Em 2021, o vídeo continua a ser uma ferramenta poderosa para se conectar e se envolver com seus clientes - mas com a maioria das marcas movendo suas ofertas online, não é surpresa que os hábitos dos consumidores também tenham mudado . Então, onde os consumidores estão navegando agora e o vídeo ainda está influenciando suas decisões [...]
A base brasileira de celular voltou a crescer em março, encerrando o trimestre com um aumento de 0,87% – ou seja, mais de 2 milhões de adições em um mês. Desta forma, o mercado encerrou o trimestre com 240,558 milhões de acessos, com um crescimento de 2,77% em relação a dezembro do ano passado. Segundo [...]
Novo modo de compra tem demonstrado grande aderência no país desde o início deste ano. Embora o comércio de rua comece a dar sinais de recuperação, é quantitativamente notório o fato de que o comércio online seguirá a pleno vapor. Tanto que a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e o instituto Neotrust realizaram um levantamento que apontou que, no primeiro trimestre de 2021, foram [...]
Pesquisa da Deloitte aponta que jovens temem desemprego, estão menos crentes no impacto social dos negócios, na economia e na política. O motor de renovação social e mensagem de futuro está ligeiramente fragilizado no Brasil. Os millennials e a Geração Z, que são os jovens adultos com certa escolaridade e poder de consumo, estão mais estressados, ansiosos e [...]
A recente alta dos preços de bens de consumo massivo (FMCG, na sigla em inglês) e a nova onda da COVID-19, contribuíram para que o consumo dentro do lar continuasse crescendo: 62% dos gastos com alimentação e bebidas não alcoólicas foram em consumo dentro do lar e apenas 38% fora do lar. A alta dos preços trouxe grandes mudanças [...]
Estudo do CIP e OnYou mostra novos hábitos do consumidor que devem estar no radar das empresas para o bom atendimento ao cliente. A pandemia mudou a concepção do que é consumo e a forma de fazê-lo. Com o mundo mais digital, ficou também mais evidente a migração para o online, e esse foi um [...]
De acordo com pesquisa da 4over, o rastreamento de compras tem ganhado cada vez mais importância entre consumidores, principalmente millennials. Com um crescimento de 75% durante a pandemia, o e-commerce veio para ficar. As pesquisas já mostram que a maioria dos consumidores brasileirores sinalizam a sua preferência pelas compras online mesmo após o fim do isolamento social. E se [...]
Segundo pesquisa da eMarketer, o Brasil é o sétimo país com maior média de vendas online em 2020 O e-commerce brasileiro segue em crescimento desde o início da pandemia. Não que, antes dela, ele fosse irrelevante: já dava sinais de que seria, no futuro, um meio de compras bem rentável. Depois que o vírus de fato chegou [...]
Estudos destacam que a data será mais proveitosa do que no ano anterior Pelo segundo ano consecutivo, os namorados serão prejudicados pela pandemia. O Dia dos Namorados, tão esperado pelo varejo, viverá mais um ano com as pessoas isoladas em casa, mas nem por isso o balanço será tão negativo como o que ocorreu em 2020. [...]
Especialistas sobre mídias digitais têm um pré-julgamento plausível sobre a forma com que as diferentes idades se atentam à segurança digital. Plausível porque está baseado em diversas pesquisas e testes. É o seguinte: quanto mais jovem, mais tendência a pessoa têm em domesticar inovações tecnológicas, e, quanto mais velha, menos tendência. Um dos motivos dessa generalização é [...]
Nos quatro primeiros meses do ano a expansão foi de 4% Nos primeiros quatro meses do ano, as vendas nos supermercados apresentaram expansão de 4% na comparação com o mesmo período do ano passado. Considerando apenas abril, o crescimento foi de 2,77%, ante abril de 2020. Já na comparação com março deste ano, houve uma queda de 4,82%, [...]
Programas de supermercados são os mais lembrados por pessoas que ainda não têm essa opção A crise econômica causada pela pandemia tem contribuído para aumentar o interesse por programas de fidelidade. Segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), em parceria com a Locomotiva Instituto de Pesquisa, mais da metade dos participantes dos programas de fidelidade, [...]
Com a chegada de 2020, a economia brasileira sofreu um duro golpe por causa do vírus. Inúmeros setores tiveram prejuízos imensuráveis, sobretudo os que dependiam da presença física de consumidores, como foi o caso do comércio físico e do turismo. Com o avanço da doença no Brasil, o cenário se intensificou e levou inúmeros colaboradores [...]
Alta dos preços de bens de consumo massivo, a pandemia e o ritmo lento da vacinação e da retomada do auxílio emergencial, bem como seu menor valor, são os principais propulsores da queda no consumo. A recente alta dos preços de bens de consumo massivo (FMCG), a nova onda da COVID-19 e o ritmo lento [...]
Levantamento da Kantar mostrou que 49% de entrevistados de 18 e 24 anos relatam impacto em saúde mental durante a crise; 62% enfrentam queda no orçamento. O sentimento generalizado de medo e insegurança passou a se tornar uma realidade mundial desde março do ano passado, com o início da pandemia de Covid-19. Ao todo, 42% [...]
