A Pesquisa de Hábitos de Consumo das Classes C e D, feita pela Superdigital, fintech do Grupo Santander, aponta que os brasileiros gastaram 9% a mais no 4º trimestre de 2020 sobre o trimestre anterior. O levantamento foi feito com os clientes da Superdigital, que reúne mais de 1,7 milhão de contas ativadas em todas [...]
Principais insights apontam que anúncios ligados aos interesses reais dos usuários e com os quais ele tenha o controle na interação, ganham a preferência na hora do engajamento. A Outbrain, líder mundial de descoberta e publicidade nativa na open web, desenvolveu uma pesquisa junto com a Sapio Research com mais de 1.000 consumidores brasileiros para [...]
O investimento de publicidade nos marketplaces brasileiros deve crescer 550% até 2023, alcançando uma receita total de R$ 2,6 bilhões, segundo previsão da Enext. O resultado é bem acima dos números alcançados no ano passado, quando foram investidos R$ 400 milhões em ações de marketing neste canal. O relatório também indica que, se as expectativas forem atingidas, [...]
A quarentena transformou os critérios levados em conta pelos consumidores ao escolher um varejista. Segundo o Relatório Varejo 2021, publicado pela plataforma de pagamentos Adyen, 82% dos entrevistados brasileiros concordam que pagar bem os funcionários, contribuir para a comunidade e se preocupar com o meio ambiente se tornaram temas de maior relevância durante a pandemia. Esse [...]
Com variação positiva de 1,4%, o INSV (Índice Nacional de Satisfação do Varejo) fechou em 79,8% no primeiro mês de 2021. A melhor nota ficou para o segmento de Óticas, Jóias, Bijoux, Bolsas e Acessórios com 84,5% de satisfação. Já o segmento de Lojas de departamento, Artigos do lar e Mercadorias do lar foi o que mais subiu se [...]
Pesquisa realizada pela Porter Novelli traça jornada do cancelamento corporativo: razões e ferramentas para reverter onda negativa que afeta marcas e empresas Os consumidores entenderam que são eles que ditam as novas regras. A nova geração tem ciência do poder que tem nas mãos: 72% dos ouvidos pela agência Porter Novelli se sentem mais capacitados [...]
Relatório The Future 100, feito pela Wunderman Thompson Intelligence, apresenta tendências e mudanças que precisam ser observadas em 2021 Assim como o ano de 2020 trouxe aprendizados e acelerou a transformação digital em muitas empresas, por outro lado o período serviu para que outros conceitos fossem inseridos no mercado. Esta é a conclusão feita pelo The [...]
Dados são referentes ao acumulado dos últimos 12 meses. Destaque vem dos produtos farmacêuticos, perfumaria e cosméticos. O setor varejista despencou 3,1% no acumulado de 12 meses, de acordo com o indicador Gyra Trends. Comparando a média móvel da atividade das micro e pequenas empresas no último ano, é notável uma retração tanto no atacado [...]
O consumo de cervejas sofreu retração no último trimestre de 2020 em comparação com o mesmo período de 2019. Ainda que o gasto dentro de casa tenha crescido 20%, o fora de casa caiu 24%, deixando o saldo total negativo em 6%. Os dados são da consultoria Kantar. Para a Kantar, o motivo é claro: [...]
Pesquisa realizada pelo Portal da Promo consultou mais de 2300 consumidores para gerar insights ao mercado Com o objetivo de descobrir e compartilhar os atributos mais eficazes e os gatilhos mais poderosos para atrair consumidores em uma ação promocional, o Portal da Promo realizou a pesquisa “Raio-X da Promoção 2021”. O estudo foi dividido em [...]
Estudo da Hibou mostra que são mais comuns os sentimentos de raiva, tristeza, preconceito, humilhação, indignação, nojo, repúdio e falta de empatia. A cultura do cancelamento em rede nacional está incomodando e despertando gatilhos nos brasileiros. Em pesquisa independente realizada pela Hibou, empresa de monitoramento de consumo, com mais de dois mil respondentes, 87% dos [...]
A pandemia do coronavírus deixou o brasileiro anda mais ligado em assuntos sobre saúde. Pesquisa da Kantar IBOPE Media mostra que o acesso a sites de saúde subiu 10% e o acesso a sites com informações sobre a Covid-19, 3%, conquistando alcance de 86% entre a população conectada. A indústria da percebeu esse interesse e [...]
O uso de meios digitais de pagamento, como cartão de crédito, cresceu em relação aos pagamentos com dinheiro ou cartão de débito durante a pandemia, e o parcelamento das compras sem juros ganhou importância ainda maior, principalmente entre as classes mais baixas. Foi o que apontou pesquisa realizada pelo Datafolha encomendada pela Associação Brasileira de Internet (Abranet). [...]
63% das pessoas que viraram correntistas de bancos brasileiros no ano passado fizeram a abertura de conta por smartphone, um dado superior aos 37% do resto do mundo. Os números são de um estudo da Accenture sobre operações bancárias, feito em 27 países durante julho e agosto de 2020 com 47,8 mil pessoas, inclusive o [...]
Os pagamentos feitos pelos brasileiros com cartões de crédito, débito e pré-pagos chegaram aos R$ 2 trilhões em 2020, o que corresponde a um crescimento de 8,2% na comparação com o ano anterior, segundo balanço divulgado na terça-feira (9) pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs). Entre as modalidades de pagamento, o [...]
