A nova classe C, que viveu nos últimos 15 anos o apogeu do consumo, se vê agora frente à sua primeira crise econômica ao enfrentar alta de preços, aumento do desemprego e oferta de crédito escassa. Diante desse cenário, mais da metade dos consumidores desse grupo (61%) diz estar com o orçamento apertado e declara [...]
O comércio eletrônico espera faturar R$ 1,73 bilhão com o Dia dos Pais. Essa é a estimativa da ABComm ( Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). O desempenho é 26% maior que o registrado no mesmo período do ano passado e deve ser impulsionado por 5,5 milhões de pedidos, com tíquete médio de R$ 315,00. Os [...]
Pequenos entendem o digital como parte do mundo ao redor e o tem como segunda língua materna, influenciando diretamente as decisões de compra das famílias. As gerações são alvo de muitos estudos sobre comportamento de consumo há anos, já que apresentam, ao mesmo tempo, padrões entre seus indivíduos e diferenças importantes em relação às demais. [...]
O segmento já representa 56% do volume da categoria de cuidados com os cabelos. Para o varejo, é uma boa oportunidade para elevar a lucratividade, já que esses produtos têm maior valor. O Brasil tem o maior mercado de produtos para tratamento de cabelos da América Latina. De acordo com dados da P&G, os pós-shampoo [...]
Na faixa entre 26 e 35 anos, 43% das mulheres utilizam esse canal para adquirir cosméticos, segundo pesquisa do clube de beleza Glambox Brasil. Pesquisa realizada pelo clube de beleza Glambox Brasil mostra que 43% das mulheres entre 26 e 35 anos preferem comprar produtos de beleza pela internet. Os motivos para a preferência são [...]
Atividades incluem compras pela web, movimentações bancárias, investimentos, reservas de hotéis, entre outros serviços. Sinal ruim de internet e não possuir cartão de crédito são as principais dificuldades citadas. De acordo com levantamento divulgado pelo Ibope, apenas 32% dos usuários de internet realizam atividades de “transação”, categoria que inclui serviços bancários, sites de investimento, reservas [...]
Investimento esperado é de US$ 3,4 bilhões, segundo dados da 16ª edição da Global Entertainment and Media Outlook. Brasil deve subir três posições no ranking mundial. O crescente número de usuários de internet reforça o movimento das empresas para estarem presentes na plataforma que atrairá o público. Com isso, os investimentos em publicidade na web [...]
Enquanto os consumidores migram para a internet para saber os detalhes de tudo o que querem comprar, muitos clientes ricos ainda preferem o método tradicional. Eles querem ir às lojas, examinar as prateleiras e conseguir a ajuda de um vendedor para escolher o item perfeito, segundo uma nova pesquisa. A firma de pesquisa e assessoria [...]
Nem sempre é fácil fazer compras online pelo smartphone ou tablet. Geralmente, os sites não são responsivos e o design é pouco amigável. Apesar da dificuldade, parece que os brasileiros estão cada vez mais utilizando dispositivos móveis para adquirir produtos pela internet. Pelo menos é o que revela uma pesquisa da empresa Criteo. Segundo o [...]
Alta do dólar é o principal responsável pelo desempenho do mercado, expectativa era que recuo fosse ainda maior. Dados fazem parte de estudo realizado pela IDC Brasil. A venda de tablets no Brasil registrou queda de 20% nos três primeiros meses do ano. A alta do dólar, as diminuições do crédito e da confiança do [...]
Apesar das facilidades em se comprar pela internet, segundo dados de pesquisa feita pela americana WD Partners, 79% da população ainda faz suas compras em lojas físicas. O número, no entanto, poderia ser ainda maior se as lojas utilizassem de melhores atrativos para conquistar o seu consumidor. De acordo ainda com essa pesquisa, os clientes [...]
Pesquisa da MasterCard aponta ainda que o varejo total apresentou queda de 7,4% em relação o igual mês de 2014. As vendas online foram um dos poucos pontos positivos do varejo brasileiro em maio, de acordo com o SpendingPulse, relatório mensal sobre o comércio geral da MasterCard. O levantamento apontou que o e-commerce cresceu 7,4% [...]
Para evitar evasão dos correntistas, instituições financeiras devem melhorar a experiência dos clientes. Novos concorrentes não bancários são as ameaças do setor. As instituições bancárias precisam criar mecanismos para melhorar a experiência de seus clientes e evitar a evasão dos correntistas. No Brasil, a taxa entre as pessoas que estão insatisfeitas com o atendimento e [...]
“Media Consumption Forecasts”, da ZenithOptimedia, foi realizado em 65 países. Cresce o consumo de mídia no mundo, em boa medida fomentado pelo crescente uso da internet, que aumenta 11,8% em 2015, segundo o novo estudo “Media Consumption Forecasts” da ZenithOptimedia, realizado com base em tendências e dados em 65 países. Este ano, estima-se que as [...]
Empresa da maçã supera Google, líder do ranking BrandZ Top 100 no ano passado. Categoria de tecnologia é a que cresce mais rapidamente. Marcas do setor valem mais de US$ 1 trilhão. A Apple é a marca mais valiosa do mundo segundo o ranking BrandZ Top 100, apresentado pela WPP e pela Millward Brown. A [...]