O estudo aprofundado e rotineiro do comportamento do consumidor é a principal ferramenta para que as empresas se posicionem – ou reposicionem – de forma assertiva no mercado. Mais do que produtos e serviços avançados e de qualidade, é necessário avaliar o que pensa e o que realmente deseja quem compra. Ainda que óbvio para [...]
Essa é uma das conclusões a que chegou o estudo "Endividamento e inadimplência - mitos e verdades" da Boa Vista Serviços, divulgado nesta quinta-feira (27/09). Entre os consumidores entrevistados, 65% citaram o dinheiro como principal meio de pagamento utilizado, enquanto 21% apontaram o cartão de crédito, e 10% o cartão de débito. Apenas 1% citou [...]
Pesquisa da lab42 revela que para 50% dos entrevistados uma página da marca na rede social será mais útil do que um site. Uma pesquisa da lab42 conversou com mais de mil usuários de mídia social para descobrir como elas interagem com as marcas no Facebook. O estudo comprovou que cerca de 50% dos consumidores [...]
Descaracterização de um modelo tradicional de família influenciou diretamente adolescentes de 13 a 17 anos em sua relação com o consumo, segundo estudo Riologia A descaracterização de um modelo tradicional de família no Brasil influenciou diretamente os jovens de 13 a 17 anos em sua relação com as marcas e, por consequência, com o consumo. [...]
Pesquisa da Target Group Index mostra as especificidades entre os sexos no momento da compra. 51% das mulheres compram produtos apenas para conhecer uma marca As mulheres sentem mais prazer que os homens durante o ato da compra. Pesquisa realizada pelo Target Group Index, do Ibope Media, mostra que 55% das consumidoras associa a aquisição [...]
Quando se trata destes itens, o brasileiro só troca de marca quando experimenta um produto similar que entregue qualidade e performance superior ao que já está acostumado. Nem mesmo um preço menor faz, por si só, o consumidor trocar de marca. Esta é uma das conclusões de um estudo feito pela GS&MD (Gouvêa de Souza) [...]
Com o objetivo de diminuir a percepção do tempo real, fazer o cliente passar um período maior na loja e, consequentemente ampliar o tíquete médio, lojistas trabalham cada vez mais os cinco sentidos dos consumidores, investindo em design, cheiros, sons ambientes e até alimentos para associar um sabor à marca. É o caso, por exemplo, [...]
Pesquisa realizada por rede virtual voltada para consumidoras de alta renda aponta as principais características das clientes das grifes mais tradicionais do país. As marcas nacionais de luxo são mais lembradas que as concorrentes internacionais. Os dados são do Instituto Qualibest e integram uma pesquisa sobre o perfil do consumo de luxo em levantamento feito [...]
Pesquisa da Kantar Wordpanel no país indica que consumidores não querem parar de comprar e estão mais exigentes na hora de escolher serviços e produtos. O brasileiro está comprando mais e gastando uma fatia maior da sua renda com produtos premium voltados para o lar. Independente da classe econômica e excetuadas as proporções dos gastos [...]
Pesquisa realizada pela DraftFCB revela um consumidor cada vez mais obcecado por informação e que realiza pesquisas na web antes de tomar sua decisão de compra. O consumidor brasileiro dá importância cada vez maior às informações disponibilizadas sobre produtos e serviços na web e usa estas informações para tomar decisões de compra. Esta é uma [...]
A dificuldade de saber exatamente o que funciona nos anúncios publicitários dá espaço à disseminação de mitos, que embora aceitos e aplicados pelos profissionais de propaganda mais experientes, não se justificam diante das pesquisas em neuromarketing. Apesar dos recursos técnicos e estratégicos cada vez mais presentes na publicidade, ainda é difícil mensurar os resultados de [...]
É o que mostra análise feita por Renato Meirelles, sócio-diretor do instituto Data Popular, a partir de pesquisa realizada com 22 mil pessoas, em 153 cidades de todos os Estados do País, durante os meses de julho e agosto. Meirelles ressalta que a nova classe média confia mais em produtos de marcas líderes, porque os [...]
Empresas como Polishop e Livraria da Vila investem no conceito da experimentação como ferramenta de Marketing para cativar os consumidores e gerarem vendas. Um perfil de consumidor cada vez mais exigente, em busca não apenas de preço e marca, mas também de um atendimento de qualidade, vem fazendo com que o varejo tenha que buscar [...]
Ferramenta Graph Monitor, da Dito, aponta as marcas e as mídias mais atuantes em agosto na rede social junto aos usuários brasileiros. A Dito disponibilizou os números de agosto da sua ferramenta GraphMonitor, que aponta as marcas, mídias e páginas mais atuantes no Facebook junto aos usuários brasileiros. Entre as marcas a liderança está com [...]
Pesquisa mostra que momento econômico da nova classe média não é único: ele já existiu em 1970. Diferencial de agora é na consciência e influência do brasileiro. A incorporação da classe C no mercado de consumo no Brasil não é novidade e as marcas não devem encarar esses consumidores como uma massa uniforme. A economia [...]