Dados revelam quais são as principais atividades de consumidores no uso dos aplicativos bancários. Checar o saldo, é claro, é uma delas. Como são os padrões da jornada como tempo de tela, gastos, compras, preferências por dispositivos? As marcas devem aproveitar insights e análises para entender o comportamento de consumo e oferecer uma comunicação consistente que fortaleça o relacionamento [...]
Pesquisa feita em parceria com o TikTok mostrou que usuários do iOS 14.5+ têm a maior taxa de opt-in O lançamento da função anti-rastreamento (ATT) da Apple para o iOS 14.5 pode afetar diretamente os aplicativos, visto que é uma mudança na política de privacidade e coleta de dados que exige que os profissionais de [...]
A receita mundial das lojas de aplicativos (App Store, Google Play e lojas independentes Android na China) cresceu 19% em 2021, alcançando US$ 170 bilhões, informa o State of Mobile 2022, novo relatório anual da App Annie. A cada minuto do ano as lojas faturam US$ 320 mil, calcula a companhia. Os três maiores mercados do [...]
O avanço da vacinação da população brasileira e a consequente queda na média móvel de mortes diárias estão estimulando o público a retomar gradativamente a antiga rotina pré-pandemia. Alguns serviços online to offline (O2O) que foram duramente impactados durante o isolamento social começam a dar sinais de recuperação. É o caso dos segmentos de venda [...]
Apenas 12% dos 3 mil apps mais instalados no Brasil têm sede no País. De acordo com relatório da AppsFlyer divulgado nesta quarta-feira, 4, a China é o país com mais aplicativos instalados por consumidores brasileiros, 21%. Empatado com Brasil, os Estados Unidos aparecem na sequência, também com 12%. Por outro lado, a empresa afirma que o [...]
Relatório da Liftoff em conjunto com a App Annie mostra que os consumidores gastaram 16,3 bilhões de horas a mais usando aplicativos de finanças ano após ano A pandemia global de COVID-19 gerou um ano de intensa incerteza econômica, fazendo com que os usuários recorressem cada vez mais aos dispositivos móveis para ajudar a compreender [...]
Medição da AppsFlyer, feita em oito bilhões de instalações entre janeiro e novembro do ano passado, indicou perdas de US$ 57 mil por mês por aplicativo. Os aplicativos móveis tiveram uma taxa média de desinstalação de 53% em 2020, 70% mais do que no ano anterior, segundo pesquisa da AppsFlyer, empresa de análises de marketing de [...]
O Globoplay (Android, iOS) foi o aplicativo que mais gerou receita no Brasil em 2020 através dos sistemas de billing da App Store e da Google Play, informa o relatório anual da App Annie. Cabe ressaltar que nessa conta não entram as vendas feitas com cartão em apps de m-commerce ou serviços O2O, como iFood, Mercado Livre [...]
Segundo o relatório Shopping Apps Report 2020, divulgado pela Liftoff em parceria com a Adjust, as compras diretamente por estes meios crescem cinco vezes mais do que as vendas em lojas físicas. Os dados contemplam análises do ano passado, ou seja, quando ainda não existia a pandemia do novo coronavírus. O estudo mostra que o futuro está nos smartphones. [...]
A chegada do novo coronavírus fez com que muitas empresas adotassem ou ampliassem o uso de canais digitais no relacionamento com clientes – para vendas, dúvidas, reclamações, entre outras demandas. Porém, de acordo com dados do TIC Empresas 2019, divulgada pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) por meio do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) do Núcleo [...]
Segundo pesquisa da startup de gestão financeira Guiabolso, os brasileiros que usam apps de delivery de comida (iFood e UberEats), transporte (Uber, 99 e Cabify), streamings de música (Spotify e Deezer) e filmes (Netflix), gastam, em média, 8,1% do seu orçamento com as categorias. O dado é de dezembro de 2019 e considera usuários que contratam serviços das quatro classes. Em reais, os [...]
O uso de dispositivos móveis para realização de compras vem crescendo no Brasil. De acordo com pesquisa Global Commerce Review (GCR), realizada pela plataforma de anúncios para a internet aberta Criteo, 27% das vendas online no país foram realizadas por meio de aplicativos. O estudo também revelou que as transações feitas com pela internet móvel somam [...]
Segundo pesquisa feita pelo Opinion Box em parceria com o Mobile Time, 61,8% dos brasileiros realizaram compras em aplicativos nos últimos seis meses. O estudo ouviu 1.920 internautas que possuem smartphones. Para 62,2% deles, o principal motivo para a opção é a comodidade oferecida, 17% optaram pela rapidez e 14,7% pela praticidade. As promoções e [...]
