O ano de 2020 foi marcado pela ascensão do e-commerce. Por causa da pandemia, as compras online ganharam mais espaço em todo o mundo, com crescimento de 75% apenas no Brasil. Na China, país em que o canal de venda já tinha uma boa penetração no consumo, os efeitos pandêmicos podem trazer um cenário novo: em 2021, [...]
Principais insights apontam que anúncios ligados aos interesses reais dos usuários e com os quais ele tenha o controle na interação, ganham a preferência na hora do engajamento. A Outbrain, líder mundial de descoberta e publicidade nativa na open web, desenvolveu uma pesquisa junto com a Sapio Research com mais de 1.000 consumidores brasileiros para [...]
O investimento de publicidade nos marketplaces brasileiros deve crescer 550% até 2023, alcançando uma receita total de R$ 2,6 bilhões, segundo previsão da Enext. O resultado é bem acima dos números alcançados no ano passado, quando foram investidos R$ 400 milhões em ações de marketing neste canal. O relatório também indica que, se as expectativas forem atingidas, [...]
O isolamento social a nível global por conta do coronavírus trouxeram mudanças significativas nos hábitos de consumo da população. Pesquisa Shopping During The Pandemic, realizada pela Ipsos com entrevistados de 28 países, mostra que 47% dos brasileiros têm feito mais compras online do que faziam antes da pandemia. No mundo todo, são 43%. Os respondentes que mais [...]
Ao longo de 2020, 85% dos idosos conectados à internet a utilizaram para obter informações sobre produtos ou serviços antes da realização de uma compra, e 75% efetivamente adquiriram algo online. As informações são de um levantamento que a Kantar IBOPE Media fez para o conteúdo temático Data Stories, que reúne dados de diversos estudos [...]
Em 2021, 29% dos consumidores de supermercado e hortifruti disseram que pretendem comprar tanto online quanto offline — em 2019 esse índice estava em apenas 13%, segundo a pesquisa “Jornada Omnichannel e o futuro do varejo”. O levantamento foi feito pela Social Miner, em parceria com Opinion Box, Compre & Confie | Neotrust, Clearsale e Aftersale. Em Moda e Acessórios e Beleza, o número [...]
O WhatsApp continua sendo um aplicativo praticamente onipresente nos smartphones nacionais, instalado em 98% deles. Porém, nos últimos seis meses, sua base de usuários que afirmam acessá-lo “todo dia” caiu de 95% para 86%. E a proporção que afirma abri-lo “quase todo dia” passou de 4% para 9%, no mesmo intervalo. Os números fazem parte [...]
Brasil é o 66º colocado em um ranking de melhores países para abrir um negócio online, segundo a lista feita pela Best Accounting Software. A organização é dedicada a avaliar sistemas para pequenas empresas e usou critérios como conectividade, velocidade da internet, número proporcional de usuários de redes sociais, bancarizados e tempo necessário para se abrir [...]
urante o isolamento social para conter a pandemia de Covid-19, os livros foram grandes aliados da população para ficarem em casa com algum tipo de entretenimento, segundo a Neotrust/Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce. Segundo a empresa, em 2020, foram realizadas 14,2 milhões de compras online da categoria, valor 44% maior em relação ao [...]
A pandemia de coronavírus acelerou o uso de serviços bancários digitais. Pesquisa realizada pela FIS, em conjunto com o Ipsos, mostra que 50% dos entrevistados usou aplicativo ou banco digital para fazer transações que normalmente realizaria em agência física. Outros 40% disseram que usaram o caixa eletrônico para não ter que ir ao banco. Segundo a pesquisa, esse [...]
O Globoplay (Android, iOS) foi o aplicativo que mais gerou receita no Brasil em 2020 através dos sistemas de billing da App Store e da Google Play, informa o relatório anual da App Annie. Cabe ressaltar que nessa conta não entram as vendas feitas com cartão em apps de m-commerce ou serviços O2O, como iFood, Mercado Livre [...]
No ano de 2020, cada brasileiro que possui smartphone passou, em média, 4,8 horas por dia utilizando o seu aparelho, informa o novo relatório anual da App Annie. Trata-se de um aumento de 1 hora em relação à média verificada no País em 2019, que era de 3,8 horas por dia. O Brasil é o segundo país [...]
Boa parte da participação que o e-commerce conquistou durante a pandemia veio para ficar, é o que aponta o relatório Global Outlook 2021, da Mastercard. Segundo o levantamento, a expectativa é que de 20% a 30% das operações que migraram das lojas físicas para o meio digital durante o isolamento social vão ser permanentes quando o surto chegar [...]
Globo foi de 12,7 para 12,4 pontos no Painel Nacional de TV Mesmo com o sutil crescimento de 2% no número de TVs ligadas em 2020, a TV em tempo real apresentou queda de audiência na média total do ano. Isso abrange canais pagos e abertos. Mas, segundo a Kantar Ibope, que mensura a audiência [...]
Feedback ajuda outros clientes a definir cada compra. Quantidade de imagens das mercadorias também ganha importância Neste ano de pandemia, muita gente não só recorreu às compras online como fez questão de deixar registrado o que achou das mercadorias adquiridas e da experiência na loja virtual. Entre 2019 e 2020, o número de produtos avaliados por consumidores online aumentou mais [...]
