Procurar conteúdos publicados em sites se utilizando de um PC é a principal forma utilizada pelos consumidores para obterem informações antes de realizarem uma compra, com 24% dos entrevistados pesquisando na web, seguido pelos 20% que visitam o site de um fabricante, de acordo com um relatório divulgado segunda-feira pela RIS News e Cognizant, intitulado [...]
Os usuários do Twitter são mais propensos a se conectarem nas redes sociais via dispositivos móveis do que usuários do Facebook ou LinkedIn, segundo dados da Compete. 43% dos usuários do microblog o acessam via telefones e 9% por tablets. Por outro lado, 34% dos usuários do Facebook e apenas 9% do LinkedIn acessam suas [...]
De acordo com um novo estudo elaborado pelo Instituto de Pesquisa Aplicada (Ipea), o Brasil possui uma base com cerca de 11,97 milhões de pessoas que consomem algum bem pelo e-commerce, montante que representa 19% de todos os usuários de internet brasileiros. No entanto, o órgão alerta que deste total apenas 1% das vendas do [...]
As grandes mudanças enfrentadas pelo mercado nos últimos anos tiveram reflexo direto no faturamento das empresas de Luxo no Mundo. Depois de um ano de forte crescimento em 2000, as empresas deixaram de vender em função dos atentados de 11 de setembro de 2001, uma fez que o ato terrorista afetou o turismo e a [...]
Uma nova pesquisa realizada com varejistas europeus concluiu que as empresas estão pensando em aumentar o número de canais de vendas on-line em que atuam. A pesquisa chamada ChannelAdvisor Catalyst 2011, conduzida pela consultoria especializada em e-commerce ChannelAdvisor, pesquisou varejistas de médio e grande porte e descobriu que embora mais da metade dos entrevistados já [...]
A segmentação do e-mail Marketing e as oportunidades para as empresas em sites de busca são alguns dos destaques quando o assunto é Marketing Digital. A importância das redes sociais também é cada vez maior no processo de estreitamento de laços entre consumidores e marcas, principalmente na aplicação do Social Commerce. O conceito chegou recentemente [...]
Os consumidores estão cada vez mais tendo como referência os amigos, fãs e seguidores em redes sociais para descobrir, discutir e adquirir produtos e serviços, segundo um estudo da trendwatching.com, que afirma existir uma tendência que intitulou como “F-Factor”, com o “F” de amigos, fãs e seguidores – Friends, fans, followers. Com o uso das [...]
Os consumidores que são “defensores” de uma marca, habitualmente compartilham na web mais informações sobre um determinado produto do que aqueles que não são, afirma uma pesquisa realizada pela BzzAgent. Como forma de compartilhamento, se incluem o uso de mídias sociais, e-mail, sites de e-commerce e mecanismos de feedback on-line. Defensores da marca (28%) são [...]
As receitas provenientes de anúncios em mídias sociais irão crescer de 2,1 bilhões de dólares em 2010 para 8,3 bilhões de dólares em 2015, o que representa uma taxa de crescimento anual de 31,6%, de acordo com um estudo divulgado na semana passada pela BIA / Kelsey, uma empresa que vende serviços de consultoria. O [...]
Oito em cada 10 adultos americanos estariam dispostos a pagar “nada” mensalmente para ter acesso ao conteúdo de sites de notícias on-line, de acordo com um estudo elaborado pela Adweek / Harris Poll em março de 2011. Dos 20% que pagariam, 14% disseram que estariam dispostos a desembolsar entre US$ 1 e US$ 10 por [...]
De acordo com um novo estudo elaborado pela eMarketer, o mercado de anúncios em dispositivos móveis nos Estados Unidos movimentou 743,1 milhões dólares em 2010, crescimento de 79% em relação ao ano de 2009, quando o montante registrado foi de 416 milhões de dólares. Para 2011, a eMarketer prevê que a publicidade móvel no país [...]
O comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 14,8 bilhões em 2010. O valor superou os R$ 14,5 bilhões projetados para o período e representa um crescimento de 40% comparado a 2009, quando o e-commerce movimentou R$ 10,6 bilhões. No período, foram realizados 40 milhões de pedidos por 23 milhões de e-consumidores. É o que indica a [...]
Você tem curiosidade em saber como iniciou o e-commerce? O infográfico abaixo apresenta diversas estapas importantes com fatos que marcaram a história deste tipo de comércio. Em 1979, Michael Aldrich inventou o primeiro sistema que permitia o processamento de transações online entre consumidores e empresas, B2C, ou entre empresas, B2B. No entanto, somente por volta [...]
De acordo com um novo estudo elaborado pela empresa de consultoria Forrester Research, os empresários norte-americanos estão cada vez mais ansiosos para se comunicarem com seus consumidores através dos dispositivos móveis. 40% dos profissionais de marketing digital revelaram que estão utilizando alguma ferramenta voltada para estes aparelhos, enquanto que 35% planejam incorporar em suas campanhas [...]
Parte de uma série de pesquisas que a agência iProspect – braço de marketing de performance do grupo Isobar – vem realizando, um levantamento sobre os hábitos de compra em sites de varejo dos internautas americanos mostrou que durante os processos de compra os consumidores costumam consultar, em média, quatro canais de informações. Ainda de [...]