 42,3 bilhões, de acordo com dados divulgados pela comScore. Foi a primeira vez que o varejo online norte-americano ultrapassou a marca de U$ 40 bilhões em vendas nesse período do ano. Embora o resultado represente um crescimento [...]
Expansão foi de 6,4%. Setores de construção, e de móveis, eletrônicos e informática obtiveram o maior crescimento com 7,6% e 7,7%, respectivamente. O varejo registrou em 2012 o menor ritmo de expansão dos últimos três anos. Segundo a pesquisa realizada pela Serasa Experian, o valor acumulado foi de 6,4%. Em 2010 e 2011 as altas [...]
A receita do varejo online deve crescer 35% em 2013, segundo um estudo divulgado pelo Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV). Ainda de acordo com a estimativa, o e-commerce deve aumentar sua participação para 8,3% do comércio em geral, contra cerca de 6% em 2012. No total, as vendas reais do varejo (físico e online) [...]
Associação Brasileira dos Shoppings (Abrasce) espera por um volume de vendas 15% maior no período. Para abocanhar parte deste montante, administradoras investem alto em decoração. Com a chegada do Natal, shoppings centers de todo o país investem na criação de experiências diferenciadas para atrair o consumidor. Para isso, as estratégias mais comuns são os altos [...]
Se depender da preferência do brasileiro, as lojas físicas estão com os dias contados. Pesquisa inédita da Capgemini, empresa de consultoria, terceirização e tecnologia da informação, revela que 59% dos consumidores brasileiros comprariam diretamente das fábricas em uma loja virtual, contra 32% dos americanos. O estudo global chamado “Digital Shoppers Relevancy” (na tradução livre Relevância [...]
Em 2007, os hipers representavam 18% das vendas dos itens desse departamento. Em 4 anos, essa participação subiu para 19%. Assim, o segmento se firmou como o segundo maior canal de vendas de itens de cama, mesa e banho, atrás apenas das lojas independentes (butiques e lojas de bairro), que têm 36,8%. Em volumes de [...]
Ri Happy possui maior o recall entre os consumidores paulistanos entrevistados em pesquisa da Sonne Branding. Mais da metade dos entrevistados em pesquisa da Sonne Branding disseram não serem fieis a nenhuma loja específica na hora de comprar brinquedos para seus filhos. Entre setembro e outubro, a empresa ouviu 200 pais e mães, das classes [...]
As vendas de “não-medicamentos” nas farmácias cresceram mais de 20% no primeiro semestre deste ano, em relação a igual período em 2011. Este grupo inclui também outros itens vendidos nestes estabelecimentos, como chicletes e barras de cereais. Os medicamentos tiveram alta de 17%. O dado mostra que a procura por itens de perfumaria e higiene [...]
Foco das marcas nas liquidações e reduções de preço prejudicam identificação por parte consumidor. Para ele, em diversas categorias todas são iguais ou muito parecidas. A comunicação do varejo não é atrativa e não motiva a compra nas categorias de têxtil, hipermercado e eletrodoméstico. A falta de um planejamento adequado que faça o consumidor entender [...]
Como já se sabe, muitas decisões de compras são tomadas pelos consumidores diante das gôndolas, dentro das lojas. Há diversos estudos sobre isso, sendo um mais recente sobre pesquisa feita pelo grupo Ogilvy, em 700 lojas de 24 países, com 14 mil entrevistas, que afirma que 30% só definem a marca do produto que comprarão [...]
Veja como as estratégias móveis e de mídias sociais tem se tornado mais importantes do que nunca para as marcas. Uma recente pesquisa realizada pela Empathica, com mais de 6.500 consumidores americanos, revelou que as estratégias móveis e de mídias sociais tem se tornado mais importantes do que nunca para as marcas. As decisões de [...]
Autor: Hermano Mota O varejo, segundo Kotler (1999), representa todas as atividades de venda de produtos ou serviços diretamente ao consumidor final. O varejo é o meio através do qual as mercadorias chegam até o consumidor, seja diretamente ou através de intermediários. De acordo com Parente (2000), o varejo no Brasil tem atravessado um acelerado [...]
Um levantamento realizado pela Kantar Worldpanel revelou que 84% das casas brasileiras preferem usar mais de 3 canais para se abastecer no mês, entre supermercados, hipermercados, farmácias, pequenas lojas, entre outros. Os supermercadistas esperam que novos consumidores – de classes emergentes -, ajudados por programas governamentais de geração de emprego e renda, participem cada vez [...]
