Pesquisa revela também que 40% da população passou a fazer uma limpeza da casa mais pesada duas vezes na semana, destacando a relevância da higiene do lar Os últimos dois anos vieram acompanhados de grandes transformações no cenário do Brasil e do mundo e, com isso, as pessoas foram obrigadas a repensarem suas rotinas e [...]
Levantamento também mostra que maioria não volta às lojas onde tiveram uma experiência negativa De acordo com a pesquisa CX Retail Report, produzida pela Sinch, 72% dos brasileiros dizem que não voltam às lojas que tiveram uma experiência negativa durante a jornada de compra e 81% dos consumidores querem poder começar essa jornada em uma loja [...]
Pesquisa “Pulso de Carnaval de 2023” revela comportamentos, números e tendências de um primeiro Carnaval após a pandemia Em 2023 acontece o primeiro Carnaval após a pandemia e grande período de isolamento social. E como estão as expectativas dos brasileiros para o feriadão mais aguardado do ano? A Hibou, empresa de pesquisa e insights de mercado e consumo, [...]
O Pix terminou o último ano com um acumulado de R$ 16 trilhões em volume transacionado desde seu começo, em novembro de 2019, R$ 2 trilhões a mais do que o resultado de outubro de 2022. De acordo com o Banco Central do Brasil, a quantidade de transações no sistema de pagamentos instantâneos saltou de 28 bilhões para 34 [...]
Levantamento encomendado pela Samsung aconteceu no início de agosto e contou com a participação de pessoas de todo o Brasil Uma pesquisa encomendada pela Samsung à MindMiners mostrou que 94% dos entrevistados consideram muito importante ou importante o hábito da reciclagem, além de terem preocupação com o impacto ao meio ambiente. O mesmo levantamento também mostra que [...]
Na Itália, o amor pelo lar e família se conecta com a tecnologia e o trabalho remoto recriando comportamentos de consumo e preferências. Confira! O comportamento de consumo do povo italiano, apesar de ser global, apresenta algumas características interessantes. Segundo o estudo, Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022, embora geralmente otimistas, os consumidores italianos também saíram dos [...]
Na Alemanha, uma das maiores economias da Europa, o consumidor está cada vez mais interessado nas compras internacionais; entenda este e outros aspectos do comportamento de consumo dos alemães Ainda sobre o extenso e riquíssimo estudo Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022, sobre comportamento de consumo no mundo, agora vamos abordar algumas características de consumo na Alemanha. Segundo o [...]
O volume de movimentações financeiras realizadas via smartphones no Brasil registrou um crescimento de 75% no ano passado, subindo de 9,3 bilhões para 16,3 bilhões. O resultado foi puxado pelo aumento no uso do Pix pelos brasileiros, informa o terceiro volume da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2022, produzida pela Deloitte. No período entre março de 2021 e março [...]
Smartphones e eletrônicos foram os itens mais comprados Os produtos recondicionados são aqueles que foram devolvidos ao fabricante, e, depois de passar por revisão, limpeza, substituição de peças danificadas ou qualquer outra otimização, são vendidos novamente. Esse mercado está em ascensão, principalmente no brasil, onde a busca por produtos usados ou seminovos vêm crescendo. Com o recommerce [...]
Os consumidores franceses adoram o comércio eletrônico, não abandonam as compras presenciais e respeitam as regras locais Na França, a confiança do consumidor está de volta. Embora só dois terços da população esteja otimista quanto à recuperação econômica, este é o patamar mais alto desde março de 2020. Este é mais um dado do Relatório Comércio sem [...]
Pesquisa da ABEMF mostra 91% de satisfação dos consumidores com as recompensas oferecidas pelas empresas e 39% usando cashback Dos brasileiros que têm acesso à internet, 45% fazem parte de programas de fidelidade. Esse é o resultado de uma pesquisa feita pela a ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização) que mapeou as [...]
Uma nação de compradores ávidos descobre seu amor por mercados e produtos estrangeiros. Seguindo com a série de conteúdos do estudo da PayPal, apresentamos o comportamento de consumo dos australianos Seguindo com a série de conteúdos exclusivos extraídos do recente Relatório Comércio sem Fronteiras do PayPal de 2022, sobre comportamento e consumo em diversos países, vamos dar [...]
Estudo mostra que metade dos brasileiros está “apertado” financeiramente; sem o básico e recorrendo a empréstimos, o risco da inadimplência também é alto no Brasil Após o início da pandemia de COVID-19, 63% das famílias brasileiras precisaram reduzir gastos. Para 47% da população, a saúde financeira é principal motivo de preocupação no dia a dia. E [...]
Compreender e acompanhar o comportamento do consumidor nunca foi tão crucial para que as lojas, sobretudo as online, consigam atingir seus objetivos de venda e engajamento. No entanto, após anos de intensa aceleração digital, o que inclui mudanças na indústria, tecnologia e sociedade, como as marcas conseguem se envolver com consumidores superestimulados, que sofrem com uma “poluição [...]
Pesquisa da IBM/NRF de 2022 elenca algumas tendências de comportamento do consumidor para o varejo neste ano O que esperar do consumidor em 2022? Mais tecnologia? Sustentabilidade? Omnicanalidade? A verdade é que os hábitos de consumo para este ano vêm dando sinais para as empresas, tudo em uma oportunidade que não pode ser perdida: as preferências dos clientes ditarão o rumo do varejo. [...]
