As franquias de alimentação têm apresentado um desempenho acima da média nos últimos anos. A quantidade de lojas do segmento cresceu 201% entre 2001 e 2010, enquanto o mercado de franchise alcançou 69% de expansão no mesmo período. Já o número de novas empresas especializadas em gastronomia aumentou 277%, comparado aos 209% de crescimento geral [...]
O Brasil cresce a despeito das dificuldades econômicas mundiais, e os cidadãos são os mais beneficiados. Tanto que, numa escala de 0 a 10, o brasileiro dá uma nota média de 8,7 à sua expectativa de satisfação com a vida em 2014, índice bem maior que 144 países pesquisados pelo instituto Gallup e analisados pelo [...]
Apesar do senso comum de que os consumidores são muito mais propensos a divulgar suas experiências negativas, eles costumam expressar sua satisfação em redes sociais com mais frequência que decepções, de acordo com um estudo publicado em abril de 2011 pelo ROI Research em parceria com a Performics. Dados do relatório “S-Net: A Study in [...]
Os usuários do Twitter são mais propensos a se conectarem nas redes sociais via dispositivos móveis do que usuários do Facebook ou LinkedIn, segundo dados da Compete. 43% dos usuários do microblog o acessam via telefones e 9% por tablets. Por outro lado, 34% dos usuários do Facebook e apenas 9% do LinkedIn acessam suas [...]
Disparar mensagens de texto por celular é uma forma de se comunicar com os clientes rapidamente e sem gastar muito. De acordo pesquisa recente da Acision, empresa líder global de serviços moveis, os torpedos que as empresas enviam são lidos por 53,6% dos destinatários. Saiba no infográfico abaixo quais os setores que mais enviam mensagens [...]
Como se faz uma promoção hoje em dia? É igual há 20 anos? Certamente não. Antes disso: como nasce e como se desenvolve um planejamento estratégico em pleno século XXI? Algumas poucas coisas não mudaram, é verdade, mas muitas se transformaram e alteraram de forma avassaladora a forma como se faz Marketing. Não vou elencá-las. [...]
Apesar do avanço de outras redes sociais o Orkut ainda reina absoluto no Brasil sendo o 3º site mais visitado do país. Elaborado pelo “No Zebra Network” o infográfico da rede social, mostra alguns dados interessantes e traça comparações com o Twitter e Facebook. Fonte: Marketing nas IEs
O brasileiro está cada vez mais exigente. É o que indica a quinta edição da pesquisa da Accenture sobre satisfação dos consumidores com os prestadores de serviços em diversas áreas. Comparado há um ano, o levantamento mostrou que 50% dos entrevistados esperam mais dos fornecedores e que 83% deles gostariam, principalmente, de um atendimento mais [...]
O Marketing Olfativo tem se ampliado e amadurecido no Brasil. A criação de identidades para as marcas a partir dos cheiros tem sido tão bem sucedida que, em alguns casos, os consumidores chegam a querer levar os aromas dos pontos venda para suas casas. A oportunidade foi percebida por empresas como Equus e Any Any, [...]
A proximidade da internet com a televisão nos lares já começa a estimular nos brasileiros o hábito de comentar online o conteúdo dos programas exibidos na telinha. Fatos televisivos divertidos, polêmicos e inesperados ou ainda programas aguardados com grande expectativa estão motivando este comportamento nos internautas. Hoje, a internet brasileira já soma 73,9 milhões em [...]
O infográfico as 50 marcas com maior repercussão nas redes sociais foi criado com base nos resultados do Social Media Reputation Index, um índice que mede o ‘barulho’ que as marcas conseguem fazer nas mídias sociais e também a sua popularidade – se aquilo que está sendo falado é positivo ou negativo. Com uma nota [...]
A agência Latin3 reuniu nesse infográfico 11 tendências de marketing digital para 2011, resumindo como será a experiência online de pessoas e marcas ao longo desse ano. Segundo o infográfico, as 11 tendências são: 1° Tudo é social; 2° Revolução Mobile; 3° Marketing de Conteúdo; 4° Atenção ao Cliente; 5° E-commerce Social; 6 ° On [...]
O ShareThis, um dos principais serviços de compartilhamento de conteúdo on-line do mundo, divulgou um estudo revelando o impacto dos botões “Share” na web em todo o planeta. Segundo o estudo, mais de 300 milhões de pessoas por mês utilizam estes botões para compartilhar algum conteúdo em mais de um milhão de sites (gerando cerca [...]
É fato que as mídias sociais estão sendo cada vez mais utilizadas em diversas áreas. SAC, vendas, marketing,… E como será que essas redes estão sendo empregadas por alunos e professores? Neste infográfico produzido pelo CourseHero, é possível perceber como as escolas estão se adaptando a essa nova era digital e como elas têm auxiliado [...]
Os solteiros brasileiros movimentam R$ 418,7 bilhões por ano, segundo pesquisa do Data Popular. Deste total, os jovens emergentes possuem quase metade de participação (46%). No Brasil, o número de pessoas maiores de 18 anos que mantêm este estado civil é de 47,1 milhões, e a faixa etária é de, em média, 32 anos. Cerca [...]