Uma postagem, um comentário, uma dica. Tudo o que é publicado nas redes sociais pode influenciar na escolha de um produto ou de uma marca. Uma pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) revela bem isso. Segundo o estudo “O Perfil de Consumo das Mulheres [...]
Estudo da McKinsey levantou estratégias dos brasileiros atingidos pela crise para reduzir suas despesas. Quase metade dos consumidores (46%) afetados pela crise econômica – ou seja, que tiveram redução do poder de compra – esperam ofertas no varejo para adquirir produtos. É o que constatou a pesquisa Perspectivas 2016, da McKinsey, apresentado em evento na [...]
Fralda descartável é o segmento mais vendida nessa categoria. Por: Supermercado Moderno
Os gastos dos brasileiros em viagens internacionais caíram 62% em janeiro deste ano em relação ao mesmo mês do ano passado. Segundo o Banco Central, foram gastos US$ 840 milhões, menor valor para este mês do ano desde 2009. O valor representa pouco mais de um terço do recorde de US$ 2,4 bilhões registrado em [...]
Conhecidos como Millennials, eles também preferem produtos mais associados à saúde e à qualidade de vida. Os Millennials, consumidores com 20 a 35 anos, gastam cerca de US$ 600 bilhões por ano, segundo estudo realizado pela Goldman Sachs e divulgado pela Tetra Pak. A pesquisa também constatou que esse público sabe avaliar bem o preço [...]
Pesquisa da Atento aponta que mau atendimento é a principal razão para as pessoas deixarem de ser clientes de uma empresa. Os consumidores não perdoam quando as empresas não fazem o básico, que é atender bem seus clientes. É o que demonstra estudo do Centro de Estudos e Tendências da Atento com consumidores brasileiros. A [...]
O cartão de crédito é a principal opção para os consumidores. Os consumidores brasileiros estão parcelando mais e ampliando o uso do financiamento para continuar comprando e pagar dívidas. É o que mostra a pesquisa mensal Perfil Econômico do Consumidor (PEC) da Fecomércio RJ relativa ao mês de novembro de 2015, que ouviu 1200 consumidores [...]
A era digital não mudou apenas nossa forma de consumir conteúdo. O aumento na produção de produtos culturais e a facilidade de acesso a eles impactou nosso comportamento em sociedade. A Netflix é um exemplo desse fenômeno. O serviço de vídeos via streaming é um sucesso absoluto, principalmente entre as novas gerações. Não à toa, [...]
Apesar da crise econômica, os brasileiros continuaram visitando os shopping centers. O fluxo acumulado de pessoas foi, em 2015, 2,9% superior ao registrado em 2014, segundo dados da FX Flow Intelligence divulgados pela Associação Brasileira de Shopping Centers (Abrasce). Embora o resultado tenha sido favorecido pela baixa base de comparação em junho e julho (por [...]
Muitos consumidores brasileiros não controlam o quanto gastam, não sabem quanto pagam de juros, não se planejam para imprevistos, desconhecem o valor de seus rendimentos mensais e ainda assumem ser pessoas desorganizadas financeiramente. De acordo com uma pesquisa realizada em todas as capitais pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional [...]
A confiança do brasileiro está em níveis cada vez mais baixos. Estudo da Nielsen mostra que a confiança dos consumidores encerrou 2015 em 76 pontos. Acima de 100, o indicador mostra otimismo e abaixo, pessimismo. A confiança dos brasileiros iniciou o ano de 2015 com 88 pontos. O estudo mostra que esse sentimento está abaixo [...]
O fluxo de pessoas em shoppings no Brasil em janeiro ficou 2% abaixo do verificado no mesmo mês de 2015 e mantém a tendência de queda na atividade comercial do setor. As informações são do Iflux, indicador específico do mercado de shopping, desenvolvido pelo IBOPE Inteligência e pela Mais Fluxo, que revela o grau de [...]
Um estudo publicado pelo Departament of Consumer Affairs (DCA) da cidade deNova York confirmou o que algumas consumidoras já desconfiavam: produtos direcionados para o público feminino são, em média, mais caros do que os mesmos vendidos para os homens. Lá fora, este fenômeno é chamado de Pink Tax, ou Imposto Rosa, em tradução livre. O [...]
Segundo relatório “Marketing para a Classe Média”, da Mintel, consumidores da classe média são os que mais procuram. A classe C é a mais propensa a procurar promoções na TV. Segundo o estudo “Marketing para a Classe Média”, realizado pela Mintel, 25% dos consumidores de classe média afirmam prestar mais atenção em anúncios da mídia [...]
Pesquisa da PwC também mostra que interação nas redes sociais é mais focada em produto Que as redes sociais têm ganhado mais importância na relação entre marcas e consumidores todo mundo sabe. O que ainda não era mensurado era o quanto esta interação se refletia nas vendas. Pesquisa global Total Retail da consultoria PwC mostra [...]