Papel das marcas na sociedade está ganhando um novo significado. A expectativa das pessoas por um propósito e por transparência é crescente; companhias ainda não respondem à altura. IBM, Brandshare, EdelmanA construção de marca caminha para ocorrer em tempo real. Os consumidores conectados em rede e empoderados desejam se relacionar com empresas responsivas e que [...]
Microblog divulgou o balanço do ano, apontando aumento no número de usuários, equipe e no uso de dispositivos móveis. O Twitter Brasil encerrará este ano com 25,6% de aumento em usuários, o maior crescimento percentual avaliado pela plataforma desde 2010. Em dispositivos móveis, o crescimento foi de 10%, passando de 62% no início do ano [...]
Estudo da Deloitte divulgado na NRF analisa comportamento dos consumidores. Participando da NRF 2015, um dos principais eventos do mundo sobre o varejo, Alison Kenney Paul, vice-presidente da consultoria Deloitte divulgou um estudo inédito sobre o comportamento dos consumidores, cruzando dados dos mundos físico e digital. Alison participou de um painel no qual também estavam [...]
Crianças e adolescentes que cresceram ambientados à tecnologia e fazem parte da geração dos "consumidores hiperconectados" representam um novo desafio para os varejistas. Eles costumam saber mais do que os próprios vendedores sobre um produto, avaliam a reputação de uma empresa pelos sites de reclamação e são completamente frios aos apelos emocionais do varejo tradicional [...]
“Mãe, me passa o cartão?” O pedido, que poderia ser recebido com irritação pelos pais, é bem-vindo na casa de Maria Carolina, 13, e dos gêmeos João e Pedro, 11. São eles quem finalizam as compras da família Ribeiro, após horas de pesquisas de preço e produtos, nas lojas virtuais. Guilherme, 12, já evitou que [...]
Relatório publicado pelo Google é baseado em dados do Doubleclick em outubro. Mais da metade dos anúncios digitais (56,1%) não são visualizados por humanos, diz o relatório divulgado nesta quarta-feira, 3, pelo Google. “Com o avanço de novas tecnologias sabemos que muitos anúncios display nunca têm a oportunidade de serem vistos pelo usuário”, afirmou Sanaz [...]
Segundo pesquisa, só 9% dos adolescentes confiam na rede e boa parte desse público prefere Twitter e Instagram. Segundo um relatório da consultoria Frank N. Magid Associates, o uso do Facebook entre adolescente de 13 a 17 anos caiu de 95% em 2012 para 88% neste ano. Segundo outra pesquisa, publicada pelo GlobalWebIndex, 54% dos [...]
Habilidade de antecipar movimentos em um mundo em que os cenários mudam tão rapidamente - quanto o digital - pode significar a sobrevivência no mercado. Quando o fim do ano se aproxima, é natural que as empresas comecem a direcionar esforços para o planejamento das ações do próximo período. Além de ter atenção às fragilidades [...]
Content marketing já gera 31% da receita publicitária da rede social, de acordo com relatórios do terceiro trimestre. Segundo o relatório comercial do LinkedIn referente ao terceiro trimestre, a rede social obteve lucros de US$ 568 milhões. O montante representa um salto 45% em relação ao mesmo período do ano anterior e ultrapassou as expectativas [...]
Pesquisa mostra perfil em educação, trabalho, política, dinheiro e relacionamento e apresenta esse público como consciente e maduro em relação ao consumo. Durante muitos anos, os jovens foram considerados irresponsáveis ou rebeldes por uma fatia da sociedade. A idade era associada à fase de descobertas e à imaturidade. No Rio de Janeiro, inclusive, o público [...]
Com a propagação cada vez mais democrática da internet e a difusão ágil da informação, o cenário virtual apresenta diversas oportunidades aos empreendedores que pensam em abrir um e-commerce. Em 2013, as lojas virtuais atingiram 50 milhões de brasileiros e fecharam o ano com um faturamento de R$ 31 bilhões. Só no primeiro semestre de [...]
A Serasa Experian anuncia hoje o mais completo estudo de segmentação já realizado no Brasil sobre a população brasileira acima de 18 anos. O levantamento é um retrato acurado dos perfis que compõe a população do país e vai permitir que empresas, agências e profissionais de marketing, estudiosos e gestores de políticas públicas tenham dados [...]
Perfil do jovem consumidor busca maior interatividade com empresas e produtos que transmitam algum valor. Atuação deve acontecer nos meios on e offline simultaneamente. Lidar com o público jovem é um dos grandes desafios para as companhias. Ávido por inovações, ele busca empresas em que se sinta representado e faça parte de sua rotina. As [...]
Internet em dispositivos móveis tem o mais rápido crescimento da história, segundo relatório mundial de The State of Broadband. Mais de 50% da população mundial terá acesso à internet até 2017, segundo estudo da União Internacional de Telecomunicações (UIT). De acordo com o relatório The State of Broadband 2014, lançado nesse domingo 21, na reunião [...]
Pesquisa Digilats JWT detalha mapa de comportamento digital na América Latina. Do ProXXIma Protestos registrados e compartilhados nas redes sociais, influência do futebol, e-commerce em alta e força da TV vinculada à internet. Características do comportamento digital brasileiro foram mapeadas no estudo Digilats JWT 2013, realizado pela JWT ao longo do ano passado e início [...]