Enfim o Brasil sai da recessão… Em relatório recente divulgado pelo Banco Central, a economia brasileira cresceu em 2017 o suficiente para sair da recessão. Os números indicaram aumento de 1,04% na comparação com 2016. Segundo estudo recente da consultoria Tendências, publicado recentemente pela revista Exame, o Brasil deverá crescer 2,8% no PIB em 2018. [...]
Estudo da Euromonitor apresenta o que deve orientar o comportamento do consumidor este ano. Com base no volume gigantesco de dados com os quais lida, anualmente o instituto de pesquisa Euromonitor publica a relação das 10 Tendências Globais de Consumo. Este ano, o relatório afirma que numa economia global mais forte os gastos dos consumidores [...]
O ano de 2017 encerrou positivo para as vendas do varejo, após dois anos de resultados negativos, revelando uma perspectiva otimista para os varejistas em 2018. Os dados do Indicador de Varejo Mastercard SpendigPulse mostram que o ano passado teve um crescimento de 1,2% nas vendas totais, excluindo os setores de automóveis e materiais de [...]
Pesquisa da eMarketer aponta que as vendas mobile cresceram em 2017 com destaque para a Ásia, onde a cultura do m-commerce já está estabelecida. As vendas de comércio eletrônico de varejo em todo o mundo atingiram 2,304 trilhões de dólares em 2017, um aumento de 24,8% em relação ao ano anterior. O celular foi o [...]
Apps como Uber e 99 se destacam com relação aos táxis principalmente em decorrência do preço, identifica pesquisa do SPC Brasil e da CNDL. Veja. Parece um fato incontestável a grande adesão dos brasileiros pelos aplicativos de transporte, como Uber, Cabify, 99 e outros. Uma pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) [...]
Análise do Boston Consulting Group retrata o movimento das grandes organizações para impactar a sociedade. Saiu a edição 2018 da renomada pesquisa do Boston Consulting Group (BCG) apresentando as 50 empresas mais inovadoras do mundo. Gosto muito desse estudo porque ele apresenta os principais movimentos que grandes organizações estão fazendo para inovar e impactar a [...]
Por meio de habilidades profissionais e planejamento estratégico, os games podem contribuir para o sucesso de diversas marcas, no entanto, área ainda não ganha reconhecimento. Por: Mundo do Marketing
Pesquisa do IDC e da LogMeIn aponta como o atendimento ao cliente é vital para a satisfação dos consumidores. Empresas ainda enxergam obstáculos. Entenda. Conquistar seus clientes é o grande objetivo – e desafio – de qualquer empresa. Para isso, é necessário, cada vez mais, entender o comportamento do consumidor, suas preferências e dores sentidas [...]
Estudo mostra que 70% dos consumidores ainda sonham com um atendimento melhor e 68% pagariam mais caro por uma melhor experiência. Pagar mais barato ou ser melhor atendido? Aquele pensamento popular de que o que mais importa é o preço vem caindo por terra a cada dia que passa. Uma pesquisa realizada pela empresa Neoassist [...]
Pesquisa encomendada pela Mastercard foi realizada com 800 jovens do Brasil, Colômbia e México, nascidos entre 1979 e 2004. A geração Millennial não quer esperar por soluções para os problemas que enfrentam: 77% dos entrevistados concordam que precisam construir seu próprio caminho para o sucesso, sem depender de terceiros, enquanto 75% querem abrir seu próprio [...]
Nos Estados Unidos grandes varejistas seguem fechando lojas. Redes como Macy’s, Sears, JCPenney e Abercrombie estão encolhendo e outras, como The Limited e American Apparel simplesmente deixaram o mercado. Mas os problemas do varejo americano não se limitam ao encerramento das operações de algumas unidades. Levantamento publicado pelo Wall Street Journal mostrou queda dramática na [...]
É o que aponta dados da Global Shopper Study. Para oito em cada 10 consumidores brasileiros o fato de uma loja oferecer dispositivos móveis onde eles possam consultar preços e informações deixa toda a experiência de consumo melhor. As lojas físicas ainda dominam a preferência dos brasileiros, principalmente se forem compras de supermercado (mais de [...]
Ranking da Interbrand mostra marcas nacionais com maior valor em 2017 Repetindo o top 10 de 2016, a consultoria Interbrand revelou o ranking das marcas brasileiras mais valiosas de 2017. Itaú e Bradesco ficaram no topo da lista como as marcas mais valiosas. Esta última teve o maior crescimento em um ano dentro do top [...]
Estudo da Magna aponta que, até 2020, a verba digital representará 50% do total. De acordo com pesquisa da Magna, braço de pesquisas da IPG Mediabrands, o investimento em anúncios no ambiente digital global finalmente ultrapassou a publicidade na TV. O volume de dinheiro no digital chegou a US$ 209 bilhões ante os US$ 178 [...]
Pesquisa realizada pelo Grupo Padrão indica que atributos mais importantes para consumidores brasileiros são qualidade, preço e atendimento. Apple, O Boticário, Hospital Albert Einstein, BB Mapfre, Audi, Ford, Tigre, Netshoes e Ambev são as marcas no topo do ranking sobre percepção de respeito ao público, de acordo com a 15ª edição do estudo realizado pelo [...]
